Руки из плеч

МоскваРемонт бытовой техники

Адрес: Телефон: Вебсайт:

123298, Москва, г Москва, ул Маршала Бирюзова, д 1 к 1а

+74959952503

ruki-iz-plech.ru

Ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования: ноутбуков, телевизоров, мониторов, iphone. Удаленная компьютерная помощь, абонентское обслуживание компьютеров. Более 60 000 клиентов доверили нам свою технику в 2012 году. Надежность, качество, уровень сервиса и лояльное отношение к клиентам во всех вопросах подтверждены отзывами. Мы являемся техническими экспертами для сюжетов 1 канала. Только у нас в 90% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки. Только у нас отношение к клиенту настолько хорошее, что при окончании гарантийного срока можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Только мы не прячемся от своих клиентов — телефон директора, лица и фамилии сотрудников есть на сайте. Только у нас вы можете заказать услугу «Фото ремонта», забрать старые запчасти и прийти на экскурсию в цех; Только у нас ERP-система позволяет анализировать работу по 67 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов. Только мы в 98% случаев можем реально приехать в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр. Главный администратор и вице-президент единственной профессиональной ассоциации инженеров-ремонтников электроники на территории СНГ (включает ~2000 участников) работает у нас инженером.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Руки из плеч" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# wsMichael5670
26.10.2023

Живу одна, мужских рук не хватает - благодаря сервису многие мелочи исправляются быстро. Отлично что такая услуга есть.


Комментировать
# Юлия Андреева
25.10.2023

Пользовалась услугами сервесного центра Руки из Плеч,и могу смело сказать,что они выполнили свою работу на высшем уровне.Ремонт прошел быстро и без проблем,мастер сразу определил причину паломки,оказалось что перегарел тен,и по этому вода престала греться.После его замены,машинка снова стала работать без проблем как и раньше.Спасибо за помощь!


Комментировать
# Алексей Михайлов
24.10.2023

Здесь работают действительно грамотные мастера, которые за свои услуги берут адекватные цены. За последний год и чинили у них кофемашину, и холодильник. Оба наших обращения выполнили довольно быстро, за свои услуги взяли приемлемую стоимость, неполадки устраняли качественно. От нашей семьи только лайк, положительный отзыв и рекомендации. Молодцы.


Комментировать
# nosogubviktor
08.10.2023

Нормальные цены, приятные люди работают, с удовольсвием обращаюсь, если надо что-то починить)


Комментировать
# Дмитрий Дулетаев
25.06.2023

Просто хочу сказать большое спасибо за качественно произведенный ремонт посудомоечной машины. Специалист был вежлив, аккуратен в обращении, но главное, что сам ремонт выполнен аккуратно и профессионально. Никаких проблем после, посудомоечная машина моет, как и прежде. Ценник адекватный, строго по прайсу, запчасти высокого качества. Смело рекомендую.


Комментировать
# MihailGorzeev299
24.06.2023

Проведённым ремонтом водонагревателя остался доволен. Самое главное это оперативно выявили причину поломки, обидно только, что пришлось ждать необходимую запчасть для замены около недели, но это совсем не критично. Цена на работы вполне адекватная, все выполнили качественно и в обговоренный срок. Хороший сервис, всем рекомендую Руки из плеч, респект!


Комментировать
# Яна Колесник
23.06.2023

Вызывали мастера на ремонт стиральной машины, которая в последнее время у нас перестала нормально выжимать вещи. Попросили, чтобы мастер приехал после 6 вечера, так как у нас все на работе. Спасибо огромное за то, что пошли на встречу. Поремонтировали нам всё сразу, проблем с отжимом больше нет. Цена нас устроила. Если возникнет какая-то проблема с бытовой техникой будем обращаться сюда.


Комментировать
# Анастасия
22.06.2023

Перестала включаться микроволновка, позвонила в сервис и вызвала мастера. Приехал он без опозданий, что сразу произвело положительное впечатление о компании. Причину неисправности нашел быстро и также быстро ее устранил. По деньгам договорились сразу, до начала ремонта, сумма была названа адекватная и меня полностью устроила. Дополнительно ничего не просил.


Комментировать
# Alianna
21.06.2023

Обратилась сюда, когда совсем забарахлил электрический водонагреватель и банально перестал греть холодную воду. В сервисном центре оперативно нашли и устранили причину поломки. Все качественно и с гарантией. Полученным результатом остались полностью довольны. Обязательно порекомендую всем своим друзьям и родственникам, все на совесть и быстро.


Комментировать
# Лопаткин Миша
20.06.2023

Отремонтировали недавно мою посудомоечную машину, перестала вообще функционировать, как-либо кнопка включения. Мастер разобрался быстро, как выяснилось проблема скрывалась в самой плате, был произведен ремонт, все аккуратно и умело. Ценник небольшой, управились быстро. Поэтому рейтинг только максимальный могу ставить. При необходимости буду обращаться еще.


Комментировать
# Анастасия
19.05.2023

После недели мучений с горе мастером, который в конечном итоге так и не смог определить точную причину поломки в моем холодильнике я позвонила в данную компанию. С вами как то сразу все по-другому, мастнр приехал, определил причину, сказал сколько по времени займет ремонт и озвучил стоимость. Через три дня я уже забирала холодильник в исправном состоянии. Спасибо.


Комментировать
# Лейла Шевцова
18.05.2023

В прошлом месяце у нас произошла неприятная ситуация, сломалась посудомоечная машина. Решили попробовать ее починить. Обратились для этого сюда, они как раз этим занимаются, дозвонились и вызвали мастера. Сам мастер приехал в оговоренные сроки и оглядев ее сказал примерную суму. Нас это устроило и через час он все починил. Теперь работает без нареканий.


Комментировать
# Андрей
17.05.2023

В прошлом месяце приобрел стиральную машину. Потом ее надо было подключить. Я решил обратиться в специализированный сервис. Быстро с ними договорился насчет установки стиральной машины. Потом пришел мастер и быстро все сделал. При этом мастер вел себя культурно, а за установку стиральной машины взял приемлемо. Ну и работает стиральная машина исправно.


Комментировать
# Ярослав
16.05.2023

Хороший сервисный центр и название им как раз подходит. Обращался за ремонтом стиралки. Мастер приехал точно в договоренное время и к моему приятному удивлению быстро нашел причину поломки. Я, если честно, думал уже пора менять ее, но специалист меня убедил в обратном. Все починил и сейчас она работает как положено. Так что по необходимости теперь знаю куда обращаться.


Комментировать
# stephenjone
31.03.2023

Благодарю вашу команду за экстренную помощь в ремонте холодильника. Приехали так сказать в неурочный час (ближе к ночи, в другое время я просто не мог принять мастера), быстро нашли проблему, заменили сгоревшую деталь (к слову, датели у них есть в наличии - что просто огроменнейший плюс). За сервис, что включает в себя не только качественную работу, но и искреннюю вовлеченность в проблемы клиентов, ставлю 5+


Комментировать
# glebtnrentjev
17.03.2023

Как я уже прочитал в интернете, что утечка хладагента в холодильниках и морозильных камерах дело частое, и не требует много денег и времени, а уж тем более не требует на замену на новую технику. Когда произошла утечка хладагента, я это сам понял, позвонил в сервисный центр «Руки из плеч», где мне подтвердили по моим описаниям, что утечка хладагента произошла, оставили мою заявку для специалиста. Так как у них не было ближайших дней на осмотр и ремонт, записался как смогли записать в самое ближайшее время, через 3 дня со дня звонка, хорошо, что продуктов особо не было в холодильнике, нечему было портится. На третий день приехал мастер, который часа за 2 управился, осмотрев весь холодильник на какие либо другие неисправности. Обошлось только заполнением хладагентом.


Комментировать
# Василий
16.03.2023

Подумал, что не хочу оставить это без внимания сломался холодильник, а именно морозильная камера. Обратился в данную компанию. был приятно удивлен сервисом и сроком выполнения работы. Вот бы все так работали. Спасибо теперь мясо можно не бояться кидать в морозилку


Комментировать
# nik_fisher
26.02.2023

Может че и починят, но дорого возьмут и придется от их навязчивых продаж отбиваться


Комментировать
# artem.rudykh.95
09.02.2023

Спасибо ребятам! сломалась стиралка, сам пытался сделать - не получилось, позвал их - 5 минут и все готово!


Комментировать
# Марина Грач
07.01.2023

Водонагреватель перестал греть воду, вызвала мастера из Руки из плеч. Он нашёл поломку, заменил деталь, сам мастер понравился своей вежливостью и делом. Цены сервиса нормальные, заплатила мастеру по прайсу, на работу выдал гарантию, чек и договор тоже заключали. Сервис порадовал.


Комментировать
# Нина Силакова
06.01.2023

Чинили здесь кофемашину, вот уже пол года прошло, и все работает хорошо, рады, что не подвели нас, так как мы тщательно выбирали сервис. По деньгам тоже оптимально, мастер добрый, грамотный. При починке ничего не повредили, не поцарапали, разбирали аккуратно, работу в целом оценила положительно более чем.


Комментировать
# Клавдия Скворцова
05.01.2023

Вызывала мастера из сервиса, так как понравились расценки. Долго ждать приезд не пришлось, мастер сразу принялся за работу, работал аккуратно, поставил нам счётчик, подключил как положено. Впечатления от сервиса остались приятные и положительные, уже порекомендовала вас подруге.


Комментировать
# Ирина Васильковская
04.01.2023

Нормальный сервис, делают на совесть, к работе подходят ответственно, за это уважаю и доверяю. От души хочу выразить благодарность за то, что приехали и помогли с ноутбуком, он шумел и гудел, выключайся сам по себе, а мне работать на нем весь день нужно было, сделали быстро и взяли не много.


Комментировать
# Тоня Шевелева
03.01.2023

Здесь трудятся хорошие специалисты. Всегда четко приезжают вовремя, на звонок отвечают быстро, консультируют доступным языком для обычных людей. Выручали не раз, расценки всегда адекватные, есть с чем сравнивать. Благодарю за ваш качественный труд.


Комментировать
# agafonbor54
21.12.2022

Руки у ребят действительно из плеч) Чинил у них смартфон и ноут. Сделали быстро, все работает.


Комментировать
# nikitasemenovitch.zaitsev
09.11.2022

Обратились в компанию несмотря на то что она не является сертифицированным центром бытового ремонта холодильников Indesit. Несмотря на это, не пожелали. Все равно запчасти у них оригинальные (еще и с хорошими скидками - нам компресор новый был со скидкой в 12%), мастер - профи (по крайне мере тот что был у нас). Всем довольны. Без нареканий


Комментировать
# Орлова Валерия
08.11.2022

Сломался холодильник BOSCH. Аккурат чуть меньше месяца как закончилась гарантия, поэтому не заморачивались обращением в сертифицированный сервисный центр. Обращаемся в данный СЦ по работе (ремонт кофемашин в офисе), поэтому и для ремонта холодильника вызвали мастера из центра. Из несомненных плюсов для женщин без мужского плеча в режиме 24/7 могу отметить возможность починки крупногабаритной техники прямо на дому у заказчика. После диагностики (она всегда бесплатная - сколько и по какм вопросам мы не обращались!) оказалось, что нужна замена пускозащитного реле. В общем, отделалась малой кровью и нервами.


Комментировать
# Ольга Жданова
25.10.2022

Я в шоке от "сервиса". Привезла в ремонт робот-пылесос Redmond. Не вращается одна боковая щетка. Конечно, сказать по телефону, во сколько мне обойдется ремонт, не смогли. Зато диагностика бесплатная. Могла бы воспользоваться курьерской доставкой, чем не сервис, но она денег стоит. Сама повезла, сэкономила. Но уже на месте выясняется,, что если отказываюсь от ремонта, то диагностика может обойтись от 400 до 2500 рублей. То есть: отремонтируют мне пылесос, или не отремонтируют, с меня в любом случае деньги получат. И даже не узнаю, по какому прейскуранту расчеты ведутся. .А по телефону так сладко все выходило. И продиагностируют, и почистят, и заберут, и обратно доставят. И как бы недорого. Кстати, речь идет о пункте приема по адресу 4-я Магистральная, д.5, стр.1


Комментировать
# dashagrobovich
18.10.2022

вызвала для ремонта микроволновки, мастер управился за час, всё работает, я довольна.


Комментировать
# gybs60
11.10.2022

Обращаюсь не первый раз потому что делают на совесть, сегодня полетел холодильник, просто перестал морозить. Выехали оперативно, все успели сделать до работы, так что даже отпрашиваться мне не пришлось.


Комментировать
# v4rvara.ermakova
10.10.2022

Сделали плазму, правда, запчасть заказывали, но это заняло не более трех дней.Спасибо за работу!


Комментировать
# nikita.lyakhov2
15.09.2022

Повредился экран на планшете и на нем появилась трещина, как будто в него бросили камень. Но все можно решить дистанционно. Позвонил. Пришлось немного подождать, пока стекло пришло и новый экран. А все формальности были решены очень качественно. Я первый раз пользуюсь их услугами. Меня все устраивает - и качество услуг, и их стоимость.


Комментировать
# volodimir.chayka12
14.09.2022

Хочу выразить благодарность компании за качественно выполненную работу по ремонту стиральной машины!Все было качественно и оперативно: от принятия заявки диспетчером до работы мастера! Машинка работает как новая! Спасибо! Рекомендую всем!


Комментировать
# fisa.filina
12.08.2022

Сервис Руки из плеч уважаю за профессиональный подход, отличный персонал, приезжали разные специалисты, но всегда на отлично справлялись с любыми сложностями и работами. Большой плюс в том, что они не задирают цены, пользоваться удобно и приятно.


Комментировать
# Ирина Васильковская
11.08.2022

Делали здесь замену разъема сим карты в планшете, сделали не дорого, и быстро. Самое главное для меня что доступные цены, в целом ремонт здесь оставил хорошие впечатления.


Комментировать
# Диана Романова
10.08.2022

Обращаюсь сюда по разным случаям. Цены лояльные, мастера опрятные, квалифицированные. Вопрос любой могут решить, поэтому доверяю только им. Успехов и процветания.


Комментировать
# Нина Силакова
08.08.2022

Плохо заряжался ноутбук, после вовсе перестал, позвонила в компанию, менеджер дал консультацию по моей проблеме, приехал мастер, нашел причину, исправил. Очень впечатлил профессиональный подход компании к делу, и главное не дорого.


Комментировать
# Альбинка Гатиатуллина
07.08.2022

Когда возникают какие-либо трудности я всегда обращаюсь в Руки из плеч. Выручают всегда. Мастера приезжают быстро, хорошо знают своё дело, какое оно ни было. Нравятся цены, и подход к работе.


Комментировать
# Кристина
06.08.2022

Пользовалась услугой компании, мне починили разьем на телевизоре, специалист приехал ко времени, быстро включился в процесс работы. Очень понравилось иметь дело в понимающими и опытными людьми, сделал быстро, произвел замену, плохо в этом разбираюсь, но специалист сделал все, работает отлично.


Комментировать
# bezmoshchuk8612
28.07.2022

Ремонтировал здесь свой телефон Leeco. В других мастерских даже браться никто не хотел, сказали что телефон разбирается через дисплей и он может треснуть при ремонте. Ребята все сделали аккуратно, даже и не видно что был в ремонте. А проблема была в том, что отходило гнездо зарядки и плохо заряжался. Спасибо вам.


Комментировать
# serzh.vitvittskiy213
27.07.2022

В момент, когда смартфон ушел в циклическую перезагрузку (как результат "неудачного обновления прошивки" со сбоем по питанию аппарата) и был приговорен сотрудниками некоторых профильных сервис-центров к "трансплантации" flash-памяти, обращение к мастеру и как результат - смартфон жив- здоров без каких-либо "трансплантаций". Быстро, оперативно, компетентно. Рекомендую обращаться!


Комментировать
# maksimka.markov.20231
26.07.2022

Телефон стал глючить, тормозил и не открывались папки. Пришла в сервис. Оставила на диагностику. Оказалось, что подцепила через интернет вирус. Переустановили систему. Сохранили всю нужную информацию, которая была в телефоне. Обновили антивирусник. Теперь все работает быстро. Осталась довольна. Здесь работают вежливые и отзывчивые мастера. Договорилась на определенное время визита. Забрала телефон в назначенное время. Спасибо! Рекомендую.


Комментировать
# yevgeniy.mirsharov212
25.07.2022

Обратились в сервис по рекомендации друзей! Наш ноутбук уже старенький, долго им не пользовались. При попытке его включить - выбивал ошибку. Растроились ужасно. Отнесли в сервисный центр, в течении 3 дней они выполнили свою работу! Заменили жесткий диск, почистили от пыли. Дали гарантию на выполненные работы! Мы остались довольны! Теперь ноутбук работает как раньше! Мастера в сервисе очень приветливые, работу выполнили быстро и качественно!


Комментировать
# NazarAfonasev1988
22.07.2022

Занёс ноутбук посмотреть- что-то внутри трещало и не заряжался- думал коротит. Мастер сразу понял, что дело в зарядке, посоветовал какую купить.


Комментировать
# krupoderya91121
22.07.2022

У нас в офисе принтер Cenon MS 5940 грязно печатал, а в последнее время перестал брать бумагу вообще. Обратилась к ним в сервис, в тот же день приехал.


Комментировать
# AlekseyMaltsev1
21.07.2022

Хочу всем порекомендовать сервис данной компании! Моя стиральная машинка снова в рабочем состоянии, мастера не опаздывают, чинят все за короткое время. Так же хорошо знают свое дело и очень вежливые !


Комментировать
# samoruckovandrei
20.07.2022

Обратилась в этот сервисный центр по совету коллеги по работе, когда перестала работать варочная поверхность. Мастер приехал на следующий день, почти в такое время как договаривались. Меньше чем через час варочная поверхность уже работала. Спасибо за быстрый и качественный ремонт.


Комментировать
# alexandrlipsk
19.07.2022

Ребенок нахватался вирусов, и ещё до этого ноутбук очень грелся.обратились, мастер приехал во время, полностью провели комплексное обслуживание, переустановили windows, почистили от пыли заменили термопасту. Компьютер работает теперь быстрее чем работал при покупке. Рекомендую!


Комментировать
# fisa.filina
18.07.2022

Ремонтировали кофемашину в этом сервисе, мастер приезжал на дом, после ремонта в добавок почистили ее, по акции, приятно. Из многих сервис этот понравился больше всего. Более надёжный и подход ответственный со стороны мастеров.


