ICS Travel Group

Каждый год стараюсь хоть на недельку пару раз вырваться на побережье подышать морским воздухом. В этот раз летала у Гудауту. Оформлялась на сайту у ICS, я уже не в первый раз имею дело с этим туроператором и всегда получается без проколов. Так и в этот раз. На поездку планировался не большой бюджет. Долго решали брать комнату с вентилятором или с кондиционером, решили, что разница в деньгах невелика, остановились на вентиляторе. Правильно сделали, погода стояла не жаркая, температура держалась в пределах 22-23, даже дождило часто. Но воздух от этого менее сладким не становился. Красивое место и прекрасное море. Перелеты туда и обратно прошли без приключений, вылет из Москвы и из Адлера был минута в минуту. Питание было "самодеятельное", но я люблю готовить, а в кухне нашлось все нужное. Спасибо ICS, как всегда все организовали как надо, надеюсь в этом году еще получится куда-нибудь вырваться.

Я убежденный сторонник национального туризма, потому каждый год выбираю туры по стране. И не только на отпуск. Поехать сменить обстановку на выходные тоже хорошее дело. Раньше я для каждой поездки выбирала другого туроператора, вот уже в 2019 году остановилась на ICS и больше не ищу вариантов. Очень разумно организованы поездки, всегда нормальный трансфер, внимательные сотрудники на стороне прибытия. И отели выбирают здесь с умолм и пониманием, что едешь отдыхать, а не решать проблемы. Сейчас в майские с удовольствием съездила в Дагестан. Не скажу, чтобы было заметно теплее, чем дома, но солнце явно более благосклонно к этим краям. В аэропорту встретили, до отеля привезли без приключений, по дороге подсказали, как с пользой потратить свободное от экскурсий время) С отелем все как положено. Не пять звезд, но все необходимое на 5 дней было обеспечено. И кормили очень прилично. Что до экскурсий, мне не пришлось на месте дополнительные брать. Программа насыщенная. Гид просто молодец, никакой тебе статистики или нудятины - все интересно с местным колоритным восторгом - страстный поклонник своих мест, нам передавалось настроение, потому даже усталости не чувствовал никто особо. Так что в очередной раз могу сказать, что всей поездкой и качеством услуг я удовлетворена, непременно следующий вояж буду организовывать с помощью этого оператора.

Поскольку поездку мы получили в подарок от отца на годовщину свадьбы, то постарались выбрать скромный тур. В этом плане оч помог ICS, бронировали через Травелату на сайте. Реально приличные цены на маршруты. Долго выбирали между Арменией и Тайландом, по понятным причинам решили - Тайланд. Хоть и разница в цене ощутима, но по ситуации. Тем более, что ехали вдвоем и родитель не возражал. Впечатления самые милые. Начиная от подготовки документов и бронирования отеля, заканчивая отличным обслуживанием на месте. Так сложилось, что мы еще и знакомых встретили (они от другой фирмы там отдыхали, могу сказать, нам повезло больше). особенно отмечу отель - красиво, отличный вид из окна, удобные постели, все необходимое в номере прямо по полочкам. И очень чистенько убирали всю неделю. И экскурсии. Экскурсии просто чудо. Не утомительные, интересные, с юмором и уважением к тому, что показывается. Ну и природа. Понравилось, что менеджер нам прозвонилась, спросила, хорошо ли долетели, нет ли проблем или жалоб. Я впервые столкнулась с такой заботой. На нее и отвечаю сейчас отзывом - хорошо придумали, приятно.

Ужасный туроператор, десяткам людей не возвращает деньги до сих пор за ковидные и военные туры, никогда не связывайтесь. Почитайте отзывы в других источниках, все проклинают тот день, когда связались с ними

