Автотрейд

Осторожно мошенники! 28.02.24г. загнал а/м на ремонт блока стеклоподъёмников по адресу: г. Иркутск, ул. Академическая. Перед заездом мастер Автотрейда сделал фото (видео) фиксацию осветительных приборов и стоп-сигналов, сказал, что всё работает, машина была отдана на сутки в шаловливые руки) После выполнения обговорённых работ мне позвонили и предложили приехать за машиной. По приезду сказали, что у меня не работают стоп-сигналы и предложили их подключить за 5000р. Я попросил предоставить к просмотру материал фото (видео) фиксации, но руководитель этого подразделения мне отказал. Заплатив за замену релюшки и перепиновку провода 13500, пришло понимание, что это СТО - инфернальная заводь)))

Заказал 2 противотуманки с доставкой в регион, указал адрес, оплатил. Позвонил менеджер - будем отправлять - обговорим условия и цену. Хорошо, жду неделю. Вдруг звонок из Ханты-Мансийска Деловые Линии - заберите ваш заказ. Спрашиваю, а что мои фары делают за пятьсот с лишним километров от моего города? Говорят Автотрейд отправил. Два дня пытаюсь дозвониться до менеджера по доставке. На третий день дозвонился, спрашиваю почему не согласовали доставку и отправили в Ханты. Ответ убил: у ДЛ нет доставки в ваш город, поэтому отправили в Ханты. Бл@дь! А чтож не в Хабаровск или Симферополь? Звоню в ДЛ - можно ли как-то забрать фары? Да конечно, 3000р и курьер привезет. Фары стоят 2240р. Опять три дня пытаюсь дозвониться до менеджера, делаю отказ. Далее 10 дней жду рассмотрения отказа. На десятый день на электронку пришло письмо - признаем, косяк наш, деньги вернем. Скинул реквизиты счета, сижу жду деньги. Четыре дня подождал - денег нет. Опять звоню, уже менеджеру по рекламациям - где деньги? Ответ - деньги вернем после возврата товара. А я тут причем? Я его что-ли отправил на деревню к дедушке? Пишу им письмо, что причем тут возврат товара, если я его не касался. И через три дня, о чудо! Деньги пришли. Толи товар вернулся, толи здравый смысл восторжествовал. Больше связываться с Автотрейдом не хочу.

В этом магазине отказываются сделать возврат на гарантийный товар, который не был в употреблении и даже упаковка не была вскрыта. Работают с полным нарушением прав потребителей. При этом ими же эта запчасть была подобрана не правильно. Не советую никому там что то приобретать.

Пару месяцев назад хотел купить в Автотрейде Нск радиатор, звонил, попадал на робота и ждал по 5-10 минут ответа, заказывал обратный звонок и все без толку. Вчера история повторилась с фарами причем звонил и в Нск и в Иркутск. Такое ощущение, что фирма вообще не работает.

Сделал покупку (крыло левое ниссан) ИРКУТСК с другого города за 1000 километров ЖЕЛЕЗНОГОРСК-ИЛИМСКИЙ обещали доставить как можно быстрее, передали через автобусную компанию, посылка уехала за 100 километров от места назначение пришлось догонять автобус да и оплату за перевоз заоблачную заплатить. Так уж доставка товара у них хромает больше не буду пользоваться Автотрейд интернет магазином не рекомендую этот магазин.1