Комментировать
# Андрей Бирюков
18.07.2022

Спасибо за быстрый ремонт и нормальный ценнник. Мастер приехал во время, все сделал, как и обещали по телефону. Холодильник начал морозить. П.С. цена ремонта 2500р. И это недорого по отношению к другим компаниям.


Комментировать
# Maltsevalexs1987
18.07.2022

Ремонт провели хорошо. Без задержки и адекватные цены. Благодарю за оперативно сделанную работу.


Комментировать
# vera.silanteva.95
16.07.2022

В сервис Руки из плеч мы обратились, когда захотели обновить дизайн кухни. Мастера выполнили нам евроремонт кухни. Уложились в сроки, договор заключали, смета обошлась по карману, всем остались довольны. Ремонт вышел за сжатые сроки.


Комментировать
# fisa.filina
15.07.2022

Мастер фирмы делал нам замену ламп подсветки в телевизоре. Пол года мучались смотрели тв с полупомеркшим экраном, все не доходили руки. Муж предложил вызывать мастера на дом. Приехал сотрудник. Произвёл ремонт. Сделал нормально, теперь подсветка экрана как при покупке. Все ок!


Комментировать
# suyetina.lyusya
14.07.2022

Обращалась за перепрошивкой ТВ. Мастер закончил работы быстрее чем представляла, понравилась его внимательность и опытность. Цена такая же как на сайте, все отлично. Спасибо за доступный сервис.


Комментировать
# lera.vladimirskaya
13.07.2022

После скачка напряжения перестал работать телевизор, мастер нашёл перегоревшую деталь, сделал замену, сервис проявил себя с хорошей стороны, цена ремонта доступная, не завышенна, мастер опрятный, вежливый.


Комментировать
# karinka.1992
12.07.2022

Сервис руки из плеч всегда выручает в различных ситуациях, знаю, что могу рассчитывать на них, так как себя зарекомендовали с хорошей стороны. Цены доступные, хорошие сотрудники, скидки привлекательные.


Комментировать
# Галина Бородина
07.07.2022

Сервисный центр у многих на слуху, поэтому сюда и обратилась. Выезд бесплатный, делают скидки, конечно ценник недешевый, но сервис и уровень обслуживания достойный. Ремонтировала у них кофемашину сегодня.


Комментировать
# stasydavydson
06.07.2022

Отличный сервисный центр. Заменили стёкла на айфоне за 15 минут. Все качественно, быстро. Дали гарантию. Обращаюсь не первый раз. Очень достойные ребята


Комментировать
# stanislavadavydova777
06.07.2022

Замечательная компания. Возникла проблема с зарядкой телефона, аккумулятор перестал держать заряд. Все поменяли, мину 10 работы и телефон снова в полете. Спасибо компании за такую отличную работу


Комментировать
# nbotarenko
30.06.2022

У меня навернулся айфон, в прямом смысле слова, на плитку керамическую, благо не экраном, а задней крышкой(камеры если что целые), но менять стекло пришлось. Позвонила, обьяснила, мастер через час был у меня и сделал ремонт. Так что муж ничего не узнал, ибо мне бы досталось... Спасибо!


Комментировать
# miss.olgali
29.06.2022

Спасибо огромное за скидку, было приятно получить. Опять наслаждаюсь свеже заваренным кофе, при чем с большой и воздушной пенкой)


Комментировать
# Клавдия Скворцова
18.06.2022

Пользовалась услугой установки и подключения кондиционера, оформила заявку через сайт. Они мне тут же перезвонили и согласовали дату и время. Стоимость соответствовала ценам на сайте. Мастер дал гарантию после установки.


Комментировать
# Тоня Шевелева
16.06.2022

Сервис Руки из плеч ремонтировал нам планшет. Дали гарантию на работу и запчасть. Ремонт был около 3 часов. Заявку оставляла на сайте вечером, получила скидку. Благо вопрос решился так скоро, буду рекомендовать друзьям за оперативность и доступность.


Комментировать
# Зинаида Благовещенская
15.06.2022

Нам требовалась послеремонтная уборка квартиры, по ценам показалось лучший вариант, поэтому договорились о приезде. Работники выполнили влажную уборку, помыли окна, выкинули мусор. Сделали уборку за час. Все ок.


Комментировать
# Альбинка Гатиатуллина
14.06.2022

Отремонтировали капсульную кофемашину, мастер по приезду сделал диагностику и нашёл поломку. Ремонт произвёл прямо на месте, хорошо, что представилась такая возможность. Пока все работает, я довольна. Мастер вежливый.


Комментировать
# Нина Силакова
13.06.2022

Мне требовался мастер, который сможет починить на дому швейную машинку, позвонила в этот сервис, сказали скоро приедут. Приехал мастер быстро, нашел неисправность, устранил, со стороны видно хорошо разбирается в таких вещах. Ремонт получился не дорогой, машинка шьет как и прежде. Спасибо. С благодарностью, Нина.


Комментировать
# Влада Сомова
09.06.2022

У нас перестала кофемашина делать пену, не взбивалось молоко. Мастер приехал и разобрался достаточно быстро. Сразу устранил неисправность и машина стала как и раньше нормально взбивать молоко и делать пену. Чётко и оперативно. Мы довольны работой мастера.


Комментировать
# Ирина Васильковская
08.06.2022

Когда появилась неисправность у варочной панели мы позвонили в сервис, вызвали специалиста. У нас не работала конфорка, перестала нагреваться. Нам по итогу заменили электроконфорку. Как объяснили это перегорела нагревательная спираль. Адекватный сервис. Нас все устроило.


Комментировать
# kirakozhevnikova
07.06.2022

Безобразный сервис! Ничего не сделано, деньги отданы! Не тратьте время, деньги и нервы! Ужас!


Комментировать
# Анна Громова
07.06.2022

Вызывала мастера на дом, когда перестали переключаться режимы в духовом шкафу. Приехал в течении полу часа. После диагностики озвучивал сумму ремонта. Цена вышла по карману, отремонтировал прямо на дому.


Комментировать
# Кристина
06.06.2022

Приносила Iphone X в сервис, чтобы его продули, так как вылезла песчинка которая лежала на камере, после удара вдруг из под рамки выскочила. Забрала телефон через пару дней, все ок, теперь на камере не видно никаких дефектов. Очень порадовало, что быстро вернули телефон, не пришлось долго ходить.


Комментировать
# Альбина Барская
06.06.2022

Отдавала в ремонт телефон на прошлой неделе, он не заряжался, сказали дело в разъёме. Разъём заменили быстро, дали гарантию, чек, замена разъёма обошлась по разумной цене. Телефон заряжается отлично, проблем нет.


Комментировать
# Никита
04.06.2022

Могу с уверенностью сказать что работники оправдывают название данной компании. Принес разбитый телефон который не хотел заряжаться и сделали все качественно и не дорого всего за 2 дня


Комментировать
# макс федосеев
03.06.2022

Да, здесь недешево стоит ремонт, зато я знаю, что мастера не скрутят лишних деталей.Обращался и буду обращаться, сервисом доволен.


Комментировать
# Артем
02.06.2022

Руки из Плеч спасли мой айфон, лопнула задняя крышка. Да и по цене обошелся подъемно, оригинал поставили не за все деньги мира.


Комментировать
# Виктория
02.06.2022

Мне нравится сервис на дому-времени ездить по ним нет. Спасибо, что приехали быстро и сделали мою любимую кофемашину.


Комментировать
# yulil0banova
01.06.2022

Ремонтировала здесь посудомоечную машинку и духовой шкаф, после того, как скакнуло напряжение в доме. Мастер приехал оперативно, как я и просила, технику сделал за один визит. Теперь по его совету у меня стабилизатор стоит. Спасибо.


Комментировать
# Эльза
31.05.2022

Установил муж душевую кабину неправильно, вода постоянно то тут то там да давала знать своей протечкой. Даже увез обратно в магазин, думал брак имеется какой- то. В магазине проверили и не нашли ничего, так обратно и привез. Не дала снова устанавливать, позвонила в «Руки из плеч». сантехник мужчина грамотный приехал, установил быстро и объяснил в чем же проблема была. Спасибо.


Комментировать
# stanislavadavydova777
28.05.2022

Огромное спасибо за помощь в ремонте и замене дисплея на телефоне! Все отлично работает, качественно. По цене оптимально, предлагали дороже и без гарантии! Рекомендую


Комментировать
# ani.kunaeva
27.02.2022

Данная компания обманывает людей на деньги, накручивает цены, одним словом мошенники. Сначала озвучивают цену одну, по приезду мастера цена выпростает в 10 раз!


Комментировать
# Рафаиль Гатиатуллин
06.02.2022

Обращался в сервис с поломкой кофемашины. Отремонтировали в заявленный срок, позвонили сразу. По цене вышло бюджетно, теперь работает исправно. Специалисты грамотные, профессионалы.


Комментировать
# Матвей
05.01.2022

Когда нужен был ремонт санузла обращался по наводке соседки к «ruki-iz-plech», когда загорелась розетка на кухне у электрической духовки обращался снова к ним, они и розетку заменили и установили какой то фильтр от перебоев электричества они и заменили вилку на электрическом духовом шкафу. Все мои работы по квартире сделаны руками их работников. А тут совсем недавно чуть меньше месяца назад, меня залила соседка, вся моя кухня поплыла, натяжные потолки отвисли и лопнули, и с восстановлением потолков и ремонтом кухни я снова обратился к этим мастерам, снова заключили договор на услуги и как всегда не подвели меня, все сделали в срок и на мой взгляд стало лучше и уютнее на кухне после их работы.


Комментировать
# anastasiaeudokim0wa
18.12.2021

Обращалась в сервис ruki-iz-plech с проблемой в ноутбуке. Ноутбук хотя и новый около полу года как купила, но до жути проблемный. Готовилась с докладом по учебе, и как обычно вставила свою флешку, на которой уже есть информация и документы необходимые, которую ранее уже вставляла в ноутбук, но в этот раз флешку не увидел. Прям паника, надо сдавать доделывать доклад и сдавать а ноут не видит ее. Попробовала другие флешки вставить по совету друзей, так и другие не видит. У подруги доделала доклад, но и срочно сдала ноутбук в ремонт. Ребята «пошаманили» что то, и снова видит все флешки. Оказалось удалились какие то драйверы, которые они благополучно заменили или закачали толком не поняла. А потом уже я поняла что в ноуте ползала сестренка маленькая, могла и действительно что то удалить.


Комментировать
# da.geraskin
04.12.2021

Отвратительная компания! Настоящие мошенники! Полный развод на деньги! Заказывали диагностику посудомойки. На сайте написано 149 рублей, по телефону сказали 500 рублей, а мастер когда провел диагностику, затребовал 1800! РАЗВОДИЛЫ!


Комментировать
# olegant94
30.11.2021

Ужасная контора! По телефону предоставляют неверную информацию о ценах на диагностику и ремонт. Пригласили мастера для диагностики неисправности холодильника. Холодильник двухкомпрессорный. Один из компрессоров стал работать с перебоями, но холод давал. Этот, с позволения сказать мастер - руки из..., сразу перекусил какие-то провода, выпустил весь хладогент и сказал, что компрессор накрылся. Теперь ему надо заплатить 17 тыс. за замену. Естественно мы отказались. Это слишком много. Тогда он начал требовать с нас 3500 руб. за диагностику. Если бы мы знали с самого начала, что такая диагностика, которая привела к окончательной поломке холодильника, будешь столько стоить, мы бы и не вызывали никого, а сразу заказали новый холодильник. Мы оплатили только 490 руб. как и было озвучено по телефону оператором. Спасибо, что окончательно доломали холодильник. И теперь из него несёт на всю квартиру фреоном. Вобщем если холодильнику больше 10 лет и он сломался, лучше купить новый, чем приглашать таких мастеров с руками из...


Комментировать
# Владислав Ларионов
15.11.2021

Моё мнение полностью совпадает с мнением других заявителей! "Ни заявленного сервиса, ни гарантий компания не выполняет. Ремонт холодильника не выполнен до конца, все мои обращения по телефону, почте, "лично директору" на протяжении 3 месяцев игнорируются. Считайте, 15т₽ подарил за красивое название компании."Обращался в Москве по телефонам , указанным на сайте: 84952424632 8 4953747564 8 4956466135 8 495995 2503.. Ответ один- "ждите, вам перезвонят".


Комментировать
# Александра Ойеволе
09.07.2021

Первый раз оформила заказ на укладку 20 кВ м плитки на балконе. Позвонил мастер, приехал, осмотрел и цена возросла с 30000 до 61000. Удалила заказ. Недели через две решила, что просто нарвалась на нечистоплотного мастера и создала новый заказ на укладку плитки на балконе. Мне перезвонила девушка оператор и распросила о площади балкона, дате и т. д. Моя заявка была отредактирована. Сумма была указана 30000 руб. через 3-4 часа звонит мастер, просит сделать фото балкона, интересуется, что будет укладываться:плитка или керамогранит. Я ответила, что керамогранит, выслала фото. И сумма возросла с 1500 руб за кВ м до 1700+500 руб за кВ м, причём 500 руб кВ м - это надбавка за укладку плитки на БАЛКОНЕ. Так ведь я с этого и начала! Заявка была на укладку плитки на балконе!!!! Короче говоря, не советую связываться с вымогателями под вывеской «сервис РУКИ».


Комментировать
# vknight
17.03.2021

Ни заявленного сервиса, ни гарантий компания не выполняет. Ремонт холодильника не выполнен до конца, все мои обращения по телефону, почте, "лично директору" на протяжении 3 месяцев игнорируются. Считайте, 15т₽ подарил за красивое название компании :) Рекомендую обходить стороной.


Комментировать
# Виктор Абрамов
20.10.2020

В сервисе не смогли отремонтировать капсульную кофемашину, но при этом все равно взяли деньги за диагностику - хотя на словах говорили, что диагностика будет бесплатна в любом случае, потом в бумажке мелким шрифтом вписали про цену диагностики. Даже несмотря на то, что отказ от ремонта был не по моей вине, т.к. сервис сам признал, что у них не запчастей, и отремонтировать они не могут.


Комментировать
# vev777
27.05.2020

Ремонт лоджии под ключ в сентябре 2019 года проявил себя спустя очень, весну и зиму очень положительно и сохранил свой первозданный вид. Относительно цен, то не могу сказать, что "под ключ" стоит копейки, но мне совершенно не было мороки, сделали быстро и как по мне - цены полностью обоснованные


Комментировать
# Алина
26.05.2020

Ремонт кофемашинки. отдала 22.05. готова была 24. 05. но мне было удобнее, чтобы привезли 25) все ок) пью кофе второй день и наслаждаюсь)


Комментировать
# Стёпа Липатов
09.05.2020

Показали на телефоне якобы реальную стоимость деталей для ремонта, проверил позже, оказалось, что они стоят в 20 раз меньше. Кинули на деньги.


Комментировать
# ZHretc
09.05.2020

Ремонтировал здесь в свое время стиралку. и хотя прошел уже почти год, но проблем и поломок больше не возникало, мастер (имени уже и не помню) отлично все сделал и помню, что гарантию давали, хотя уже срок прошел. Почему только сейчас оставил отзыв - да только зарегился - вот и решил написать - время есть на карантине - можно хоть кому-то сделать хорошо и написать доброе слово, особенно в такой день - ДЕНЬ ПОБЕДЫ!


Комментировать
# Антон
07.05.2020

Здесь заказывали косметический ремонт. Прошло пол года. Ремонт достойный, всем до сих пор довольны. Еще заказывали перед Новым годом генеральную уборку, тоже были приятно удивлены


Комментировать
# Кристина Альбертовна
26.04.2020

Сервисный центр Руки из плеч работает на удаленных условиях, то есть - приезжает курьер, забирает технику в ремонт, потом звонят - оговаривают все условия и говорят о стоимости, если согласен - делают ремонт, если нет, то привозят обратно. Хотя я согласилась на ремонт швейной машинки, и не пожалела - строка теперь ровная, нитка не путается - все сделали хорошо! Рекомендую!


Комментировать
# Валерия
25.04.2020

Меняли дома три месяца назад трубу. выезд был в течении 20 минут, наверное мастер был неподалеку, потому что для Москвы это молниеносно прям. Сделал специалист замену протекающей трубы за минут 20, я осталась очень довольна сервисом!


Комментировать
# Алик
23.04.2020

Заменили подшипники. Поставили новые. Рабоатет стиралка уже третий месяц без проблем.


Комментировать
# Манюська
21.04.2020

Сколько раз уже РИПовцы меня выручали, вот и на карантине тоже выручили. вообще зная номер этого сервисного центра можно больше никуда и не обращаться . Ну почти никуда. здесь и ремонт квартиры сделают, и стиралку починят и канализацию пробьют, а на карантине парень приедет, заберет залитый кофе планшет, там поколдуют на офисе (для меня любой ремонт техники - это колдовство) и привезут обратно домой, стоит только оплатить.


Комментировать
# kpogodayev
23.03.2020

Ремонтировался iPhone 8 Plus, звука не было у него. Вылилось все в замену динамика, и главное, что прямо на сайте сразу честно указана не только стоимость ремонта, но и примерная стоимость деталей. А то многие фирмы только за ремонт цену пишут вначале, и потом в конце непонятно откуда сумма ремонта вырастает. В общем спасибо за прозрачность!


Комментировать
# Танечка
20.03.2020

Стиральная машина LG вздумала не отдать мне белье, дверь заклинило, да прямо в выходные. Я сначала расстроилась, но напрасно, из компании Руки из плеч даже в выходные мастер может выехать, он заменил замочек на дверце и все ок. Документов по ремонту оставил мне целую кучу) Рекомендую.


Комментировать
# Дарья
19.03.2020

Прекрасно мне вылечили в этом сервисе телевизор. Он включался и сразу выключался, мастер пояснил, что видимо счкачок напряжения был и блок питания сгорел. Поменял его прям на месте. Качественный ремонт, никаких претензий , понравилось отношения к клиентам и к технике.


Комментировать
# che
18.03.2020

Быстро мне в этом сервисном центре удалось договориться с выездным мастером, я просто до этого нескольким компаниям звонил, и обычно ожидание очень длительное, а здесь прямо на следующий день уже приехал ко мне специалист и разобрался почему протекает стиральная машина. В общем поменяли там что надо было и все.