В феврале 2020 года с супругом приобрели тур в г. Прагу (Чехия) на период 11.04-18.04.2020 (заявка номер 863586) у данного туроператора, а так же предложенную страховку от невыезда (боялись, что могут визы не дать). Но неожиданно в марте нагрянул коронавирус и границы закрылись. Очень долго пытались выяснить, что же с нашим туром, который был полностью оплачен. Хочется отметить, что сам туроператор на связь не выходил и ни о чем не уведомлял, ответы на все вопросы приходилось выуживать чуть ли не клещами. Выяснилось, что страховка не распространяет на эпидемии и пандемии. Т. е. деньги за страховку просто сгорели. Сам тур нам предложили перенести. Первоначально предлагали перенести на любое время и на любое направление, куда туроператор осуществляет туры. Но потом быстро переобулись и разрешили только то же направление, которое было выбрано и оплачено первоначально. Перенесли на май 2021 (хочется так же отметить, что с доплатой, ибо майские праздники почти как Новый год по стоимости). Затем вышло постановление правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073, суть которого заключается в том, что если вы успели купить тур до 31 марта 2020 года, то можно написать заявление туроператору, после принятия которого он обязуется вам вернуть денежные средства за тур до 31.12.2021. В начале 2021 года мы написали заявление, примерно через месяц туроператор попросил нас переписать по их форме, переписали. И стали ждать. В начале декабря 2021 засуетились и направили вопрос - когда же нам ждать возврат наших кровных денег. Ответа нет до сих пор. Денег тоже. Никаких уведомлений о переносе срока возврата денежных средств мы не получали. Соответственно, на данный момент мы готовимся к судебным разбирательствам с нашим "любимым" туроператором. Итог: с данным туроператором столкнулась впервые. И больше никогда и ни за что в жизни не обращусь к нему за туром. И никому не посоветую. Да, ситуация сложная и необычная. Но можно же хотя бы выходить на связь, чтобы клиенты не беспокоились.

Может у вас и пройдёт все гладко ,но если не будет "форс мажора". Деньги не возвращают принципиально, даже такую небольшую сумму как у меня 8000 руб. Вкрации : Тур на двоих. Москва –Эйлат (Израиль) вылет 08.03.2020г, возврат по плану 15.03.2020. Ваучер:ICS 865233. По факту: 12 марта пришел представитель в гостиницу, собрали всех, и тех кому осталось и три дня до окончания, как мы, и тех кто только вчера прилетел. Предупредили : «13-го последний рейс из Эйлата в связи с закрытием страны из-за пандемии. Пишите заявление ,что соглашаетесь на прерывание тура, но без возмещения морального вреда, но остаток средств обещаем вернуть по прибытию, после пересчета тура. Или оставайтесь, и по окончании тура сами добирайтесь до Тел-Авива за свой счет (300 км) , а там каким ни будь рейсом обещаем отправить до Москвы». Ну ладно мы ,два дня не досидели. А 11-го прилетела группа на десять дней из Кемерова транзитом через Москву???? Не знаю,что решили остальные, но мы улетели 13-го. ИТОГ: Компенсацию нам пересчитали. За два дня - 8000 руб. Сумма не большая, в суд не пойдешь, но хотелось бы вернуть из принципа. В марте исполняется ровно 1 год, как эта «хваленая фирма» возвращает эту по их словам «не серьёзную» сумму. Обещаниями кормили каждый месяц. Представьте, каково тем у кого «серьезные» суммы. Сегодня перезвонили и обещали решить вопрос к концу 2021 года. Судя по всему накопят к концу года 8000 руб. Вывод делайте сами.Фирма -Банкрот.

Когда стала бронировать тур на сайте этого туроператора, предложили вместо моего неподтвержденного отеля , другой. И это были апартаменты. В отель с апартаментами мы ездили впервые. Скажу, что смысл в этом есть, особенно если вы с детьми, ну или не хотите переплачивать на походы в кафе и рестораны. Если учитывать тот факт, что отель находится в центре города, рядом есть магазины, кафе. Море тоже рядом. Вот эти составляющие для меня самые главные и уже половина успеха. Море кстати отличное чистое спокойное. Сам отель для своей категории хороший. Как уже говорила – апартаменты, в номере есть небольшая кухня, где можно приготовить или подогреть еду, холодильник в том числе. Это позволяет сэкономить на кафе, хотя несколько раз мы все-таки сходили, попробовать местную кухню. Но все равно это не каждый день и кухня в данном случае очень выручала. Так что если выбираете не люксовый отель , а выгодно отдохнуть, эти 3* смело рекомендую. В итоге скажу что даже рада, что попали туда, и спасибо турфирме что порекомендовали именно это место.