Комментировать
# horoshovDIMA
26.02.2020

Ой, я не такой ярый клиент, как предыдущий пользователь. просто раз начал писать отзывы о компаниях, в которые обращался, вот и решил что-то хорошее сказать о Сервисном центре Руки из плеч, хотя бы из уважения к тому, что до сих пор с женой наслаждаемся ремонтом лоджии, хотя прошло 8 месяцев.


Комментировать
# Женя
25.02.2020

Ну Сервисный центр Руки из плеч как всегда радует своей оперативностью. На сколько я знаю - этой компании уже больше 5 лет, но лично я "познакомился" с ними четыре года назад  - в начале 2016 года, когда после бурного празднования новогодних праздников пришлось чистить от воды телефон, точнее от шампанского. Всех обращения описывать не буду, хочу только сказать, что услуг здесь просто уйма - от ремонта мелкой бытовой техники и до ремонта квартир. Конечно, ремонтом я не пользовался квартир, а вот уборочку заказывал. Оценку ставлю в общем впечатлении и ценах, компании СЦ РИП и самом сервисе. Но если уточнить, что последнее ремонтировал здесь - то даже не угадаете. Кто-то подучает, что стиральную машину, кто-то скажет, что комп или кофеварку. Но не тут то было - швейную машину. Правда не мою, а мамы, но отвозил лично я, да и ремонт оплачивал я. Конечно работу принимала мама. И радости не было предела. Услугу делали ""калибровку"" или как-то так. Так как машинка современная, то требуется сервисное обслуживание, но мама умудрялась не обращаться никуда 4 года, но время все же пришло, и когда строчка пошла в сторону, да и программа ""зиг-заг"" не работала, то уже призналась и я отвез. Особо, что и как делали - не вникал, иначе, если бы вникал, то может и сам бы смог починить, но думаю, что в этой технике все сложнее - чем кажется на первый взгляд, тем более, что покупалась швейная машинка прямиком из Германии. Лично оформлял заказ - это был подарок на юбилей маме. Заключение одно - что не отнесешь - все сделают, поэтому могу сказать точно, что руки откуда надо


Комментировать
# Йола
24.02.2020

Хороший сервис. Установили дома кондиционер. Погода позволяла установку даже в декабре. Проверяли пару раз на обогрев - работает отлично. Стоит отметить, что и сам кондиционер здесь купили.


Комментировать
# ГРРРРРГригорий
18.02.2020

Мне квартиру не просто убрали - а вылизали и натерли так, что гости, которые приходили меня поздравлять домой - думали, что ремонт косметический сделал но не могли понять, где именно и что изменил. сказал, что воспользовался услугой по уборке от компании СЦ РИП - взяли номер - тоже хотят такой блеск


Комментировать
# Наташа Джола
07.12.2019

Обещали починить графический планшет за неделю, чинили два месяца, с еженедельными обещаниями что на следующей привезут детали и будет готов. Пришлось покупать новый. Некомпетентные мастера, не могут заказать работающие запчасти, ссылались на то что все время приходит брак. Потеряли переходник и отказались компенсировать стоимость. За все издержки сделали только скидку в 1000 рублей и доставку исходя из стоимости в 6300. Доставку пришлось вызванивать несколько дней, курьер опоздал на несколько часов, первый курьер поехал не по тому адресу. Все очень плохо!


Комментировать
# alexxxalexandrovalll
28.11.2019

Поклейка обоев и сборка мебели у родителей. платил я. цены доступные. бригада родителям понравилась. точнее три работника


Комментировать
# Оксана
27.11.2019

Справились с установкой окна. Точнее стеклопакета в окно. Спасибо Мастерам из сервисного центра Руки из плеч, реально выручили меня и моего сына


Комментировать
# Лиза
25.11.2019

Мне понравилосб обслуживание в сервисном центре РИП и что самое главное и думаю не только для меня, это цены на ремонт и обслуживание. Да еще и стоимость комплектующих здесь доступная


Комментировать
# MarinaChizh88
22.11.2019

Пять звезд за ответственный подход к ремонту моего смартфона. Приехали на вызов сами. Оплатить смогла услуги карточкой, что тоже круто


Комментировать
# Женя
19.11.2019

За ремонт стиралки жена отдала адекватную стоимость - все же лучше, чем бы я сам копался в ней двое суток. Раньше как-то не пользовались услугами данных фирм, техника свое отрабатывала по полной, но стали делать все хуже, поэтому приходится теперь. СЦ Руки из плеч понравился - взяли на заметку себе - тем более как нам объяснил мастер -это широкопрофильная компания - за все берутся.


Комментировать
# i
16.11.2019

за прокдадку кабеля 0,5 м от старого ввода в квартиру до моей же розетки содрали 4500 руб... ещё и домофон обрезали БОЛЬШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ !


Комментировать
# Александр Евдокимов
01.11.2019

Я,Александр, в июне 2019г. сдал в ремонт телевизор (пропало изображение), мне предложили цену за ремонт 11.990 руб., на что я отказался, на следующий день цена была уменьшена сотрудниками сервиса до 9.990 руб., после моего отказа ремонтировать в их сервисе цену скинули до 4.200 руб., на сумму 4.200 дал свое согласие на ремонт и вот, время ремонта мне повредили матрицу (экран) телевизора, на что сервисный центр заверил меня что исправит свои косяки в течении недели, но эта неделя длится до 01 ноября 2019г. PS : НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРИГЛАШАЛИ ЗАБРАТЬ СВОЙ ТЕЛЕВИЗОР, А ПО ПРИЕЗДУ ПЫТАЛИСЬ ВСУЧИТЬ ТЕЛЕВИЗОР ДРУГОЙ МОДЕЛИ, КОТОРЫЙ БЫЛ ХУЖЕ КАЧЕСТВА И БОРОДАТОГО ГОДА. безнаказанно это не оставлю, впереди еще СУД.


Комментировать
# Николай Вдовин
30.10.2019

19.10 вызвали мастера в компании руки из плеч. Визитку нам передал сотрудник ОБИ . В телефонном разговоре с представителем компании, нам назвали цену за демонтаж и установку смесителя в 1300-1400 рублей. Цена естественно нас устроила и мы вызвали мастера. Мастер приехал вовремя, относительно быстро сделал свою работу и выкатил нам счёт на 6500 рублей. Заявленной цену в 300 рублей за демонтаж старого смесителя в прайсе не было, цена за данную услугу была 1250 рублей ( смеситель самый обычный, без наворотов). Мастер сделал не большую скидку, мы ему оплатили, по мастеру в целом вопросов нет. В компанию неоднократно звонили чтобы обсудить сложившуюся ситуации и нам обещали перезвонить, так было 4 раза и нам никто не перезвонил. Цель данного отзыва - оповестить потенциальных клиентов, что с этой лживой конторой иметь дело не стоит!!! По телефону говорят цену в 4 раза меньше чем у них прописано в прайсе.


Комментировать
# linaand33ac
27.10.2019

У меня тоже классика жанра - подшипники в стиральной машинке. приехали, заменили, дали гарантию. вызов был 22 октября


Комментировать
# Светлана
26.10.2019

Понравилось все, и как подоши к вопросу, и расчет по оплате и сама уборка. Будем обращаться - сервис ответственный.


Комментировать
# ncfrxeo
23.10.2019

Поклейка обоев. Думала, что только быттехнику ремонтируют, но оказался СЦ Руки из плеч мультисервисом. Понравилось все, начиная от подхода и заканчивая стоимостью за работы. Материалы все закупала сама.


Комментировать
# Valya
19.10.2019

Вроде как все ок с ремонтом холодильника. пока, правда только две недели прошло. но гарантию дали и проблем нет - не шума и морозит хорошо. если что не так - отзыв исправлю. Пока рекомендую.


Комментировать
# yuliyasergeevna909090
26.09.2019

Обращались по поводу уборки офиса. У нас небольшая фирма, но помещение 150 кв.м. убираться самим нет времени, нанимает женщину, ну а когда требуется генеральная идем такие фирмы. Но здесь нам все понравилось, а начальству цена - поэтому в следующий раз никого искать уже не придется - сразу сюда)


Комментировать
# msroseroza
25.09.2019

Открыли дверцу стиралки. оказалось - уже требуется замена замка иначе и дальше будет заклинивать. мастер сделал замену. дал гарантию сервис понравился. спасибо!


Комментировать
# CvetAlCvet
20.09.2019

Быстрая установка винды. настроили комп для работы полностью доволен. рекомендую


Комментировать
# Vova
19.09.2019

Восстановили телевизор. Не работал и причина была не ясна. Оказался лаг в материнке. Мастер паял на офисе, привез, поставил и работает снова. Телек продали - ремонт окупился и небольшой новый на кухню купили.


Комментировать
# Вита
26.08.2019

Больше холодильник не течет - а нужно было только прочистить дренажную систему. Мастер из сервисного центра Руки из плеч молодец - правильно определил причину протечки)


Комментировать
# Инесса
22.08.2019

Обратилась в сервисный центр РИП за ремонтом стиралки и получила качественную услугу достаточно быстро и по доступной стоимости. Приятно удивлена - буду рекомендовать своим знакомым


Комментировать
# Карина
20.08.2019

С телевизором начались проблемы обратилась в сервисный центр руки из плеч по совету знакомой после диагностики оказалось то что телевизор не видит жесткий диск вызвала сотрудника сервисного центра руки из плеч на дом для ремонта телевизора мне за работу сразу согласились стоимость в сумме 3190 руб но там же предупредили что дополнительно придется оплатить стоимость деталей если таковые потребуется продолжим сотрудник достаточно быстро учитывая что ему пришлось сразу разобрать телевизор достала сама системную плату что-то там паял потом обратно установил плату, собрал телевизор в свое первоначальное состояние. Когда включил телевизор работал хорошо оставил заполненный гарантийный талон и все необходимые документы с разъяснениями Что именно он делал.  после вызова Прошло уже 2 недели Телевизор работает стабильно хорошо.


Комментировать
# Алла Великанова
04.08.2019

Мошенники, не советую. На сайте цены на порядок ниже, чем озвучивают после работы. Делают лишнюю работу, чтобы увеличить стоимость работ. После себя оставляют грязь, качество работы плохое.


Комментировать
# Andrey Shevtsov
27.07.2019

Заказывал установку кондифицонера через Ozon. Началось все с того, что монтажники сначала позвонили и перенесли изначально обговоренное с менеджером время, а потом приехали позднее и этого обговоренного времени почти перед началом тихого часа (в МО нельзя производить шумные строительные работы с 13:00 до 15:00). Вызвав грев соседей, монтажники остановились на проверочном запуске кондиционера и попросили завершить оставшиеся работы позднее (запенивание отверстий и монтаж короба в комнате для трассы). Я вошел в положение и не потребовал дождаться окончания тихого часа и завершить все работы в тот же день, о чем теперь уже сильно сожалею: после этого началось кидалово с постоянными переносами договоренного времени в последний момент.


Комментировать
# yuliyaLuchshayaBorisenko
25.07.2019

И я поддерживаю сервисный центр РУКИ из ПЛЕЧ, они стараются быть на уровне и это видно! Цены доступные - взялись за ремонт по всему - не только техники, но и даже квартир. молодцы. специалистов много - работу свою знают. теперь не нужно 45 номеров для каждой техники или бренда - есть 1 и вроде как нормальный мультисервис


Комментировать
# evgeniy
24.07.2019

Сдал в ремонт стиралку. отвозил сам. отремонтировали. забрал и сразу отвез маме на дачу. она там пол лета проводит, так что пригодится. сервис нормальный


Комментировать
# Таня
23.07.2019

Ремонт сделали быстро не смотря на то, что была немаленькая загрузка у них. Что касается сервиса. То ничего плохого не скажу. Стараются удовлетворить всех клиентов. Что касается цен - то тоже все ок.


Комментировать
# aaaaalexxxxxaa
22.07.2019

Конечно же радует такой сервис и точнее мультисервис. все делают быстро - замечаний не к мастерам не к ценам компании нет


Комментировать
# eremjeck
20.07.2019

Работают прям не покладая рук. не думал, что так все здесь серьезно. отзывы есть и плохие и хорошие. в принципе - нормальная картина для работающей компании. Сам держу свое дело и знаю, какие бывают клиенты. в общем - у меня нет претензий к сервисному центру Руки из плеч. сделали ремонт планшета быстро. курьер привез в удобное для меня время


Комментировать
# OlesyaShulmina
18.07.2019

Обратилась в компанию Руки из плеч, нужен был ремонт ноутбука. Случайно закрыла крышку а на клавиатуре лежали наушники, в итоге по результатам диагностики мастер озвучилчто требуется замена матрицы. Сразу начала думать что ремонт обойдётся в круглую сумму так как не по наслышке думала что матрица очень дорогая. После диагностики позвонили сказали что сделали запрос на эту матрицу ждать нужно было от 2 до 4 дней. Решила подождать так как менеджер который со мной общался сказал что у них много поставщиков и подберут оптимальную цену. Наконец дождалась звонка озвучили очень вменяемую сумму на которую я в итоге согласилась. Сам ремонт вместе с ожиданием матрицы вышел в 5 дней. По итогу ремонт меня очень устроил ноут работает прекрасно


Комментировать
# Nikita Artemov
10.07.2019

Приятно иметь дело с порядочной фирмой. Вчера оставил заявку на ремонт телефона . Сегодня с самого утра, как договаривались, мастер приехал, но понял что на месте починить не сможет, так как залит слишко сильно. Сегодня же перезвонили и сообщили что необходимо менять, вроде как все вовремя и в срок. Жду окончания ремонта.


Комментировать
# Геннадий Литвиненко
03.07.2019

Сдавал от компании 4 моноблока, делали комплексом, в целом впечатления положительные. согласовали годовой договор на обслуживание техники. Не могу сказать что ремонтируют плохо, по крайней мере сдаем комплексом уже второй раз, из 12 компов по гарантии вернули только один раз.


Комментировать
# ixmadam
26.06.2019

На телеке перестал работать пульт. Заказ был сделан на сайте. За что получили дополнительную скидку. С ремономт микросхемы мастер тоже не долго возился. Цена - ну тут у каждого сове "нормально", для меня, человека с доходом в 70 тысяч - то нормально


Комментировать
# avlentinaoleshkina
20.06.2019

За ремонт - благодарность. Делают работу не плохо. Замена шлейфа на ноутбуке- справились на ура. Экран показывает. Сервису спасибо


Комментировать
# pilyavinE
15.06.2019

В сервисный центр Руки из плеч я сдавал телефон - шесть плюс - айфон. Меняли кнопку включения и заднюю крышку. Упал - разбился. После замены почти как новенький. Замену сделали на месте. Не пришлось и дня ждать - все быстро и доступно по ценам


Комментировать
# ceramiccreep
03.05.2019

У меня сложилось мнение, что эта фирма занимается откровенным обманом клиентов, а ее специалисты не в состоянии сделать какой-либо серьезный ремонт, требующий квалификации, выходящей за рамки поиска и замены протекших конденсаторов. Да, заменили в мониторе с виду нормальный полярник, на аналогичный б/у и взяли с меня за это почти 6 тыс. руб., не решив проблему.


Комментировать
# Oleg
25.04.2019

Я заметил что этот сервис весьма успешен, просто лично приносил принтер, обратил внимание что желающих отремонтировать здесь свою технику достаточно много, что мне тоже как бы внушило спокойствие. Принтер отремонтировали нормально, вернулся он домой через 4 дня.


Комментировать
# kristina
24.04.2019

Мне всего то нужно было резинки заменить на дверцу холодильника. Муж сам хотел, но материал не нашел, да и я ворчать стала, что лучше он с нами время проведет, чем эту резинку делать. Так и сделали, спасибо вам)


Комментировать
# s.kolomiytseva
23.04.2019

Сразу скажу, мне очень понравилась эта компания, подход у них отличный. Мне кофемашину починили, клапан какой-то заменили, но я читала на сайте что у них можно отказаться от ремонта и при этом не платить за диагностику, таких условий я не видела раньше.


Комментировать
# gujerebi
10.04.2019

Доволен сервисом на все 100! 10% скидки были не особо ощутимы, учитывая, что за ремонт я заплатил не много.


Комментировать
# Леша
27.03.2019

Не думал, что буду писать отзыв об РИПе потому что когда-то , лет пять назад цены мне здесь показались завышены. Но обращался, потому что только в РИПе обещали сделать быстро. И я уже работающий мужчина. И сейчас понимаю, что цены у них не такие уж и высокие, а даже наоборот. наверное тогда на мнение повлияло то, что я был студентом. а студенту сами знаете как тяжко живется - учеба,подработка .... денег нет никогда... в общем сегодня я за РИП полностью!


Комментировать
# Коля
26.03.2019

ремонт кофеварки. Хорошо, что обратился в Сервисный центр РИП, здесь правильно определили поломку и быстро заменили помпу.


Комментировать
# Стефания
26.03.2019

Починили кран - спасибо мастеру из сервисного центра РИП. Реально благодарна. Он сорвал неожиданно. Нов се уже позади. Быстро приехали. Соседей не залила. Услышала шипение, и сразу воду отключила


Комментировать
# vgeoumoxbabr
25.03.2019

Я уже было думала, что пылесос накрылся именно в моторе. Но ошиблась. И рада очень, что ошиблась. СЦ Руки из плеч рекомендую за исполнительность.


Комментировать
# Ляля
25.02.2019

В стиралке датчик накрылся. Заменили и ошибка на экране пропала и старлка снова стирает. Спасибо огромнейшее!


Комментировать
# bpkbpxdbb
27.01.2019

Положительный отзыв о сервисном центре Руки из плеч пишу заслужено, так как они отремонтировали любимую швейную машинку моей бабушки. Спасибо за ремонт и за сервис и вообще, отличная компания!


Комментировать
# tmrzrlwab
26.01.2019

Прям все умеют, аж страшно. Но мы пользуемся услугами Сервисного центра РИП только по ремонту бытовой техники. А если серьезно, то неплохие ребята


Комментировать
# Аркадий Трухачёв
20.01.2019

По телефону говорят одно а на деле ремонтируют совершенно другое и еще звонят и говорят что у вас скоро отвалится видеочип и процессор на ноутбуке, мол его надо почистить и поменять термопасту а это еще 3т. руб. в итоге ноут уже 2 года после этих горе мастеров работает и все в порядке. В итоге отдал 8т. руб за то что бы просто приклеии крышку ноутбука что бы она не отваливалась, тогда как по телефону обещали ПОЛНОСТЬЮ заменить сломавшийся пластик на НОВЫЙ! НИКОГДА не обращайтесь в эту шаражку!