Доброго дня ! Хочу оставить отзыв о поездке в Италию в экскурсионный тур в марте этого года. Я люблю весну проводить в Европе, там теплее и в то же время не так жарко, можно комфортно ходить по экскурсиям .Выбор пал на экскурсионный тур по городам Италии. Тур покупали в турагентстве. Нам посоветовали программу от туроператора ICS travel экскурсионный тур по городам Италии: Рим, Флоренцию, Венецию. Ну и другие города мы на месте смотрели сами или покупали экскурсии. Италия, нам очень понравилась, я раньше уже была на Сицлии. Но города искусств это совсем другое. Ничто не сравниться с Италией историей, красотой, античностью. Понравилась и принимающая сторона, гиды, все приветливые, интересно рассказывали, про особенности этой страны и давали советы чем заняться в свободное время. Если не считать задережек рейса и туда и обратно , то вообще без накладок все. С удовольствием вернемся еще. Италия жди нас!

Заказывал одну экскурсию в Тель-Авив от этой турфирмы. Принимающей стороной в Израиле был Рубин туризм. Что я могу сказать, гид нам попался хороший, знающий. На посторонние темы во время тура не отвлекался, рассказывал интересно. Но вот вставать в 5 утра, чтобы успеть на автобус к 5.30 мне не понравилось. В следующий раз я, пожалуй, закажу себе индивидуальную экскурсию, чтобы не подстраиваться под толпу туристов. Но за организацию и гида твердая пятерка.

Когда уже все перешли на онлайн остается только сравнивать и выбирать у кого лучше работает сайт и понятный ли он. Для себя буду отмечать, плюсы и минусы. С ICS забронировала Италию через их сайт. Все просто и понятно, искать куда зайти и как найти не придется, все для чайников )) Если б у меня была визато вообще никуда ехать бы не пришлось, а так мне назначили день и время, сдала пальчики ив перед ждать дня вылета.В общем ставлю + за сервис онлайн бронирования)

Среди моих друзей уже практически не осталось тех, кто бронирует свой отдых через турагентство. А я – динозавр это делаю до сих пор. Может и переплачиваю, зато есть уверенность что все будет ок. Потому что встретят и поселят в номер, а если и не поселят, есть кому позвонить и выяснить в чем дело. Наверно мне так просто спокойнее. Проблем во время бронирования в турфирме ICS не было, ну кроме одной. Сначалабронировать вообще не полкчалось т.к. повис сайт, но немного терпения и дело пошло. Схема такая – входишь в онлайн поиск, выбираешь страну, курорт, количество ночей питание, отель и поиск выдает варианты. Мнне было предельно просто разобраться поэтому забронировал я быстро и вскоре получил ответ. Оперативно и качественно. Хорошо что не нужно ехатьк ним, по почте все получил. Встретили, отвезли, поселили и также обратно – все как я люблю.)

Сейчас многие путешествуют самостоятельно, а я все по старинке, через турфирму. Ну а что удобно – все бронирую из дома, доки шлют на почту, оплата опять же картой на сайте. Но при этом менеджер всегда на связи, если что и всегда можно обратиться, это я конечно придает уверенности при нахождении в чужой стране. Летом бронировали отдых через ICS , через их сайт, вполне понятная система и быстрая обработка заявки. Плюс у них подробные описания отелей, узнали об этом кликнув на название отеля, которое выскочило при поиске тура. Словом, найдется всё)))

В эти праздники вспоминаю как провели прошлые каникулы. Мы былив Финляндии, бронировали новогодний тур в Ай Си Эс, тогда попали на хорошую скидку и девочки менеджеры очень оперативно нас отправили т.к. бронь у нас была очень впритык к датам вылета. Бронировала, оплачивала тур онлайн – первый раз так)) Да, вот такой я динозавр)) Конечно не сравнишьь с поездкой с поездкой офис по пробкам. Спокойно подобрали дома , кликнули и вуаля, тур у нас в кармане. Праздники провели очень здорово , вот именно таким и должен быть Новый год, с кучей снега, поездкой к деду морозу и зимними развлечениями. В этот раз не прокатило, туры по вкусным ценам разобрали, а те что остались были покусачим ценам, пришлось пересмотреть планы.