Комментировать
# rqbdyddn
19.12.2018

Мне понравилось, что в сервисном центре сделали замену стекла на ноуте так быстро икстати, очень недорого. Не думала, что еще есть такие цены. В фирменном сервисном центре леново заломили цену полчти в два раза выше..вот теперь только вопрос за что, если ребята из Сервисного центра Руки из плеч делают все по адекватной цене???


Комментировать
# Nikolay Shum
12.12.2018

Стоимость ремонта не соответствует его качеству. При ремонте пылесоса «приговорили» на замену мотор. А в итоге оказалась засорена телескопическая трубка. Больше к этим «горе-ремонтникам» не обращусь.


Комментировать
# Роман Андреев
01.12.2018

В данную контору обращался несколько раз. Не могу сказать, что был доволен сервисом и ремонтом, просто полученная ранее карта (пытались загладить свои косяки!) позволяла делать бесплатную диагностику с выездом курьера на дом. Всегда при обращении смущала цена, точнее как быстро она меняется. Как правило изначально цена на ремонт устройств до 20 тысяч сопоставима со стоимостью устройств. Когда справедливо начинаешь говорить о неадекватности такой оценки, то на другом конце провода начинают заливать про сложность ремонта, но если настаивать, то неожиданно находятся альтернативные детали, "личные" скидки и прочая ерунда, и цена немного снижается, лишь бы клиент не слез с крючка. Но даже при таких ценах стоимость у конкурентов гораздо лучше, даже с учетом платной диагностики. Но отзыв написать меня сподвигла не ценовая политика, а руко*опость техников, которые сломали фотоаппарат. Обратился как всегда за диагностикой неисправности фотика, так как фотик зависал при включении и приходил в себя не сразу. Ключевой момент - фотоаппарат был рабочий, он продолжал снимать и радовать хорошими снимками, несмотря на проблемы с включением. Сначала мне сказали, что проблема решаема за 9 тыс, все готовы сделать. Я посчитал, что цена новой беззеркалки превышает 20 и сразу согласился. Через неделю мне позвонили, и сообщили что ремонт не удался, и что требуется замена платы стоимостью 25 тыс, то есть как стоимость новой беззеркалки. Я расстроился, и от ремонта отказался, подумал, что возможно фотик еще проживет какое-то время. При получении фотоаппарата я накосячил - не проверил работоспособность, так как не ожидал, что мне могут вернуть груду пластика с микросхемамми, а зря! После ремонта фотик перестал выполнять свою прямую обязанность - фотографировать. Дальше было недельное разбирательство, с моей стороны звонки каждый день, но... в конечном счете меня послали, сказав, что технику надо проверять. Свою доверчивость и ошибку признаю, но призываю остерегаться нести сюда технику - с такими инженерами и службой поддержки клиентов останетесь и без техники, и с потраченными нервами, а возможно с плохо работающей техникой и без денег... Когда большинство организаций борется за каждого клиента, здесь плюют на вас и вину признавать отказываются.


Комментировать
# sfdyrghukjxz
26.11.2018

В пятницу приносила телефон. Ремонт нужен был, но я не знала что именно там ремонтировать.думала, что диагностика будет платная, но здесь провели ее бесплатно и выявили, нужна замена шлейфа. заменили его здесь мне быстро.


Комментировать
# topdbaht
24.11.2018

Обращение в сервисный центр Руки из плеч 10 ноября. Замена стекла на ноутбуке. Приехал мастер на вызов ко мне домой. Все сделал (посадила его на кухне). Разбирал аккуратно, не раздражался, что я рядом сидела. Не нассорил. Заплатила ту цену, которую по телефону сразу назвали.


Комментировать
# Алёна Темникова
17.11.2018

Недавно разбила свой Iphone 5S уронив на пол, телефон разлетелся на части, экран отделился от корпуса и все составляющие. Думала, ничто ему уже не поможет. Подруга посоветовала сервисный центр "Руки из плеч". Мне казалось, что такой ремонт займет несколько дней и вообще телефон уже никто не спасет. Терять было нечего. Пришла в сервис мне обещали сделать за 15 минут. ну ладно подождем. Пока чинили телефон, посидела в кафе неподалеку. Вернулась, телефон уже готов. Оказалось, нужно было просто заменить экран (был просто вдребезги после падения) и все! Телефон, камера - все работает исправно, экран оригинальный, и цена приятно удивила)) Теперь всегда к вам, если что-то поломается!)


Комментировать
# tookcdig
26.10.2018

Поставили новый вай фай приемник в старенький ноутбук. Работает теперь снова интернет от роутера. А то с кабелем как-то не комильфо. Спасибо мастеру из сервисного центра Руки из плеч. Дельный совет и нормальная цена!


Комментировать
# dnlffnwab
25.10.2018

Сдала в ремонт планшет. заменили шлейф. зарядка снова идет. спасибо за качественную диагностику и ремонт)


Комментировать
# Anton Novikov
14.10.2018

"Руки из плеч": ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Предупреждаю вас о мошенничестве в замечательном сервисе "Руки из плеч" (ООО "Гранд"). Обратился к ним по обычной причине охлаждения ноутбука наивно предполагая, что объективно скажут о неполадках. Консультация по телефону прошла хорошо, все объяснили и рассказали, ноутбук оперативно взяли на диагностику. Через некотрое время сообщают большой список работ, включаюций замену КВС-контроллера, термодачтика, вентилятора, термопасту и т.д. Мастер также сообщил о неработающей кнопке тачпада, прежде работавшей исправно. Стоимость составила около 5000 рублей, после чего, недолго думая, отказался. Дальше начались странности: представители компании несколько (не менее трех) раз связывались со мной уговаривая сдать ноутбук в ремонт. Сразу же нашлись "более дешевые" запчасти. При возвращении домой оказалось, что машина работает прекрасно (и работает до сих пор). Стало любопытно настолько , что обратился в другой сервис, где мне подробно пояснили, что 1) никаких проблем не было, машина работает прекрасно 2) весь спикок "неполадок" - обман и способ развести на деньги." Максимум, что сделали в "руках из плеч" - это почистили пыль, и хотели сделать это дорого. В ответ на жалобу по телефону "менеджер" в компании спокойно прокомментировал, что мастер ошибся, ничего особенного, и в ответ на вопрос об обмане сообщил "кто же откажется от 5000 рублей". Судя по реакции, мое обращение не уникальное и сложившаяся ситуация рутинна для компании. Не попадайтесь на уловки мошенников. Заказ 45541217, акт от 06.10.2018


Комментировать
# Marik7980
28.09.2018

Мы Клининговая компания, поломался пылесос-экстрактор для химчистки. Позвонили в эту компанию, обещали все сделать быстро и качественно, зафиксировали поломки на бланке. Оплатили по безналу, забрали 04.09.18, обещали за пару дней сделать. Сегодня 28.09!!!! Привезли, но сделали не все, течь с разъеме падачи воды как была, так и осталась (заявка 4439839), даже и не пытались устранить, а вот плату управления поменяли за 7800, только старую я не вижу и следом замены тоже!!! Звонили, опереатор сказал, сейчас менеджер с вами свяжется, никто не звонит. В общем на 1 клиента у вас меньше!!! Ужасная работа, ужасный сервис!!!


Комментировать
# cdclkitz
26.09.2018

Ремонт айфон пять эс. Спасибо специалисту, что сделал все в наилучшем виде, а главное, что быстро. Сразу видно, что для них замена стекла уже обычное дело, но которое делают качественно.


Комментировать
# victoria-011
16.09.2018

26 августа 2018 года мной был сделан заказ в "Руки из плеч": сброка компьютерного стола и тумбочки. Мастер Алексей. По условию 4 часа работы должны были стоить 1600 рублей. Прибыл на место работы с одной отверткой, не смотря на то, что я предупредила, что инструментов у меня нет. В течение 4 часов не смог собрать даже стол. Каждую деталь откручивал и прикручивал другой стороной раз по пять. Постоянно спрашивал, а как я считаю - куда надо прикручивать, также просил помочь поддержать детали. В конце концов сказал, что детали у стола бракованные, поэтому он получается у него кривой. Надо их обменять на фабрике. А он пошел - давайте 1600 руб. После измерения деталей, все оказалось симметрично. Бракованым был сам "мастер". Кроме того, "звезде" этого вечера через каждые пять минут названивала какая-то безумная тетка, но вместо того, чтобы отключить телефон и начать работать, он подрывался каждые пять минут отвечать на ее звонки. На намеки отключить телефон не реагировал. Кончилось все тем, что тетка стала звонить и на мой номер - оказывается, он набирал его с ее телефона перед выездом на "работу". По окончании 4 часов мучений, "мастер" захотел деньги за уродство, которое он оставляет после себя. Также еще попросил деньги на такси, потому что уже поздно. В колл-центре подтвердили - да, надо заплатить 1600рублей за 4 часа этого "общества". Следующие 4 часа работы, чтобы собрать стол - еще 1600 рублей. На мои жалобы, предьявленные на сайте компании, ответил некий Михаил Шишов (не посчитал нужным представится, кто он), пообещал разобраться и пропал. На следующий день профессиональный Мастер из другой компании пришел с рюкзаком своих инструментов, собрал стол и тумбочку за полтора часа. Хотелось плакать, глядя, как он работает. Советую всем не связываться с этой откровенно непрофессиональной, наглой, разводящей на деньги компанией, в которой никто не умеет ни работать, ни отвечать за свои действия, ни элементарно вести себя с клиентом. Если все же столкнулись - сразу выставляйте за дверь. Вы хотите заплатить за работу, а не за парад людей-уродов. Лично у меня к этой фирме только один вопрос: Как вас самих от себя не тошнит быть таким унылым дерьмом?


Комментировать
# Nikolay Shum
07.09.2018

Это, к сожалению, шарага. Под шелухой красивого сайта и убедительно уговаривающих специалистов по продаже скрывается пустышка. Качество ремонта и цены прямо противоположны. "Чинили" пылесос Бош. Время потеряно на сдать, принять и снова сдать по гарантии, деньги конечно же никто не возвращает. Не связывайтесь.


Комментировать
# nik.zhdanov.91
25.08.2018

Мне вместо ванны установили душевую кабину за 2 дня. Очень доволен, потому что в других компаниях мне называли совершенно другие сроки, и ремонт нужно было ожидать несколько недель. Продолжайте также выгодно отличаться от других.


Комментировать
# zhuzhkak
20.08.2018

Монитор у меня сначала мерцал так, что глаза болели, а потом и вовсе стал выключаться. Я все свои поломки решаю с фирмой Руки из плеч, уже проверенная компания. И в этот раз не подвели, сами забирали монитор и сами вернули в порядке полном.


Комментировать
# Sk123
20.08.2018

По телефону у них всё хорошо ремонтируют что нужно ( пылесос Delvir), но живу рядом с их центром и зная причину поломки после звонка пришёл к ним. Хамовитые молодые люди объяснили, что без диагностики ни-ни....(а дело в магните находящимся в защелке) ладно, думаю может не в магните дело, оформляйте на диагностику. И тут фраза " а мы делвиром вааще занимается.." один у другого интересуется. Так что сервис профессиональный - приходите ремонтирует всё!! Я ушёл, поехал в фирменный, поломка -отсутствие магнита.


Комментировать
# petya.galushkin
13.08.2018

Вызвал мастера из этого сервиса для чистки своей стиральной машины, так он не только почистил, так еще противный стук в работе устранил, я уже думал что он свойственен этой модели.


Комментировать
# Dauren Kerei
10.08.2018

Обули прямо на глазах! Компания нарушает закон о защите прав потребителей. Крайне небрежное отношение к клиенту.


Комментировать
# Лара
06.08.2018

Недавно ноутбук перестал показывать картинку, причем слышно что грузится и система включается. За ремонтом обратилась сюда, думала попала в копейку, но нет! Шлейф поменяли и все, совсем не дорого.


Комментировать
# jvxqsyox
27.07.2018

чего только в сервисном центре руки из плеч не ремонтируют.  Да я за последние 5 лет обращалась за ремонтом и бытовой техники и компьютера и смартфона.  даже кондиционер устанавливали. были небольшие проколы в плане опозданий. но всё равно пользуюсь потому что здесь лояльные цены и хорошие мастера.


Комментировать
# rqbdyddn
26.07.2018

Отзыв уже когда-то со старого аккаунта писала, но забыла. Вот поэтому пишу второй раз. Сервисный центр Руки из плеч работает не покладая рук. Простите за каламбур. Мне очень нравится отношение к клиентам сам персонал, который реально рад тебя видеть. И еще нравятся те люди, которые непосредственно занимаются ремонтом, потому что делают сразу все качественно. спасибо!


Комментировать
# Dauren Kerei
23.07.2018

Не понравился ремонт Дорого и не качественно. Сам мастер не лестно выражался о данной конторе. Очень расстроили что Руки из плеч имеют много разных названий и большое количество негативных отзывов в интернете.


Комментировать
# Юрий Федотов
10.07.2018

Очень оперативно и чётко. Рекомендую. Сдавал плазму Pioneer 4280 xa.


Комментировать
# igoy91
29.06.2018

Хочу поблагодарить компанию руки из плеч и мастера Семена за качественно проведенный ремонт моей доброй помощницы посудомоечной машинки. Очень вежливые операторы озвучивают все условия, произвели качественный и быстрый ремонт на дому. Ни куда не надо было ехать, меня все устроило, буду обращаться снова.


Комментировать
# mmlinova
28.06.2018

Очень понравилось обслуживание этого сервисного центра Очень качественное и оперативное обслуживание,ремонт на 5+ отвезли, отремонтировали, привезли. Отдавала на ремонт Самсунг, на замену экрана в ремонт сделали за 2 дня. Никаких нареканий не обнаружила все во время


Комментировать
# zamahe
25.06.2018

В компанию Руки из плеч принесла на ремонт телефон. Он был после сильного удара и не включался. В другом сервисном центре мне за ремонт поставили 5 тысяч, хотя у меня не новый самсунг! А здесь просто что-то подремонтировали внутри и даже ничего не меняли из делатей! И вышло до тысячи оплата! Спасибо! и хороших вам клиентов и отзывов!


Комментировать
# Irina Kirichenko
24.06.2018

да. я довольна диагностикой, пояснениями. Работают профессионилаы и вежливые люди


Комментировать
# gennadij96
24.06.2018

Я обращался в эту фирму для ремонта своего моноблока эпл, проблема была в том, что я довел старичка до издыхания играя на нем танчики и параллельно работая в 1С, в итоге прекрасным летним, вечером не дав мне посмотреть гол Дзюбы чем я был разочарован двойне этот кусок железа 2014 года выпуска просто потух и никакие мои в последующем танцы с бубном ему не помогли, и пришлось мчать на кухню к телеку хорошо, что на повтор успел посмотреть. После этой боли и разочарования честно сказать я хотел выкинуть его на мусорку, но здравый смысл возымел верх, вспомнил про доки и 1С, пошел в руки из плеч по рекомендации друзей говорили, что очень хорошо воскрешают мертвяков и динозавров как у меня, отдал им его на диагностику в любом случае не чего бы не потеря она у них бесплатная, в общем после одно дня сказали, что сгорел северный мост и перегрелась плата, я человек разумный и понимал сколько это может стоит, на ремонт меня никто не уговаривал и никто не требовал каких денег, менеджер очень доступно все объяснил предложил мне взвесить и обдумать рентабельность ремонта понятно дело, что северный мост надо менять так как он сгорел, но попросил пробовать на свой страх и риск плату пробовать починить а не менять, так как все вместе было действительно очень дорого, сказал если не получиться просто выкиньте его, цену за именно ремонт платы и замену северного моста была названа в 11 200,я считаю что это вполне приемлемые деньги за такой ремонт. По срокам мне не уточнили так это действительно сложный ремонт, обещано было что за неделю попробуют вытащить его с того света. В общем через 4 дня мне обрадовали звоночком об успешной операции, предложили приехать проверить, но просил курьера так в любом случае приятней проверять все же дома. Проверял вместе с курьером, всё работало немого даже лучше, чем было, дали даже на гарантию, не большую правда, но все равно приятно, значить уверены в своих мастерах. Мне фирма понравилась рекомендую, действительно квалифицированные мастера. Не пожалел, что обратился и вам рекомендую.


Комментировать
# mixail.artemov.59
21.06.2018

Хочу поблагодарить специалистов сервисного центра за качественно проведённый ремонт нашей офисной кофемашины,сделали на 5 а главное быстро,сдавали в ремонт потому, что не грела воду и винил душистого ароматного кофе получали коричневую воду стремногг вкуса.В проблему устранили за 3 дня,сдавали утром в пятницу,забрали вечером в понедельник,на приемном пункте все проверили все было в лучшем виде.Качество сроки в полне устроили,весь ремонт обошёлся в 3900,нам показалось это достаточно приемлемой ценой учитывая то,что новая стоит 20к


Комментировать
# kamenskih.87
18.06.2018

Обратилась в данную компанию с пылесосом.Обьяснила ситуацию.Через два часа приехал курьер и забрал пылесос.Диагностика прошла быстро.И сам ремонт не заставил долго ждать! Все сделали.Очень довольна!!!! Отдельная благодарность Олегу!!! Спасибо огромное!!!


Комментировать
# arsiz.arsiz
14.06.2018

Всем привет ! 3 месяца назад чинил,в данной фирме свой фотик олимпус,результат меня вполне порадовал,работает до сих пор ,дорог бы как память.цены вполне средние,не сказать что дешевые но и не слишком накручены,впрочем цена и гарантии меня вполне устроили.Единственный минус филиал на октябрьском поле мне показался очень далеко от метро.


Комментировать
# Alrurik
14.06.2018

Работы по замене проводки и патронов выполнял мастер Владимир! Руки реально из плеч, все сделал четко, быстро и очень качественно, настоящий профи, что сегодня большая редкость! Однозначно буду рекомендовать этот сервис!