За качество приходится платить. И я плачу. Чтоб тебя за ручку, везде, и у нас и за границей. Мне так спокойней. Люблю чтоб встретили, отвезли, поселили в отель, показали интересные места, рассказали и потом домой проводили. Поэтому обратилась в ICS второй раз с просьбой отправить меня в Чехию. Освоила их онлайн еще до этого и как не странно все сама, не то что во время путешествия. Как мне сказала менеджер на том конце провода «вы сами себя отправили», т.к. бронировала на сайте, выбрав отель, который быстро подтвердили. Так что онлайн-покупки в данном случае путевки – очень классная тема, потому что удобно быстро и не выходя из дома. В дороге тоже все прошло гладко, экскурсии по расписанию. Вот только скидку как уже постоянному клиенту пока не предложили.

Отдыхали с мужем в Италии, уже третий раз в этой замечательной стране , раньше ездили от Натали тур, но они обанкротились, мы стали искать другую компанию для отдыха. тур покупали от компании ICS Travel , бронировали сами на сайте. Мне нравится онлайн система бронирования, опыт есть ,не люблю ездить никуда, мы в 21 веке живем, все через интернет можно делать, и получается быстро. Все оповещения приходят на почту, и документы тоже. Визы мы не делали, у нас есть. Отель нам помогли выбрать сотрудники, хорошо информировали по удаленности от моря и пляжа и центра городка курортного. Очень точно всю информацию нам предоставили. Очень довольны сервисом и услугами компании. рекомендуем

Если вы хотите отдохнуть душой и телом, укрыться от городской суеты и набраться сил, вам определенно в отель Thermae Sylla в Греции, на острове Эвия! Мы побывали здесь с мужем, и остались в полном восторге! Хочу сказать огромное спасибо за такой чудесный выбор менеджерам Ай Си Эс Травел Груп, ведь именно они настоятельно посоветовали мне его. Изначально я рассматривала отели с хорошими СПА, но здесь, даже если вы просто поплаваете неделю в термальных бассейнах, пройдете пару процедур и массажей – вы почуствуете эффект на себе! Это просто потрясающее место, не зря ведь здесь по сегодняшний день отдыхают звезды мировой величины и просто известные люди. Сюда приезжают отдыхать из года в год, посетив отель лишь однажды! И мы, пожалуй, тоже станем постоянными клиентами! Кстати, цены здесь вполне вменяемые, если будете брать процедуры пакетом – еще со скидкой. Многие приезжают на лечение и реабилитацию после травм, другие – просто для косметического и оздоравливающего эффекта! В общем, особенно женщинам – отель рекомендую! Не пожалеете однозначно! А туроператору спасибо за супер отдых! Организация была на высшем уровне! Все вовремя, гиды замечательные! Спасибо)

В этот раз решили открыть для себя Болгарию, ни разу до этого не были. Тур выбирали на сайте фирмы ICS. Сначала долго штудировали поисковые системы и в итоге вышли на них. Цена и даты устраивали. НА сайте уже можно посмотреть фото отеля, понравилось. Забронировали онлайн. Очень быстрый сервис, связались с нами оперативно, места подтвердили, тур оплатили картой, а виза у нас была. Так что купить отдых практически в один клик реально и ужасно удобно. До сих пор не нарадуюсь как видите. Теперь про отель. Прекрасный современный отель в красивом месте. Несебр буквально километрах в двух, популярный пляж Санни Бич тоже недалеко. Территория у отеля большая зеленая и видно что за ней следят. Номер у нас был с видом на море, на 4 этаже, поэтому обзор был прекрасный. Обслуживание на уровне, уборка регулярная, постель меняли раз в 3 дня, а полотенца ежедневно. Питание все включено – не пожалели, голова не болит где перекусить, а еда очень вкусная и разная. Полно фруктов, мороженого –красота. Пляж рядом, песочек, вход плавный, водичка бодрила, но зато чистенько. Развлечений в отеле тоже много, и для детей, и для взрослых. Мы ездили без детей, поэтому конкретно не скажу, но аниматоры и детский клуб работают, есть бассейн, водные горки. В общем отель то что нужно, и для тех кто не хочет вылезать – тут все есть, а для тех кто любит побродить по окрестностям тоже все рядом, Старый город деревенька, красота. Хоть с детьми, хоть без детей. ICS и Болгарию и этот отель советую всем.