Комментировать
# luvasilieva
11.06.2018

Компания нарушает закон о защите прав потребителей. Крайне небрежное отношение к клиенту. Сотрудники компании используют руки только для того, чтобы держать клиентов за лохов и грести деньги. Я обратилась в центр сервисов "Руки из плеч" для ремонта розетки. Мастер не успел к оговоренному времени и опоздал более чем на час. За художество с торчащей изоляцией выставил счет на более чем 3000 рублей. Мне пришлось настаивать, чтобы мастер написал в квитанции подробно, из стоимости каких конкретно работ складывается эта сумма. Он нехотя согласился это сделать со словами " если расписывать, получится еще больше ". То есть никакого фиксированного тарифа на услуги в компании нет, мастер сам выписывает счет на свое усмотрение. В списке услуг мастер также указал "диагностику электросетей" и "демонтаж розетки", которые не проводились, что является прямым нарушением ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1. Когда я спросила мастера, каков гарантийный срок на выполненные работы, он ответил, что 30 дней. На фоне стоимости работ длительность гарантийного срока выглядит смешно. Во время последующих попыток выяснить в общении с менеджерами компании, почему мне выставили такой счет, они не желали вникать в сложившуюся ситуацию, пытались посоветовать мне пути самостоятельного решения проблемы и обещали перезвонить, как только разберутся в ситуации и не перезванивали. Написание письма руководителю компании не привело ни к чему. Мне позвонил какой-то менеджер, даже не удосужившись прочесть текст письма, обещал передать его руководству компании, но молчание длится уже больше месяца. Мастер оказался некомпетентным и не пунктуальным, цены на услуги завышены, невозможно получить грамотное пояснение, почему было уплачено именно столько, отношение к клиентам очень небрежное и даже грубое. К сожалению, после произошедшего я никогда не буду обращаться в "Руки из плеч" повторно и отсоветую это делать своим друзьям и близким.


Комментировать
# Nikita Guryanov
31.05.2018

Внезапно сломался фотоаппарат Canon 7D. Не знал где чинить, сколько будет стоить и что вообще делать. Случайно нашёл эту службу и решил им доверить. Починили быстро, стоимость приемлемая, понравился сервис бесплатного забора и доставки техники. Думаю, воспользуюсь ими в дальнейшем!


Комментировать
# rtxaldgsb
29.05.2018

Хорошо справились с ремонтом стральной машинки. Заменили помпу, прочистили сливной шланг, что-то подкрутили и выставили, так теперь даже во время отжима шампунь со стиралки не падает. А раньше она убегара метра на 2 вперед


Комментировать
# Юлия
28.05.2018

Сделали установку нового смесителя на кухне. Отзыв положительный так как не только быстро и качественно, но и третий фактор - не дорого, тоже здесь присутствует


Комментировать
# Роман Долгопрудный Роман
13.05.2018

Всем добрый день. Сдавал в ремонт телефон хаоми. Был разбит экран. Изначально на складе не было запчастей. За неделю нашли запчасти все сделали. Огромное спасибо компании и всем специалистам. Четко обозначают время ремонта и стоимость. Приятно. Всем удачи


Комментировать
# kurusheva88
08.05.2018

Обратилась в данный сервис чтоб восстановить данные на ноутбуке. Порадовала быстрая и квалифицированная работа специалистов. Обратилась впервые и была приятно удивлена не только отличным мастерам, которые всё доступно объяснили, но и довольно приемлимыми ценам. Теперь буду обращаться только в эту мастерскую, а так же рекомендовать ее близким, друзьям. Спасибо за отличный сервис и за проделланую работу!


Комментировать
# b55onoff.iwan
06.05.2018

Сломалась кофе машина, техника рабочая так что нужно было оперативно починить. Полазил в инете наткнулся на сервис Руки из плеч. Согласовал курьера, на следующий день забрали, оставили наряд заказ №39063435. Через день позвонили сообщили в чем дело и как будут ремонтировать, к сожалению деталей не было пришлось подождать дня три. На четвертый день позвонили сообщили что готово и в этот же день привезли, вечером. Все хорошо и качественно сделали, хороший сервис рекомендую.


Комментировать
# Антон Никандров
27.04.2018

Отдавал макбук, который не работал без подключения к сети. Спустя менее, чем сутки после ремонта проблема вернулась и макбук сообщает, что батарея не установлена


Комментировать
# Максим Малиновский
27.04.2018

Добрый день, друзья мои! Случайно залил свой ноутбук MSI GE 70(старой игровой серии). Перестал включаться. У меня началась дикая паника, т.к. вещь мне очень дорога. Не знал, что делать. Собравшись с мыслями понял, что нужно максимально быстро действовать, т.к. при залитии жидкость может попасть в токоведущие элементы и возможно спасти ноутбук не удастся. Вспомнил я про компанию "Руки из плеч", однажды они мне помогли с телефоном. Как же я им был за это благодарен.Ну ладно, это уже другая история. Позвонил я, в этот же день ко мне приехал курьер, забрал мой ноутбук. На следующий день, с утра, мне сообщили, что с ним. Я был рад, когда услышал, что я вовремя обратился. В наикрадчайшие сроки мне его сделали и отдали. Просто профессионалы. Спецы своего дела! Спасибо вам большое! Сервис - 4,7 из 5, Цены - 4,6 из 5, Сроки работы 5 из 5.


Комментировать
# Елена Минина (Задорожная)
27.04.2018

Добрый вечер! Обратилась в данную организацию по поводу ремонта туалета и ванной комнаты. Честно, очень об этом пожалела. Во - первых, не правильно расчитали количество материала, постоянно приходилось что то докупать (притом что я одна с маленьким ребенком, муж до поздна на работе). Привезли мало стеновых панелей, в итоге их не хватило, пришлось нам с мастером выкручиваться. На мой звонок в офис по данной проблеме меня можно сказать послали!!. Прораб появился только при открытии и закрытии точки. Ни каких извинений и какой то компенсации я не увидела. Единственное, что мне указали , так это на сроки договора, которые сами же нарушают. По сегодняшний день не забрали остатки материалов. Все сроки вышли уже как 9 дней. Если не хотите проблем — не обращайтесть в эту компанию. Одно хорошо — повезло с мастером. Мастер молодец.


Комментировать
# Елена
26.04.2018

Не могу сказать ничего плохого о сервисном центре Руки из плеч. Отзыв мой положительный, как и отношение к фирме, после того, как сделали ремонт ноутбука за день


Комментировать
# Антонина
25.04.2018

Сделали замену Wi-Fi антенны на iPhone SE. Не дорого вышло, зато теперь снова есть интернет, а то как-то грустно в наше время только звонить по телефону и все)))


Комментировать
# Тамара
24.04.2018

В сервисный центр руки из плеч не так давно сдавала планшет на ремонт, вот и решила отписать отзыв. Во первых, что понравилось - это цена и персонал, а во вторых, что сама забрать не смогла, так мне курьер привез


Комментировать
# Gurpegi.321
23.04.2018

Понедельник утро, я как обычно без чашки кофе ни куда. Зашёл на кухню подошёл к машинке, смотрю выключена, думаю я ж вроде не выключал. После долгих попыток включить я понял что это безнадежно. Прогуглил наткнулся на “руки из плеч”. Позвонил, через 2 часа курьер уже у меня, за машинкой приехал, забрали, заявка № 39063435. Что хочу сказать, на следующий день отзвонились сказали что с ней и что да как будут ремонтировать. Также после ремонта привезли, все работает все четко. Спасибо.


Комментировать
# demirovich92
19.04.2018

Заказ 37421015: Спасибо Вам ребята, я честно говоря не ожидал, что в нашей стране так слаженно, что-то работает, достали моего верного помощника из мира мертвых!) так же предоставили скидку на последующий ремонт, хотя надеюсь что не понадобится, но в случае чего сразу к Вам. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, что помоги принять верное решение!


Комментировать
# mf161f
19.04.2018

утопила я свой айфон и все... слезы истерика. Быстро нашла этот сервис позвонила, приехал курьер забрал а на следующий день раздался звонок и мастер мне рассказал, что с ним случилось и даже подбодрил сказав что не чего страшного в этом нет и работать будет! после такого даже на душе легче стало. починили быстро за пару дней и телефон даже бесплатно привез курьер все сделали просто отлично еще и скидку дали 15% на следующий заказ. муж даже не узнал о случившемся, спасибо огромное вам ребята :) мой номер заказа 38983793


Комментировать
# seleznevpavel1980
17.04.2018

Всех приветствую! Этот короткий рассказ о моем горе-случае с поломкой макбука и весьма хорошей комапнии по ремонту техники "Руки из плеч". Мне множество раз приходилось ремонтировать различного рода технику от чайника до телевизора, при чем всегда в разных сервисных центрах или мастера через знакомых, результаты всегда были разные и в голове постоянно всплывала мысль о том, что отремонтировав технику раз, придется мучиться с ней пока не отправишь в мусорку... Поэтому, когда мой рабочий МАК просто перестал загружаться, шалившие нервы на тот момент, учитывая предстоящую конференцию ( а в аппарате был весь рабочий материал), чуть не заставили всплакнуть, я подумал - это самый последний раз, когда я обращаюсь за ремонтом. Быстро нашел компанию в интернете, привелекла фраза "Руки из плеч" (подумал "Ох.., как надеюсь..."), заполнил заявку на сайте, т.к. выглядело все весьма впечатляюще. Через пару минут перезвонила девушка, распросила про технику, вкратце объяснил ситуацию, обозначив рамки ремонта по срокам. Не знаю как, но уже через час, курьер заполняя бланк приемки, заборал мой мак. Следующим утром позвонил специалист, обозначив результаты диагностики и фронт необходимых работ (проблема заключалась в неисправности элементов платы и ссд), озвученный срок в 2 дня с учетом теста устроил мои планы. В итоге, уже на следующий день мне перезвонили и сказали что он готов и привезли курьером вечером домой. Проверил работу техники при курьере, расчитался по документам, гарантия 12 месяцев!!! Просто все супер и с удовольствием. Мое мнение с этой сервисной компанией теперь такое: сломана техника - только ремонт в "Руки из плеч"! Спасибо всей команде!!!


Комментировать
# Павел Евгеньевич
15.04.2018

Хочу поблагодарить компанию Руки из плеч за ремонт своего телефона. Отремонтировали не дорого и качественно , а в качестве бонуса даже доставили бесплатно. Елинственное пришлось подождать , не оказалось на складе дисплея под мой самсунг , ну это не критично. Всё ровно доволен работой сервисного центра. Спасибо.


Комментировать
# Денис Анатольевич
13.04.2018

Был проездом в Москве, сломался ноут (был очень нужен), но ребята не растерялись и быстро выявили проблему и устранили в кратчайшие сроки, если бы можно было бы открыть франшизу в других городах. Так как таких сервисов не хватает в нашем городе.


Комментировать
# Natali Volkova
12.04.2018

Сломался телефон, дабы сэкономить отвезли на савеловскую в итоге взяли деньги, а телефон так и не сделалали. Обратилась в компанию "руки из плеч" по рекомендации знакомых, в этот же день решили мою проблему и взяли сумму меньше, чем заплатила на рынке! Понравилась работа сотрудников приемного пункта, вежливо и доходчиво все обьяснили. Прошел уже месяц телефон исправно работает. Спасибо ребятам компании!!!


Комментировать
# Ангелина Романова
12.04.2018

Сдавала планшет,перестал заряжаться.Оставила заявку на сайте ,мне сразу перезвонили и выслали курьера.Через час приехал курьер забрал.На следующий день позвонил менеджер сказал стоимость и сроки.Мне все устроило,согласилась на ремонт.На следующий день мой планшет уже был готов.Была очень довольна оперативностью.


Комментировать
# VikaKlimova95
12.04.2018

В прошлом месяце была в командировке в Москве. Разбила телефон, пришлось резко что- то придумывать. На компанию наткнулась случайно, проходя увидела вывеску. Что меня удивило мне поменяли дисплей за пол часа!!! И к тому же с приемлемой ценой.Плюс, дали гарантию год и наклеили бонусом пленку. Очень благодарна! Жаль вас нет в моем городе...


Комментировать
# theicejoint
12.04.2018

Отличный сервис!!! Большие профессионалы! Всё вовремя. Проблемы устранены, привезли прямо до двери дома. Всё чисто и аккуратно!!! Ответили на все вопросы. Никакого развода на деньги. При следующих неисправностях только к вам!!! Рекомендую!


Комментировать
# olesa2769
11.04.2018

Коллега на работе посоветовала обратиться сервисный центр "Руки из плеч". Она отдавала им в ремонт планшет осталась очень довольна. Поэтому когда у меня сломался мой смартфон lenovo по её совету решила обратиться в эту компанию и не пожалела. Сразу понравилось то, что они сами забирают технику и самой мне никуда ездить не надо. Для меня это огромный плюс,так как времени свободного всегда очень мало. Сломался смартфон в воскресенье 08.04 и я очень переживала , что в выходные мало кто работает. Позвонила им, девушка оформила заявку и в этот же день приехал курьер и забрал мой смартфон на ремонт. В понедельник 09.04 мне уже позвонил сотрудник из сервиса и сказал, что диагностику он уже сделал, проконсультировал по ремонту , сказал по стоимости . Меня всё устроило, дала своё согласие на ремонт . Через пару дней мой отремонтированный смартфон уже был у меня. Сервис конечно у ребят на высшем уровне. Теперь если у меня будет ломаться техника вопросов к кому я могу обратиться за ремонтом у меня уже не будет. Спасибо Вам огромное.


Комментировать
# dr.apeha
10.04.2018

Однажды мой телефон перестал заряжаться. Через интернет нашел компанию "Руки из плеч". Условия на сайте устроили и цены были очень заманчивы. Решил позвонить уточнить по поводу условий, по телефону очень вежливый сотрудник все объяснил после чего мы оформили с ним курьера. На следующее утро мой телефон уже забрали курьером. Починили его достаточно быстро всего за пару дней. После ремонта технику доставили обратно. Ремонтом очень доволен, огромное спасибо всем сотрудникам за срочность. Рекомендую всем кто ищет качественный сервис.


Комментировать
# pleshakovartem2018
10.04.2018

С задачей справились. Сломался телик. Телик не маленький, 55 дюймов. Звоню мастера на дом вызвать все в отказ. В итоге нашел эту фирму. Приехал правда не мастер, а курьер, точнее два. Забрали в сервис. На следующий день позвонили, сказали плата основная сломалась, ждать неделю. Ну а куда деваться, заказали. По срокам не обманули, через неделю телик был у меня. К качеству, цене и срокам никаких претензий. Телик при транспортировке упаковывают. Вполне остался доволен. Оценка 5, придраться не к чему, хоть я и тот еще привереда.


Комментировать
# stylan
09.04.2018

Выбрал данную компанию за удобный сайт и вежливый персонал, принявший мой заказ на ремонт ноутбука. Далее ко мне приехал курьер забрать ноутбук в сервис (совершено бесплатно), вскоре перезвонил менеджер, озвучил поломку и стоимость ремонта (цена оказалась адекватной). Сейчас ноутбук работает без перебоев. Ребята вы просто молодцы, продолжайте в том же духе.


Комментировать
# Diman Chernenco
07.04.2018

В субботу приобрел дверь в ОБИ и совершил ошибку - заказал их установку в компании "Руки из плеч". Созвонился с менеджером, назначили время установки на субботу в 11 утра, т.к. в пятницу не было свободного времени. В результате, мне позвонили менеджер в 20:49 в пятницу (!), сказать, что они не могут установить двери в оговоренное время. Я не смог взять трубку, когда перезвонил, уже никто не работал. Утром я сам дозвонился до компании и узнал, что оказывается, никто устанавливать двери не собирается и якобы мне звонили предупредить, но не дозвонились, а когда я перезванивал они уже не работали. В итоге, мои претензии: 1. Из-за этой компании, я потерял 3 дня в пустую, ожидая установки. 2. Мне позвонили в пятницу вечером за 10 минут до окончания работы сказать, что отменяют заказ, в результате: 1. У меня уже не было времени найти других подрядчиков на субботу. 2. Я не смог даже позвонить узнать, что они хотели и узнать о переносе. 3. Утром в субботу я ждал установки дверей, и пока сам не позвонил в центр, не узнал, что установки оказывается не будет. 4. Менеджер по телефону предложил в качестве компенсации сделать скидку на "доп работы". Т.е. то, что мне озвучили цену в 2800 руб, это не окончательная стоимость, хотя я по телефону несколько раз уточнял, ровно ли 2800? И получал утвердительный ответ. Ужасная компания, название ей "Руки из жопы". Просто потерял 3 дня впустую, не смогли даже тупо заранее предупредить, что не могут выполнить работы.


Комментировать
# georgiystarov
07.04.2018

Добрый день, меня зовут - Георгий Васильвич и я хочу поделиться своим опытом преобретённым в данном сервисе. Когда случилась беда с моей техникой, я очень расстроился и думал что никто мне не поможет потомучто техника покупалась не в росси и врятли тут есть люди кто этим занимаеться. Обратился я в сервис возле дома мне во первых не понравилось хамское обслуживание и они уверяли меня чтобы я купил новы а цену мне завысили такую что я уже незнал куда мне деть свои эмоции. Отказался я от починки прошол домой начел искать, и тут натыкаюсь на компанию название у неё - "Руки ИЗ Плеч" я стал узнавать информацию прочитал много отзывов положительных позвонил другу а он мне говорит - не думай делай это единственные профисианалы в москве кто может тебе помоч! Сделав звонок я был ошарашен приятным общением с девушкой по имени Ольга, Доставка это отдельный разговор- ребята Владимир и Алексей оперативно приехали забрали технику и когда она попала к инженеру я был об этом уведомлённ. Проделав обследование моей техники мне сообщили что в россии и быть не может забчастей для техники моей, и что только под заказ я согласился и скажу вам не зря! Потому что сочетание цены и качества в этом сервисе на высшем уровне! Сделав технику мне сообщили я обрадывался мне её привезли и я позвал того самого друга смотрели с ним футбольный матч и празновали. Качество обслуживания цены профиссианализм у этих ребят на высшем уровне, если ктото и может мне помоч то только профисианалы из фирмы руки из плеч спасибо вам!


Комментировать
# elenadubanova87
06.04.2018

Хочу выразить свою признательность компании "Руки из плеч" за качественный и главное быстро проведенный ремонт моего ноутбука Asus. 30.03 взяла рабочий ноутбук на выходные домой чтобы закончить отчеты.Утром ребенок пробегал мимо стола, зацепился ногой за шнур питания, уронил и разбил вдребезги (экран и гнездо зарядного устройства). Оставила заявку на сайте компании "Руки из плеч", через 2 минуты перезвонила очень вежливый оператор Вероника распросила о модели ноутбука и характере повреждений. Пообещала, что смогут быстро произвести ремонт и отправила БЕСПЛАТНОГО курьра за моим ноутом. В 11-20 оставила заявку на сайте и уже в 12-00 мне перезвонил курьер для уточнения. В 13-00 прибыл курьер Павел и со словами "не переживайте, все сделаем в кратчайшие сроки" забрал ноутбук в сервисный центр. Уже вечером позвонил инженер Александр и сообщил, что все запчасти есть в наличии, стоимость ремонта и обозначил готовность на вечер следующего дня. 01.04 позвонил специалист отдела контроля качества и сообщил, что мой ноутбук полностью проверен и готов к отправке обратно ко мне. К вечеру мне доставили ноутбук. Очень порадовала скорость работы и цены данной компании, ноутбук после ремонта был как новенький.Мой отчет был спасен. Желаю компании "Руки из плеч" дальнейшего развития и процветания. Спасибо!!!


Комментировать
# Олеся Щеголева
05.04.2018

Спасатели одним словом. Уронила свой Samsung S8+, расстроилась безумно. Позвонила вечером в сервис. Девушка все четко объяснила и назначила мне курьера на утро. Курьер забрал мой аппарат с утра и уже в обед позвонил мне менеджер и сообщил диагностику. Диагностика у них кстати бесплатная - это огромный + сервису. Я согласилась на ремонт по замене модуля. И уже вечером менеджер мне позвонил и сообщил что мой аппарат готов. Я безумно была рада их скорости работ. Что очень важно, потому что я на нем работаю. Утром на работу приехал курьер, как и обещал менеджер. Я безумно удивилась качеству работ, как будто я его и не разбивала. Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу, за понимание и мастеру который провел идеальную работу.


Комментировать
# Роман Шпалютин
05.04.2018

Мой смартфон смартфон для меня был незаменимым отребутом для жизни. Но в последнее время стал быстро разряжаться, 2 часа и вырубился. С моим ритмом жизни нет возможности постоянно заряжать телефон и это очень мешало. Сдал его в сервисный центр, сделали диагностику и в течении нескольких дней отремонтировали мой телефон и я снова могу забыть про частую беготню от розетки к розетке. По деньгам вышло не дорого, менеджеры и операторы были очень приветливыми и сервисом остался доволен. Ребята прям жизнь мне спали. Спасибо Вам!


Комментировать
# Karagasheva.anna
04.04.2018

Этот сервисный центр меня просто спас, я немного залила свой iPad, очень была расстроена, там была важная информация по работе. Обратилась в центр, там провели бесплатную диагностику устройства, после чего за вполне нормальные деньги провели манипуляции по спасению моего устройства и моей работы. Причем, все это в достаточно короткое время, заплатила я тоже не слишком много, провели, в том числе, чистку материнской платы после попадания влаги. Качество и сроки выполненных работ очень устроило, никаких нареканий нет, все работает хорошо, как будто ничего и не случалось с моим любимым устройством.


Комментировать
# Наталья Юркевич
02.04.2018

Работа компании понравилась. Курьер приехал и забрал сломанный пылесос в оговорённое время. Как и было сказано, в течение суток мне отзвонились и сообщили о неполадке и о стоимости замены. Отремонтированную технику привезли домой с гарантией и чеком.


Комментировать
# kurusheva88
30.03.2018

Хочу поделиться очень приятными впечатлениями о данном сервисе. Отдала на ремонт в данный сервис залитый ноутбук. Сделали все быстро и качественно. По мимо того что поменяли клавиатуру, рекомендовали поменять термопасту, оказывается предыдущая высохла и почистили систему охлаждения, по этим причинам мой ноутбук тормозил. Сейчас у меня на руках отремонтированный ноутбук, работает как новый. Я довольна. Спасибо всем, кто принимал участие в ремонте моего ноутбука.


Комментировать
# Kaf20031
27.03.2018

Собрался с супругой лететь к морю, здоровье ребенка поправлять. В отъезде нужно работать. И как назло мой старый добрый ноут купленный аж в 2008 году и ни разу не отказавший решил не загружаться... Все, думаю, попал, 2 дня до вылета. Нашел гарантийник ранее починенного в руках из плеч телефона. Позвонил ребятам, говорю, спасайте. Оперативно забрали, починили и привезли аж в аэропорт! Сижу сейчас у бассейна и поднимаю за Вас бокал! Второй раз без сучка и задоринки! Браво!


Комментировать
# Artem Abramyan
26.03.2018

Как обычно после работы пришел домой, оставил телефон на полке, дети умудрились взять поиграться и разбили экран, а без телефона я как без рук. Нужно было срочно починить. Зашел в интернет и наткнулся на сервис « Руки из плеч». На следующий день 20.03.2018 обратился в пункт приема, телефон Apple iphone 6S приняли на ремонт заявка № 38222839. Отдал телефон, рассказал ситуацию что нужно срочно починить. На следующий день с утра позвонили рассказали по стоимости и по срокам. Меня все устроило, далее отремонтировали и доставили домой. Выполнили работу очень хорошо и качественно. Спасибо сервису, всегда буду обращаться к ним.


Комментировать
# Алина
26.03.2018

Отличное качество и сам сервис. Главное, что работает теперь айфон. Читка была произведена незамедлительно, что позволило не менять никаких деталей, потому что не успели перегореть или окиститься


Комментировать
# Helen Lenina
05.02.2018

Пока оценка "неудовлетворительно". Прежде всего, сам сервис: вызвать мастера очень сложно: в дисконтной карте время указано с 7:00., в гарантийном талоне -9:00. После звонка мило говорят, свяжутся с тобой после 10:00. Сейчас уже 10:40. был звонок, после соединения отключились. сама перезвонила-сообщили. что сейчас свяжутся, оставайтесь на линии и через 45 сек. разъединили. Сижу, жду и надеюсь. В ноябре прошлого года мастера ждала два дня, не выходя из дома. Мастер приехал. Причины, почему новая швейная машинка не желает работать, установить не смог и увел в сервисный центр на диагностику. Спустя два дня позвонил мастер и сообщил, что причина в том. что высохла смазка. Цена услуги 3500 рублей. При магазинной цене машинки 4900 рублей. Однако! Спросила мастера, что может быть имеет смысл сдать машинку в магазин, так как от времени покупки машинки прошло не более 2-х месяцев. мастер заверил. что не имеет смысла, так как машинка хорошая и надежная. я согласилась. 05.12.17 машинку вернули домой. Через день-два, не помню, позвонили из сервисного центра и попросили сообщить, всем ли довольны. пришлось попробовать машинку и она дала нормальный шов. Поблагодарила и пожелала лучшего обслуживания. Перед праздником закончила примитивные два шва на шторках. А вот на прошлой неделе вновь возникла необходимость в машинке и каково было мое удивление. что все повторилось. Вопрос: Как это назвать?.... Опять жду звонка...


Комментировать
# firo
27.01.2018

В сервисный центр РИП отдала кофеварку. Что было поломано - не знала. Когда цену на ремонт увидела - ошалела, но потом показали, что Нагреватель новый поставили и все на свои места стало, да и кофеварка стоит 1,5 тысяч долляров.


Комментировать
# Женя Рылов
26.01.2018

После неудачной прошивки (обновление стало устанавливаться и телефон выключился) телефона жена решила обратиться в эту фирму. Меня не было в Москве, поэтому сам не мог посмотреть.После диагностики ей сказали, что умер аккумулятор, контроллер заряда и что-то там с памятью. Телефону 2 дня !!!! Я говорю, что такого не может быть, что бы умер аккумулятор, контроллер заряда при прошивке телефона. Вообщем спорить было бесполезно. Ладно думаю - делайте. Делали две недели, кормили завтраками. В итоге позвонили и сказали - что нужна замена материнской платы. Естественно я отказался. Вернули телефон в таком же виде, в котором я и сдавал его. В итоге по приезду домой, телефон я сделал сам. Там тупо не тот загрузчик был и адрес памяти не совпадал с родным сектором. И все. Я сразу сказал, что там поломка не на аппаратном уровне, а на программном. У Вас в фирме есть программист ? Или Ваше кредо - содрать побольше денег ?


Комментировать
# finimomaz
25.01.2018

В Сервисный центр Руки из плеч давно уже не обращалась. И только недавно об этом подумала - перед НГ, как сразу же что-то случилось с посудомойкой. Ну позвонила. Мастер как всегда приехал в указанное время. Проверил и оказалось, что просто забилась от жирной еды. Чистка много времени и денег не потянула.


Комментировать
# zefugo
20.01.2018

Заменили манжет на стиралке. Здесь цена на сам манжет не высока, поэтому рекомендую. Обзванивала больше 10 СЦ, там загибали под 4 тысячи, а здесь все за три сделали, в том числе и установку.


Комментировать
# debodido
25.12.2017

РИП как всегда на высоте. Не первый год работают они на Ура! Кто не придет - тот с отремонтированной техникой уйдет. Мне вчера чинили пылесос. Теперь гудит - соседей радует


Комментировать
# duzobo
26.11.2017

Только положительные отзыв могу о РИПе оставить. Выручили - слов нет. помогли отремонтировать, точнее сами отремонтировали стиралку. Жене, конечно, не признался. что не сам) она думает, что я герой!


Комментировать
# gujusos
24.11.2017

Ремонт без накруток. Все быстренько, четенько. В ремонте больше не нуждаюсь, после посещения севрисного центра Руки из плеч. Делают раз и сразу на совесть!


Комментировать
# mefolonawa
26.10.2017

Кофеварка теперь меня каждое утро радует. Вот и сейчас - пью кофе и мысленно благодарю компанию за качественный ремонт РИП отличный сервисный центр.


Комментировать
# yasalicewi
23.10.2017

как всегда все качественно и сделано на совесть. В очередной раз обратилась в РИП по ремонту техники, мастер приехал и отремонтировал (на стиралке замена резинки на барабан)


Комментировать
# Павел Захаров
08.10.2017

Действительно руки не из плеч а из жопы! Ремонтировал у них ноутбук. Звук пропал, сказали что надо пропаять плату, Мало того что цену взвинтили как за новый, так при работы с ноутбуком в последствии обнаружил, что украли оперативную память! Было 6 ГБ, а осталось 2 ГБ. Конечно доказать ничего не смог и они в отказку пошли! Мол типа почему сразу не проверили!?!? Охереть, что после ремонта в СЕРВИСЕ надо проверять оперативную память? Может ещё и материнскую и процессор!?!?! Короче вот такой сервис! Так ещё когда сидел сдавал ноут был немного ошарашен! Девушка забирала пылесос после ремонта и эти чудо ремонтники не знали куда вставить шланг от него и гкак крепить мешок и фильтр! Жесть!!!!


Комментировать
# bomegapay
26.09.2017

Очень осталась довольна тем, как мне положили плитку в ванной комнате. Не знала, что они и ремонтами занимаются и еще и уборкой. И вправду, мастера на все руки здесь работают


Комментировать
# Андрей Семенюк
14.09.2017

Хотел проходить обучение по специальности "Ремонт кофемашин" после внесения предоплаты и заключения договора отказался от обучения. Прошло уже больше 2 месяцев организация "Руки из Плеч" не возвращяет деньги. Приезжал в офис несколько раз. Дозвониться до них не возможно, так как каждый в фирме перекладывает ответственность на другого работника. Схема:маринуем пока человеку не надоест звонить и обращаться. Писал жалобу руководителю, она тоже не отвечает. Делают всё возможное чтоб люди забыли про те деньги которые должны вернуть. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой не честной конторы. Как вы думаете какого уровня мастера у них работают если принимают на работу всех подряд без какого либо опыта, главное чтоб деньги несли за обучение?


Комментировать
# owlet
12.09.2017

Не верьте тут ни одному отзыву 5-и звездному. Сами себе прописывают. Эта конторка, с позволения сказать, работает по принципу «выжму за все, что смогу придумать», поскольку мастера сидят на проценте от «подъема», и потому выдумывают «услуги» из воздуха. Например, ко мне приехал мэн, ремонтить кофемашину. Полчаса потыкал в кнопки, говорит: «Ниче делать не могу, нет запчастей, с вас 1800». Знаете за что? Декальцинация! Какая еще декальцинация, если в ней есть датчик (который молчал) об этом плюс вода из обратного осмоса??? А все потому, что ремонтнику 50% в карман с развода. Так, что готовьтесь, если у вас, что то с ноутом например, вам нарисуют «протирку монитора» или «продувку розетки», да мало, что еще можно втюхнуть потребителю. Да, РИП? Это не конец. Телефон, якобы, линии качества НЕ ОТВЕЧАЕТ в рабочее время (66—97). Как Вам? Написать письмо директору с сайта — полная лажа, я написал дважды, ноль эмоций! Чтобы РИПу было быстрее вспомнить, о чем речь, даю номер заказа: 31393772. Никогда и ничего тут не ремонтируйте!


Комментировать
# delis
02.09.2017

Поставли новый разъем на планшет. Теперо зарядается хорошо. Комплектующие стоят в РИПе не дорого, но по ремени не особо быстро успели все сделать!


Комментировать
# joluho
26.08.2017

Холодильник у родителей старый. Днепр или еще как-то называется. Он сломался, и я мастера к ним вызвала из РИП. Не знаю, что делал и как, подъехала с работы уже, когда он закончил. Переживала, как отец примет его приезд, но все нормально прошло. Заказ 17278955 выполнили хорошо и похвально, что умеют общаться с людьми советской закалки.


Комментировать
# rageraruwe
25.08.2017

Ну пусть и не работают они прям круглосуточно, но это единственная компания, которую я знаю, которые работают с утра и до ночи. Да еще и ремонтируют не только телефоны, но и с ноутбуком справились.


Комментировать
# Anna Ralova
20.08.2017

Безответственно! Договорились на приезд мастера на субботу в 9 утра. Не приехал и не позвонил даже! Сами звонили в 11. Передоговорились на воскресенье. Опоздал почти на час. За ремонт мастер взял 5000, предварительно не согласовав стоимость работ. Больше обращаться не буду.


Комментировать
# Ирина Воротникова
02.08.2017

Предупреждаем ВСЕХ, кто думает обратиться в эту фирму с поломкой техники!!!! ЭТО фирма БАНДА МОШЕННИКОВ!!! Неделю назад у нас забрали телевизор (поломка - телевизор не включается). Первоначальная стоимость составляла до 2 500 руб (нас проконсультировали в кул-центре). Стоимость меняли три раза,естественно в большую сторону, увеличив ее в 6 раз(!). Стало понятно, что это развод. Договорились, чтобы телевизор привезли, а так же запчасти и калькуляцию. Курьер телевизор привез , но проверить до оплаты не разрешил, а запчасти и калькуляцию, курьер как бы забыл на складе. Выяснилось на следующий день, что запчасти нам предъявить не могут - их нет (!), от предъявления калькуляции отказались. Телевизор вернуть в день переговоров отказались, сказали приезжайте на следующий день. Так как ждать уже нечего, написали заявление в полицию, прокуратуру,


Комментировать
# Елена Савкина
25.07.2017

Отличный сервисный центр. Обслуживаю в нем технику уже много лет. Соотношение цены-качества отличное! Настоятельно рекомендую.


Комментировать
# fifochka
01.07.2017

Вызывал мастера из РИП , чтобы тот мне настроил телевизор потому что недавно приобрела А как его подключить к интернету настроить чтобы можно было всё через интернет смотреть сама не смогла догадаться а мастер Молодец справился за 15 минут так что ставлю отлично оценку


Комментировать
# Карина Дибирова
12.06.2017

19 мая 2017г. я отдала в сервисный центр "руки из плеч" на ремонт планшет ASUS T100. Когда я позвонила, мне сказали, что это официальный сервисный центр ASUS и ремонт мне обойдется в 1000р. Вечером приехал курьер, забрал планшет, дал квитанцию и уехал. В итоге мне позвонили только 23 мая и сказали, что ремонт обойдется в 4600. Ок, я решила согласиться, так как планшет нужен был срочно и я испугалась, что мне вообще ничего не вернут, так как техника уже была у них. После этого прошло почти 3 недели!!! 8 мая мне позвонили и сказали, что у меня какие-то еще проблемы обнаружились при тестировании системы и надо доплатить еще 940р! Деваться было некуда, я согласилась Во время нашего общения по телефону я предупредила сотрудника, что в моем планшете стоит карта памяти, и попросила быть аккуратными, так как она небольшая и при ремонте (открытии корпуса и т.д.) вы можете ее уронить и потерять. Меня уверили, что все будет нормально, карту привезут в целости и сохранности. 9 мая мне привезли планшет. Он был завернут в пищевую пленку. Я посмотрела - карта памяти была вставлена внутрь, планшет включился. После этого я отдала деньги курьеру и он поспешил уехать. Буквально через минуту я обнаружила на полу в коридоре кусок карты памяти. Я взяла планшет, открыла папку "мой компьютер, и обнаружила, что КАРТА ПАМЯТИ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. Я не знаю, как вообще такое возможно, но сотрудники этой конторы сломали мою карту памяти пополам и вставили два сломанных куска назад в компьютер, завернув его потом в пленку, чтобы я ничего не заметила. Второй кусок карты памяти просто выпал из планшета!! В итоге я осталась без карты памяти на 64 Гб, которую я покупала за 2 000 рублей, и без всей информации, которая была накоплена на карте за 1,5 года! Я звонила курьеру, но он игнорировал мои звонки. В итоге еще выяснилось, что меня обманули и контора не является официальным сервисным центром ASUS. Я звонила им, но они еще на меня попытались скинуть вину, типа я сама сломала, а теперь звоню им. Невиданное хамство!!! P.S. изначально мне сказали, что срок гарантии на планшет 1 год, когда приехал курьер, выяснилось, что только 3 месяца! Одно вранье!