Лето в Греции с любимым мужем.Провели незабываемые 4 дня в отеле Грекотель Олимпия Ривьера. Хочется отметить очень зеленую ухоженную территорию со множеством целебных эвкалиптов, чистоту и комфортный широкий песчаный пляж. Я всегда очень придирчиво отношусь к выбору пляжа, для меня важно, чтобы был песочек, комфортный заход в воду без всяких водорослей и камней, ну и естественно, чистая вода. Так вот здесь придраться не к чему – он идеален!) Для любителей поплавать в бассейне он здесь тоже большой и извилистый – есть размах. Питание в отеле «шведский стол», еда вкусная и разнообразная, на завтрак хороший кофе. На территории очень много различных ресторанов, мы поселили лишь два из них, остались очень довольны! Целый день на территории проходят развлекательные меропирятия, вечером в баре устраивали тематические вечеринки (попали на вечер танго). Если выйти за территорию и пройти буквально 5 минут – вы окажетесь в знаменитых горячих минеральных источниках Киллини. Там можно обмазаться целебной грязью, и потом смыть в минеральной воде (бесплатно) Прямо в отеле есть свой аквапарк, который открылся в прошлом году и работает только для гостей отеля, поэтому здесь не будет толпы людей. Я не фанат горок, но мужа было не утащить. Кстати, если вы, как я, не любите аттракционы – прямо напротив аквапарка потрясающий спа- центр. Я заказывала там массаж и посещение талассо-бассейна с разными гидромассажами и джакузи на открытом воздухе. Наши соседи хвалили аюрведические процедуры, но мне время не позволило их пройти. В общем, 4 дня пролетели быстро, и так не хотелось уезжать из этого райского уголка. Я влюбилась В Пеллопонес, и думаю, мы обязательно вернемся сюда вновь.

Тур ,норм. Я умер, стик.Олегу привет ,до панамы $а там и море

Летали в Эмираты с мужем и друзьями, туроператор ICS. У нас была небольшая компания, еще одна пара, номера обещали рядом, но не дали, хотя менеджеры компании ICS уверяли, что написали партнерам и отметили что две заявки вместе. У отеля территория большая, и то что жили мы не рядом было крайне неудобно. Отель выбрали в Дубаи Habtoor Grand Resort 5*, нам отель понравился, питание отличное и первая линия. Пляж огромный и красивый, белый песок, рядом небоскребы – зрелище супер! Рядом променад и много кафешек и клубов – все рядом. Удобное расположение и соотношение цена/качество. Спасибо менеджерам, что порекомендовали нам его. Перелет, трансфер все вовремя и туда и обратно. Экскурсии не брали – сами ездили, но с гидом встречались, вопросы ему задавали, он нам подсказал кое-что по экскурсиям, как на метро добираться, магазины некоторые и т.д. В целом довольны, но с номерами вышло ну прям совсем не удобно, поэтому я поставила оценку 4, хотя может это в отеле просто виноваты, а не сотрудники ICS. Еще забыла написать, что мы бронировали тур сами на сайте ICS – очень удобный сервис: регистрации нет, но личный кабинет формируется после бронирования, договор приходит на почту, можно переписываться с менеджером по любым вопросам. Оплата тоже на сайте картой. Документы распечатали прямо из личного кабинета. Менеджер сказала, что при следующем обращении нам будет скидка на тур – приятный бонус.