Комментировать
# Dmitry Egorov
31.05.2017

Поломался у меня Dyson dc23, по телефону сказали, что цена ремонта 700р-2000р. После диагностики, озвучили по телефону вердикт- Замена управляющей платы пылесоса около 12000р. Я отказался, сказал что заберу. Через день позвонили и предложили 8500 за не оригинальные запчасти. Тоже отказался, хотя звонивший был очень настойчив. После проведения диагностики в официальном сервисе, поломку нашли за 5 мин - сгорела плата управления щеткой, цена оной 2000!!! с работой все 3400р. Крайне не рекомендую руки из плеч, если плечи на бедрах. заказ 28236093


Комментировать
# pilotoved
19.05.2017

Сервис "Руки из плеч" - мошенники и жулики! Больше не обращусь к ним и вам не рекомендую! 12 мая 2017 года сдавал к ним в ремонт компьютер. Как сообщил после диагностики их мастер, просто сломалась кнопка питания на корпусе. Знаете, какую цену объявили за ремонт – 4000 рублей! За ремонт, внимание, простой кнопки питания. И вы думаете, они ее отремонтировали? Они всего лишь удалили кнопку из корпуса и, вернув компьютер как починенный, предложили включать, нажимая через дырочку (карандашом что ли?) кнопочку внутри системника. Содрали в итоге 2850 (!) рублей. Иначе как жуликами и мошенникам их не назову. Ни в коем случае не чинитесь в этом "сервисе" и не давайте им в ремонт технику. П.С. Кстати, по телефону обещали, что компьютер можно будет забрать после диагностики без какой-либо платы. А на самом деле за возврат компьютера без ремонта затребовали 1000 рублей. П.П.С. Заказ 27734816


Комментировать
# mikhail-1934
13.05.2017

Ремонт удался на все 100500 на поменяли модуль на моей старинькой 5s за 15 минут прямо при мне ,и поставили стекло в подарок ,ушел довольный как тюлень.


Комментировать
# Александра
13.05.2017

В первый раз я сюда пришла года пол назад с поломанным планшетом. В этот раз сделали ремонт кофеварки. Сервис мне нравится. Компанию рекомендую.


Комментировать
# Элина
12.05.2017

В шестерочке пришлось НОМЕ новую поставить, так как падение она не выдержала. Но зато мастера молодцы - быстренькие такие.


Комментировать
# Оля
20.04.2017

В iphone поставили чип для приема вай-фай новый. После залития родной накрылся. Телефон уже второй раз купается и второй раз его здесь успеваю спасти!


Комментировать
# Lyudmila Kokoreva
31.03.2017

Очень пожалела , что обратилась в эту компанию по вопросу ремонта корпуса ноутбука. Очень сильно завышаются цены в отличии от выставленных в прайсе на сайте компании. Привезли ноутбук с невыполненной полностью работой (корпус до конца не был отремонтирован). При попытке уточнить стоимость деталей и выполненной работы получила отказ, оказывается коммерческая тайна))).Пришлось за 3 дня пообщаться с десятком их менеджеров(при каждом звонке были разные люди). Никому не советую обращаться в эту компанию!!! Будьте осторожны, если не хотите тратить своё время и здоровье на выяснение ситуации и судебные разбирательства. Но оставлять безнаказанными действия жуликов (иначе не назовёшь) никому не рекомендую.


Комментировать
# Илона
03.03.2017

Сделали в ноутбуке полную чистку, и не только постарались в системе, но и железо почистили - разобрали и всю пыль убрали оттуда.


Комментировать
# iggigoshin
09.02.2017

Хочу сильно поблагодарить сервисный центр "Руки из плеч" за ремонт стиральной машины. Мастер нам из двух нерабочих стиралок собрал одну рабочую. А ведь уже хотели на металлолом их сдать. Молодцы, руки откуда надо растут


Комментировать
# Кира
05.01.2017

Ноутбук после обслуживания в сервисном центре снова стал работать без зависаний и каких либо других проблем. Спасибо мастеру)


Комментировать
# Дана
15.12.2016

На ремонт стиральной машинки у меня не ушло много денег, да и времени тоже не было потрачено более часа. Мастер из сервисного центра РИП справился за пару часов. Мне понравилось, что приехал быстро, после заявки, которую я оставила на сайте.


Комментировать
# Andrei Swipe
13.12.2016

Сдал телефон в СЦ Руки из Плеч на Бирюзова. Сегодня увидел, что каким-то образом включили его и активировали (пришло сообщение что в мою учетную запись был совершен вход) Найти iphone стал показывать его предположительно по адресу СЦ. Работники отрицают, что был к нему доступ и что он утилизирован.


Комментировать
# Александр Перевезенцев
13.12.2016

Обманывают на выполненых работах , накручивают на том что делать не надо! Будте бдительны и не видитесь на бесплатную диагностику и бесплатный забор вашего аппарата! Потом накрутят на ремонте и том чего нет в прейскуранте! По телефону наладка 500 рублей по факту 5000 с заменой подшипников для профилактики!


Комментировать
# Юленька
08.12.2016

На ноутбуке поменяли чип для вай-фай (заказ номер 19348720). Он то ли сломался, то ли перегорел, я не поняла, но теперь интернет ловит и не укутана постоянно проводами)


Комментировать
# Богдана
07.12.2016

Купив себе стиралку - думала три года проблем не будет, но я сильно ошибалась, через год случилось расстройство программ - вызвала специалиста по гарантии, он сроки в 2 месяца поставил, типа - пока отвезем. пока заберем... Вот и послал его куда подальше и вызвала мастера из Руки из плеч, здесь мастер долго не ломался - цену назвал, я согласие дала, акт оформил и забрал комплектующие стиралки, потом привез отремонтированные, установил и все - работает блин - и всего 3 дня!!! а по гарантии 2 месяца!


Комментировать
# СветЛана
02.12.2016

Поставили новое стекло. Блин. Благодарна очень сервисному центру Руки из плеч за то, что заказ номер 19382665 быстро выполнили!


Комментировать
# viktoria.shipotko
01.12.2016

Мне не понравилось то, что курьер "опоздал" на день, но понравилось качество ремонта - и не видно, что на ноутбуке новый не родной экран.


Комментировать
# olya.galiaeva
30.11.2016

Я на планшете поставила какую-то программу по совету знакомого, которая должна была ускорить. Но она что-то в программном обеспечении повредила. Планшет пришлось нести потом в центр, здесь его отремонтировали. Все, с экспериментами закончено!


Комментировать
# Ritta
25.11.2016

Я на айфоне заменила дисплей. В Сервисном центре Руки из плеч это сделали достаточно быстро. Благодарю за качество.


Комментировать
# Валерия
23.11.2016

Мне виндовс на компьютере переустановил специалист за час, еще успел за это время настроить интернет и подключить роутер вай-фай. Так что жаловаться мне не на что.


Комментировать
# lanalissa
13.11.2016

Некачественный ремонт фотоаппарата, неквалифицированные мастера Хочу предостеречь от обращения в данный сервис по ремонту фото и видеотехники. Сначала эта контора выдавала документы от имени ООО Дельта, потом от ООО Гранд (ну здесь все ясно - перерегистрируются, видимо, постоянно, чтобы не попасть под судебные разбирательства). Телефоны также меняются. Отдавали в ремонт зеркалку Сони 3 раза. Сначала ремонтировали затвор, после этого фотоаппарат какое-то время работал, затем через 3 месяца после замены затвора при фотографировании стала периодически появляться ошибка камеры. Для продолжения работы требовалось выключить и включить фотоаппарат. В это же время появилась проблема с горячим башмаком, поэтому фотоаппарат сдали обратно в сервис для ремонта, в том числе гарантийного по затвору. После замены башмака выяснилось, что вспышка с камерой не синхронизирована, а ошибка работы камеры стала повторяться еще чаще. После диагностики в вашем сервисном центре получено следующее заключение: "нами проводился только корпусный ремонт по замене горячего башмака вспышки, на работу (управление вспышкой с камеры) он не влияет (уже смешно получить такое заключение от якобы "экспертов"!). Камера периодически выдает ошибку затвора с приводом, их нужно менять (! - напомню, что замена затвора производилась не далее, чем 6 мес. назад - показатель того, что работы не были выполнены надлежащим образом), настроить ПО вспышки и камеры возможно только в официальном сервис. центре" (!!!). Ну, ясное дело, что туда и обратились за исправлением недостатков работы сервиса. Результаты диагностики в официальном центре Sony: "... повреждение шлейфа затвора в результате ошибок при замене вне АСЦ". Про замену башмака: после замены горячего башмака обязательно должна быть произведена регулировка затвора под вспышку. Результаты работы криворуких "специалистов" из Руки из плеч: 1. затвор был установлен неправильно, вследствие чего был поврежден шлейф затвора, что подразумевает его быстрое изнашивание и недалекую повторную замену 2. после замены горячего башмака регулировка затвора не была произведена, что потребовало дополнительных расходов на выполнение регулировочных работ. Мастер из официального сервиса Sony записал все названия данной конторы и внес их в список не рекомендованных к обращению по ремонту техники Sony. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не потратить деньги, время и нервы на некачественный ремонт.


Комментировать
# Камилла Артикова
03.11.2016

Здесь на леново поставили карман вместо оптического привода и установили в него дополнительную накопительную память. Мастер долго не возился. справился быстро. мне понравился сервис.


Комментировать
# Дмитрий Т.
02.11.2016

И так, все началось с того, что угораздило меня, точнее мою маму, связаться с этими центром сервисов "Руки из Плеч", оказавшимся по факту компанией "Руки из Ж..." 25.09.16 на редкость оперативно приехал курьер и забрал в ремонт LED-телевизор Samsung. На следующий же день перезвонил мастер, производивший диагностику, и сообщил, что необходимо заказывать запчасть, которой у них нет в наличии. Срок окончания работ был, к сожалению, озвучен только по телефону и не зафиксирован документально - 28.10. Звоним в обозначенную дату: "Ваша запчасть застряла на таможне, ожидается 03.11 на складе, и мы сразу же все сделаем, так как ремонтировать 30 минут". Ну, казалось бы, ладно, месяц ждали, ещё неделю подождём. Сегодня 03.11.16, у всего трудового люда предпраздничное настроение, совмещенное с употреблением, ну норм чо, НО НЕ НА РАБОТЕ ЖЕ напиваться! Звонит пьяный в фарш менеджер, представившийся как Сергей Чёрный (судя по голосу Синий) и радостно путая имена сообщает, что запчасть прибыла то ли на склад, то ли в Россию, ну в общем куда-то, но у них её их все равно нет, появится 08.11.16 На вежливую просьбу предоставить мне возможность пообщаться с руководством я был мягко говоря послан, так как во-первых, Сергей сам себе начальник и всех на бую вертел, а во-вторых, он не понимает, "по какому поводу" (эту фразу он с легкой дислексией произнес раз 10) я вздумал дерзновенно просить руководство, а у него меж тем, похоже, водка уже тёплая из-за всех этих разговоров. Короче, поеду завтра спасать из плена свой зомбо-ящик и попутно попытаться добиться аудиенции с руководством этого балагана. А пишу я этот гневный пост сейчас лишь с одной целью - уберечь вас, друзья мои, от необдуманных действий и обращения в "Руки из Плеч". Всем пис))) P.S. Продолжение следует


Комментировать
# Диана
21.10.2016

Стиралка перестала воду греть. Я когда-то сюда обращалась, но гарантия у меня закончилась, да и в прошлый раз на ней меняли подшипники. А в этот раз, когда специалист РИПа прибыл на вызов - он ремонтировал на моей стиралке ТЕН. Но хорошо, что хоть новый не пришлось покупать и ставить. Поэтому вложились в ремонт в 4500р.


Комментировать
# Лидия
14.10.2016

На планшете пришлось переустановить программное обеспечение, потому что подключала его к зараженному компьютеру. И вирусов нахваталась. Мастера все быстро сделали - мне понравилось, и сервис и стоимость, кстати, нормальная. Забрать сама не смогла из сервиса своего малыша, поэтому заказала курьерскую доставку на дом. С курьером уже и расчитывалась.


Комментировать
# alenka.porkhun
30.09.2016

Курьер сам приехал и забрал телек на ремонт, а потом еще и привез. Да, может это и не бесплатно стоит, но зато для клиента мороки меньше и есть выбор - хочешь везти сам - вези, а хочешь, это за тебя сделают другие люди. НА счет ремонта сказать нечего - все отлично, все работает.


Комментировать
# Вика
24.09.2016

На стиральной машинке случился сбой - она просто перестала воду греть - какой бы режим я не выбрала. Мастера пригласила. Тот внимательно все посмотрел и нашел проблему. Поломка обнаружилась в ТЕНе, который пришлось менять. Хотя мастер мне предлагал его отремонтировать, но я так не захотела, потому что это не имеет смысла. Раз один раз сломалось, то снова сломается. А здесь ТЕН новый поставили и еще гарантию дали)


Комментировать
# Марго Джануар
06.09.2016

Всем привет! Благодарю сервисный центр за нормальный и быстрый ремонт ноутбука (что подкупает, конечно же). Ремонт был выполнен на материнской плате и достаточно успешно. Теперь все работает, почти без зависаний. Но по другому, как мастер мне объяснил - нельзя. Потому что ноутбук старый, хорошо, что вообще еще работает.


Комментировать
# Мальва
03.09.2016

Очень понравилось, что планшет в этом сервисном центре мне почистили от гадости разной и еще перепрошили. Теперь хоть работает все отлично - не висит!


Комментировать
# Лина
01.09.2016

Стиралка во время выполнения своих прямых обязанностей стала сильно стучать, а потом и вообще барабан стал и все. Мастер, который приехал на вызов по заказу 17204822 мне понравился, потому что сразу принялся за работу, искать причину поломки. И очень быстро ее нашел. Причиной оказались поломанные амортизаторы. Вернее "разбитые " или как-то так. Их он смог заменить только на следующий день, потому что все магазины были закрыты да и вызов мой был последним - вечерним, а в наличии у него не было с собой амортизатора. На следующий день все заменил. Цена меня вполне устроила, да и человек понравился.


Комментировать
# Ада
19.08.2016

На "умных часах" разбила экран. Приносила на замену в этот сервисный центр. Работа была выполнена очень хорошо. Спасибо за это. Правда стоит отметить, что заменить такую часть часов стоит дорого, чтобы вы не расчитывали на 2 тысячи рублей.


Комментировать
# Наталья Чишко
08.08.2016

Спасибо за ремонт моего айфона. Неудачно его поло;ила на край стола "что у него голова болела", и парень задел и экран разбился, причем не при ударе об пол, а ударился он от столик для телека стеклянный. Но долго после ремонта мне не пришлось ждать телефон, забрала уже 27, хотя 26 июля только отдала.


Комментировать
# Lisenok0108
01.08.2016

Руки у них может из плеч, но вот голова и все остальное явно не на месте. Сервис отсутствует в принципе. Берут компьютер на диагностику и обещают перезвонить в течение суток. Не перезванивают в течение трех. Добиться информации о состоянии заказа невозможно. Личный кабинет на сайте, созданный предположительно для этого, запаздывает со статусом примерно на неделю. По каждой мелочи нужно звонить менеджеру. В общем ужас. Да еще и врут. На сайте написано, что принимают к оплате банковские карты. А в пункте приема нет терминала. Учитывая тот факт, что цены немаленькие, рекомендую НЕ обращаться к этим людям.


Комментировать
# Елена
27.07.2016

Ноутбук после попадания в него вируса стал сильно подвисать. Принесла в сервисный центр на сервисное обслуживание, чтобы мне нормально все отремонтировали и почистили, ведь сама то так не смогу, потому как не знаю, где именно нужно проблему искать) Мастер мне и вирус этот нашел, где он спрятался, и все поудалял, некоторые программы заново установил, так что все отлично работает теперь)


Комментировать
# Сава
14.07.2016

Младшая сестричка (20 лет разницы у нас) сломала мне петли на ноутбуке открыв его на 180 градусов, при максимально-возможных 140( Ремонтировала его здесь, родители с ремонтом помогли, так что всем очень сильно довольна) Малую никто не ругал, только объяснили, что это плохо)


Комментировать
# Екатерина Детова
04.07.2016

Попросила отнести ноутбук в ремонт брата, а вот забирать пришла сама. Так мне его отдавать не хотели ни в какую. Пришлось на следующий день с братом приходить, чтобы вернули ноут. Вот так здесь все блюдят!


Комментировать
# Igor Nechaev
04.07.2016

Заказывали диагностику мастера по ремонту холодильника Indesit на конкретное время - 19-00. Специально подбирали удобное число, время, чтобы быстро решить проблему, связались первый раз, договорились по времени, сказали что мастер с нами свяжется. Прошло несколько часов, никакого контакта не было, позвонили ещё раз, чтобы проверить, в порядке ли наш заказ, ожидать ли мастера к назначенному сроку? Уверили нас что всё в порядке, заказ подтвержден и если с нами не контактировали, то мастер позвонит только в случае, если не найдет наш адрес. Прождав полчаса после назначенного срока - звоним ещё раз, перекинули звонок на сервисный центр, там в очередной раз "отфутболили", сказали что свяжутся с мастером и перезвонят. Прошло ещё полчаса - угадайте, перезвонили ли нам? Верно, никто не перезвонил, ладно, наберем сами ещё разок - соединили теперь с менеджером по работе с клиентами, который обрадовал нас тем, что мастер не успевает приехать из-за большого количество заказов. На этом уже никакого желания продолжать общение и выслушивать очередные обещания не было. По сервису ничего не можем сказать, т.к. даже не удалось дойти до этого этапа. Крайне расстроены потерей целого вечера и до сих пор неработающим холодильником. Никогда не воспользуемся вашей компанией и своим друзьям ни в коем случае не будем рекомендовать.


Комментировать
# duma.catya
01.07.2016

В стиральную машинку перестала поступать вода. Просто на сухую там что-то потелепала белье и все. Мастера вызвала сразу для диагностики неисправности. В тот же день он приехать не смог, поэтому попросила хотя бы с утра на следующий. Приехал специалист из сервисного центра вовремя, и после диагностики сказал, что проблема в клапане, поэтому требуется замена. Все остальные детали в норме, больше причин для поломки нет. Клапан он заменил в тот же день, но только вечером.


Комментировать
# yulya.pohot
23.06.2016

Ноутбук не новый - знаю. Но все таки еще работает и справляется с моей работой. Потому менять не планировала. А здесь мне оперативную память заменили на нем. Да еще и почистили, виндовс переустановили. Все подсказали, рассказали. Что стоит сделать, а чего лучше не делать.


Комментировать
# Джуана
21.06.2016

На эппловском планшете разбился экран. Сразу пыталась пользоваться в том виде, в котором есть (тачпад не разбился), но нервов моих надолго не хватило. Нашла в интернете этот сервисный центр, принесла и через два дня забрала. Не думала даже, что так быстро заменят экран. Но осталась очень довольна.


Комментировать
# Паша
15.06.2016

Ноутбук я случайно повредил во время отпуска. Но, к сожалению, он продлился не так долго, как бы мне хотелось, и меня вызвали на работу… В офисе ремонт ноутбука оплатили, и сервисный центр оказался хорошим. То сразу думал, что все - черная полоса. И ноут поломался и отпуск прервали. А оказалось еще все не так уж и плохо, ведь помимо бесплатного и качественного ремонта мне еще и премию выписали "за оперативный приезд". А ребятам также выражаю свою благодарность за ремонт ноутбука по заказу №17104414. Мало того, что быстро выявили причину (накрылась видеокарта), почистили все засоры, так еще и антивирус подарили)


Комментировать
# izotova
28.04.2016

Приносила на ремонт электронные часы, которые и погоду показывают и время и атмосферное давление. Мастер подпаял контакт и все снова отлично работает.


Комментировать
# Попова
26.04.2016

По последним прогнозам от нашего айтишника на фирме - моему ноутбуку пришел плавный конец. Что, конечно, он имел ввиду под плавным, я так и не поняла, но что конец - это я явно услышала. Ну как и в практике с врачами - решила не доверять мнению только одного специалиста и принесла на диагностику ноутбук сюда. Мне заменили жесткий диск и снова мой ноутбук радует меня отличной и главное быстрой работой.


Комментировать
# Лев Катя
23.04.2016

Вызывала мастера в кафе. Плохо начала работать кофемашина. Мастер приехал, посмотрел и как оказалось, просто была забита трубка. Он прочистил теперь снова все супер. Мы его и кофе угостили и за работу заплатили.


Комментировать
# Гера
22.04.2016

Я и не знала даже, что мастера из этого сервисного центра еще и ноутбуки ремонтируют с телефонами и планшетами. Думала, что только бытовой техникой занимаются. Прям универсалы какие-то! НЕ знаю, как с ремонтом цифровой техники, но бытовую ремонтируют (у меня) на ура.


Комментировать
# ТУЧИК
14.04.2016

Помогли настроить программу по видеонаблюдению за территорией объекта. Самому это сделать не получилось, не догадался там в программе айпи прописать, а мастера подсказали эту деталь.


Комментировать
# Лилия Плавучая
09.04.2016

Сервис в этом центре меня удовлетворил полностью. Особенно скорость выполнения работ и качество. Цены на нормальном уровне, учитывая курс доллара и понимая, что детали все везутся из-за рубежа.


Комментировать
# Сталько Алло
07.04.2016

Мне понравилось, как в этом сервисном центре почистили мой ноутбук от разного мусора ( я имею ввиду пыль)и еще процессор разогнали по максимуму. Заплатил не очень много - около 2500 рублей (было все 14.03.2016). Это по нынешним ценам считай даром.


Комментировать
# Gera
01.04.2016

На ноутбуке поймала смс-баннер как это произошло - не знаю,. Принесла сюда, мастер сразу сказал, что справится за пару часов, но потом мне перезвонили и сказали, что ноутбук будет готов дня через два. Правда через два дня оказалось все готово. В общем я осталась довольна.


Комментировать
# Vladlena
27.03.2016

Моя проблема на ноутбуке заключалась в следующем - он сам выключался, когда ему того хотелось. Уже носила с этой проблемой ноутбук на ремонт, но ничего толком сказать не смогли. А когда принесла сюда, то здесь отремонтировали. Оказалось, я там сама что-то не то наклацала.


Комментировать
# Анна
25.03.2016

Сразу не могла разобраться, что именно произошло с ноутбуком, разряжался очень сильно. А потом знакомый посоветовал обратиться сюда и когда принесла сюда и оставила его на диагностику, то оказалось, что просто уже накрывался по чуть-чуть мой аккумулятор. Спасибо мастеру за честный ремонт


Комментировать
# Елизаветта
15.03.2016

Когла начал гаснуть ноутбук, подумала, что какие-о вирусы или операционная система. Но ни переустановка виндовс, ни другой антивирус не помогли. Обратилась сюда. Сделали тут разборку, сказали проблема внутреннего шлейфа соединения матрицы и нужна замена. Оформили документы и стала ожидать. За долгое ожидание спасибо не могу сказать. Договор 14890098, обратите внимание на такие недочеты в организации работы.


Комментировать
# Юленька
11.03.2016

На утро, после гулянки, обнаружила, что какой-то идиот поломал мне мультиварку. Я так и не выяснила кто, но крышка была поломана. Думала, что не отремонтируют, потому как сразу поискала комплектующие в интернете и не нашла. Но в сервисном центре мне атм что-то подкрутили - подпояли и нормально закрывается - не плотно, но нормально - кушать можно готовить)


Комментировать
# Анюта
11.03.2016

Вызывала мастера на дом, чтобы поменял мне хладоген. Муж насмотрелся передачи и узнал, что если не менять хладоген каждые 2 года на кондиционере и не проверять систему, то он будет вытекать, а это очень вредно для организма. Во и он себя сразу начал плохо чувствовать и виной тому был хладоген. Мастер все проверил, почистил от пыли и убедил, что кондиционер качественный - ничего не протекает и ничего менять не надо, заплатили только за обслуживание.


Комментировать
# Елена
11.03.2016

На стиральной машинке поломалась деталь, которая воду нагревает и по ходу термометр или датчик накрылся, который определяет температуру. Вызвали мастера на дом, он на месте не смог отремонтировать, нагревательный эллемент забрал в сервисный центр, через 3 дня принес уже отремонтированный и все установил на место.


Комментировать
# Fedor Lepeshkin
08.03.2016

Ну, неоднозначное впечатление. Разбился у 6 айфона экран, собственно по отзывам на этом сайте и нашел компанию. Позвонил, диспетчер быстро сориентировал по времени, когда я попросил подождать, предложил скидку 10%. Тем не менее, сильно назойливым не был, вобщем обычный хороший продавец услуг. В назначенный час пришел мастер, сменил дисплей. Расстроил меня, что мой айфон, купленый на авито - пересобранный, да к тому же и утопленный. Справедливости ради, диспетчер указывал, что будут экраны за 5 тыс и за 8, ну в итоге оказались только за 8. Поменял дисплей, попутно указывая мне на косяки телефона, а я проклинал тот день, когда купил его с рук. После замены не заработала кнопка. Самое интересное, что с рас*ченым экраном кнопка работала нормально). Сказал надо менять пленку, сгонял, уточнил что есть, позвонил, сменил. +2к. Зато не работает тач айди). Ну, что делать, заплатил, отпустил с миром. Сейчас вот хотел сделать селфи - тысяча чертей, с новым дисплеем подсветка светит прямо во внешнюю камеру, можно сказать теперь она почти не рабочая. Вобщем двоякое отношение. Из плюсов - скидку 10% дал без каких-бы то ни было напоминаний, парень производит приятное впечатление, все во время (и быстро!). Из минусов - не работает тач айди (все бывает, но я полазил в интернете, народ пишет что скорее всего у мастера руки не из плеч), засвечена камера. Может я виноват, что погнался за дешевизной и взял телефон с рук. ХЗ. Не уверен, рекомендовать или нет, описал как есть, решайте сами.


Комментировать
# Андрей
26.02.2016

Заменили быстренько тачпад на ноутбуке. Мастер вложился за 2 часа времени) Хотя с меня ничего за срочность не взяли (я постоянный клиент и рекомендую этот сервисный центр всем своим знакомым), но я все равно оставил мастеру на пивко)


Комментировать
# sednikov
26.02.2016

Я уже давно в этом сервисном центре отремонтировал мультиварку, но только сейчас решил написать отзыв. А отзыв от меня хороший, потому что здесь с тебя не гребут лишних денег и на совесть работают)


Комментировать
# Лариса
24.02.2016

В сервисный центр приносила ноутбук для замены диска HHD на SSD. Всем советую заменить, ноутбук теперь просто летает! Так круто! и Мастер быстро справился с работой!


Комментировать
# Жор
18.02.2016

Я долго терпел глюки моего планшета, пока в один прекрасный день, он сам не отправил личную фотографию на корпоративную почту. После этого решил перепрошить ПО.. Принес сюда - вопросов и претензий к мастерам нет, но планшет идеально не стал работать.


Комментировать
# vladimir.asvendikov
17.02.2016

Пришлось на ноутбуке заменить материнскую плату. С данной задачей, как по мне, в центре правились на отлично. Моя благодарность и наилучшие рекомендации.


Комментировать
# voloshcko.mitya
12.02.2016

Приносил я в этот сервисный центр свой новый ноутбук для установки операционной системы. Сразу немного стремался, так как здесь занимаются всем: и цифровой техникой, и видео техникой, и бытовой. Но когда пришел забирать ноутбук, то понял, раз занимаются, значит умеют=)


Комментировать
# tchelowek.russky
05.02.2016

Ремонт пароварки в этом сервисном центре прошел быстро и успешно. Хотя я долго искал сервисный центр, в который мог бы нормально выполнять ремонты. И, кажется, нашел таковой.


Комментировать
# nickitencko.j.e.n.y.a
02.02.2016

Приезжала к нам мама, ну и в связи стем,что мы недавно переехали на новую квартиру, то почти вся посуда еще стоит в гараже, взяли пока только самое необходимое. Ну мама и решила приготовить нам покушать в мультиварке … и не знаю даже как, спалила ее. Пришлось нести сюда - отремонтировали) спасибо.


Комментировать
# elinapirogova
01.02.2016

Смотрю, здесь очень много отзывов о том, что в этом сервисном центре ремонтируют ноутбуки. Но хочу сказать, что здесь еще и бытовую технику ремонтируют, как мелкую, так и крупную. Вот и я приносила сюда мультиварочку свою помощницу. Стоило мне на три дня уехать в командировку, как сын мою малышку сразу же и спалил... НО спасибо мастерам, мне там что-то заменили возле нагревательного элемента и теперь снова все работает.


Комментировать
# filis.radislav
30.01.2016

После покупки кондиционера прошло уже больше двух месяцев, но чтобы его установить, вернее заменить старый на новый не было никак не денег свободных - не времени. Так вот, пришло и мое звездное время уйти в отпуск, и решил подтянуть все незаконченные дела. Вызвал мастера, тот приехал и все установил, первый пункт из моего большого списка полезных и добрых дней выполнен.


Комментировать
# a.zaitsewa2000
30.01.2016

После ремонта ноутбука в другом сервисном центре, мне потом его пришлось везти сюда. Потому что мастера там чего-то такого наделали, что он вообще перестал работать, потом, как оказалось, они стырили видеочип, но здесь мне его установили и ноутбук работает, спасибо мастерам из этого сервисного центра, а с теми гадами я потом разберусь, жалко, что они мне чека не дали или еще какой-либо бумажки, а то бы я написала....


Комментировать
# Александр
24.01.2016

Очень креативное положительное название, и качество работ несомненно очень высокое.


Комментировать
# polyaswiridowa
22.01.2016

Молодцы! Вот что я могу сказать. Мастера умеют делать все - и сантехнику ремонтируют и цифровую технику и бытовую. Реально мастера на все руки! Мне в очередной раз не отказали в уже довольно таки позднее время для ремонта и приехали отремонтировать стиралку.


Комментировать
# mitia.serb
21.01.2016

Многие пишут, что ребята и ноутбуки ремонтирую, но мне отремонтировали и стиральную машинку. Молодцы, подшипники заменил мастер быстро и все документы впорядке.


Комментировать
# zhmir.pleyanna
17.01.2016

Заменили там какую-то деталь на посудомойке, теперь все работать нормально стало... И не гудит, как раньше. Так что спасибо большое, работой я осталась довольна. ДА и мастер был трезв и опрятно одет. Что также приятные впечатления оставило...


Комментировать
# zhorovzhorazh
08.01.2016

Здесь меня не только порадовал мастер своим профессионализмом обнаружив вирус, который зашифровался под системный файл, но и сотрудники своим теплым и внимательным приемом. Не знаю, то ли это из-за наступающих праздников было, то ли просто такие они и есть, но мне все понравилось.


Комментировать
# Марьянна
26.12.2015

В сервисном центре мне отремонтировали планшет и перепрошили телефон. Проблема возникла из-за моего неосторожного обращения, но мастера молодцы, на все руки мастер. Моя мама хочет мастера еще и домой вызвать, чтобы отремонтировал нам посудомойку, но это уже после Нового года. Так что спасибо, ребятам.


Комментировать
# levin.dimochka
26.12.2015

Приносил в этот сервисный центр на ремонт ноутбук, чтобы мастер его проверил. так как висеть начал часто. И как оказалось, не зря принес, потому что вирусов много, а мой антивирус их не видит. Мастер все удалил, я доволен. работа стоила не дорого, но по времени хотелось бы быстрее.


Комментировать
# Ксюня Забродоцкая
23.12.2015

Это самый отвратительный сервис в который меня только угораздило обратиться!!! Отдала в ремонт моющий пылесос Кёрхер. Говоря обыденным языком - он перестал всасывать грязь. В Сервисе сказали что полетел мотор. Ремонт оказался дорогим, но этого можно было ожидать. Починку и доставку оформили довольно быстро, в течение дней 5. И вот тут начался сущий ад! Привезенный пылесос стал засасывать грязь, но у него напрочь отказалась работать моющая сторона!! А ведь она-то как раз работала без нареканий! Отдав его снова туда же, работники Сервиса заявили что пропал фильтр!!!!! Куда он мог интересно пропасть? Ведь пылесос был у них!!! Однако в его отсутствии обвиняют нас - нерадивых владельцев бедного пылесоса. Оказалось что ждать этот фильтр "из-за бугра" - ещё две недели! Дождались, позвонили обрадовали - пылесос готов, завтра привезем! Однако в первый день на который была назначена доставка - молчание, ничего нет. Набрали. Сервис извинился, сказали что обязательно довезут завтра. С утра следущего дня так же набрали из Сервиса и уверили, что сегодня все будет, курьер наберет. Звонка от курьера не дождались. Далее следовали 9 кругов ада состоящие из: 5-ти минутного молчания опереатора, после слова "менеджер Вам перезвонит через пол часа", звонок менеджера со словами "курьер Вам наберет, я не вижу никаких изменений", молчание от курьера. И так не один раз. После выяснилось что у курьера сломалась машина, и в Сервисе об этом знали уже два часа как, да только нам никто не собирался сообщать дабы потянуть время и выдать: "сегодня никак не выйдет, давайте перенесем доставку на завтра". Итог: месяц я живу без пылесоса, который необходим мне, в Сервисе все перекладывают все друг на друга, нервы я себе порядком истрепала. Пылесоса все нет. Никогда даже не думайте обращаться в данный Сервис!


Комментировать
# vinitubr
04.12.2015

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать вам о данном недосервисе. Обратились в сентябре по вопросу ремонта МФУ Samsung CLX-3305FW. Заявка 13434862. Приезжал мастер (2 раза), за диагностику взяли 1000р. Есть квитанция. Сказали надо менять шлейф, но ждать возможно придется до 2х месяцев. Согласились подождать. Сказали позвонят, как шлейф придет. Прождали 2 месяца. Звонка нет. Позвонили в отдел по ремонту. Заявка закрыта, шлейф не заказан. Переключили на руководителя. Теперь руководитель отдела говорит, что нам опять надо вызывать мастера и оплачивать диагностику, т. к. тот мастер неправильно диагностику сделал. А за бесплатно к нам никто не поедет. Но деньги за диагностику заплатили? Это как понимать? Мошенничество? Да и сотрудники не перезванивают. То есть говорят сейчас уточню и перезвоню и на этом все. Может хоть 2 дня пройти. В общем на данный момент впечатление - "бизнес по-русски". Кинули на 1000р. без особых напрягов. То что МФУ не работает, и его надо чинить мы и так знали.


Комментировать
# an.vasiliy
02.12.2015

Утопили нечаянно видеокамеру. Принес в этот сервисный центр, мастер посмотрел и сказал, что помимо чистки нужно еще пару деталей заменить. Думал, что дурит - понес в другой сервисный цент на диагностику, там вообще сказали перепрошивать, менять стекло, чистить и менять детали.. принес снова сюда, все сделали быстро.


Комментировать
# zolotencko.alina
01.12.2015

Все вроде бы сделали нормально, по крайней мере мне так показалось, когда забирала ноутбук, а когда домой пришла - снова связь на вай-фай не ловил. Понесла,сдала, извинились, исправили все за 2 дня.


Комментировать
# oxana.vorova
30.11.2015

Поломался МФУ. Вызвала на дом мастера, тот приехал и отремонтировал его сразу на месте, хотя меня предупреждали, что, возможно, придется его везти в сервисный центр на ремонт. Но оказалось, там какой-то болтик поломался. вернее открутился. Короче, мне отремонтировали МФУ за пол часа за 750 рублей.


Комментировать
# Натали
25.11.2015

Ребенок уронил ноут с журнального столика, по экрану побежали какие-то полосы, он завис и больше не реагировал. Пришлось срочно искать ремонтный центр, нашла этот, позвонила рассказала о проблеме, посоветовали привезти чтоб посмотрели они. Отвезла, стала ждать, морально готовясь отдать немалую сумму за ремонт. Но наверное повезло, проблема оказалась в разве шлейфа, его подобрали и заменили. Ура ноут работает, цена услуг 2000 р.


Комментировать
# mmasne
16.08.2015

6294397 понадобилась механическая чистка, сам делать не рискнул), обратился к ребятам из РиП. Заказ (почистить, заменить кнопку и батарею)приняли, мастер приехал в течение дня, но ему почему-то передали только заказ на чистку. К мастеру нареканий нет, все сделал качественно и быстро (1 час!), службе приема заказов рекомендую записывать разговоры с клиентами - будет контроль и ответственность. Спасибо!


Комментировать
# linda451
16.08.2015

договор№6375189 Выпал безопасный режим(баннер),быстро приехал мастер Вячеслав,все настроил и восстановил все на свои места.Спасибо,все оперативно и грамотно с разъяснениями, впредь буду обращаться только к вам!!!


Комментировать
#
Руки Вверх

Танцевальные клубы

#
Из рук в Руки, Газета

Издательства журналов

#
Руки из плеч, сервисный центр

Ремонт бытовой техники