Всегда бронировала туры только придя в турагентство, глаза в глаза, деньги в руки, документы взамен. В этом я конечно очень старомодна. Но тут приперло, и я решила идти в ногу со временем. У этого туроператора я уже бронировала, но как раз в офисе, а тут увидела услугу, что можно и онлайн, ну думаю, вроде они нормальные, попробую. Париж выбрали как поездку в отпуск, ни разу там не была, но очень хотелось. Тур выбирала сама на их сайте, назывался Париж и Замки Луары. Сначала хотели только Париж, но увидев ассортимент, глаза разбежались, и остановились на замках, вообще люблю такие вещи, вот и решились. Так вот сам процесс бронирования оказался проще некуда, очень хорошая обратная связь, вы вроде и сами все делаете, но и под присмотром, и если что менеджер всегда подскажет. Удобно, нет слов, идти никуда не надо. На визу нас записали на определенное время, и мы уже приехали и сдали отпечатки. Тур прекрасный, интересный, виды волшебные, к организации вопросов вообще никаких, я настолько осталась довольна, что теперь только онлайн бронирование и больше никак.

Заказали поездку на Кипре через сайт данного туроператора ICS. Сначала думали, просто вносим свои пожелания и придется вносить оплату и потом приезжать в тургенство, но оказалось, удобная система, на утро нашу поездку уже подтвердили, прислали договор , предлложили оплатить дистанционно. Муж все же съездил в офис и убедился, что турфирма приличная и не обманут. Оказалось очень удобно , документы потом прислали на почту , с Кипра прилетели загорелые и отдохнувшие, были там, неделю, море еще очень теплое, купались каждый день! На Кипре просто лето. Турфирме большое спасибо и пятерка с плюсом за удобный сервис. Сотрудники на Кипре тоже работают хорошо, приветливые и рады помочь. Особенно наш отельный гид Татьяна.Всем хорошего отдыха!

Хотим выразить благодарность турфирме ICS за отдых. У нас все получилось как всегда не как у людей. Отдых случился спонтанно но зато прошел на все сто. Вместо нас должны были ехать наши друзья, у которых по личным причинам практически в последний момент не получилось поехать. В итоге менеджер Анна все оперативно переоформила на нас, все остались при деньгах а мы еще и отдохнули классно. И здорово что никуда даже ехать не пришлось – новая опция заказа тура через сайт, оплата картой здоров экономит время! Отлично предумано, молодцы! Отель выбирали не мы, но Христалла оказалась на уровне, не смотря на звездность 3*, с хорошим пляжем рядом , хорошим сервисом и едой. Рядом полно баров и ресторанов, пляж в паре шагов, территория хорошая с бассейном,. Очень хорошее место, и с детьми отдыхают и молодежь, рекомендую. А по возвращении еще сюрприз – скидочка на следующий тур. В общем, теперь мы их клиенты!

Дешево - не значит плохо. Мы отдыхали в апарт-отеле ПАВЛИНИЯ, Кипр. Курорт Айя-Напа. 2 недели.Я +дочь 12 лет +сын 10 лет.Получается, у нас была квартира, 2 комнаты и кухня. С холодтльником, плитой т возможностью готовить. Это удобно! Да и готовили мы только завтраки, покупали фрукты - могли помыть, засунуть в холодильник, мороженое, воду охладить, удобною\. Вечером ужинали в тавернах, днем было жарко так - есть особо не хотелось. Ходили утром на пляж, от нашего комплекса 10 минут.Днем спали!!! Это класс, я отдохнула сама, будто в детство впала. Дневной сон творит чудеса!Вечерами ходили гулять на улицу баров, недалеко от нашего комплекса. Отдохнули реально! Всего неделя - а так классно! Кипр полюбили, это место,где тебе рады и очень гостпеприимно, и безопасно! Обязательно вернемся!!!

Отдыхали через турфирму Ics в Кипре, в мае этого года, курорт Ай-Напа, гостиница Напасоль, 3*. Путевка на 10 дней , авиаперелет из Домодедово «Уральские авиалинии». Изначально думали взять «ВИМ авиа», цена была дешевле, но знакомые отговорили, в прошлом году были большие задержки и в этом еще хуже ! Мы были очень счастливы, что летели другим рейсом! Наша задержка в полчаса-час на фоне проблем с «Вим авиа» просто ерунда. Отдыхом в целом тоже довольны, погода была отличная, в Москве холодно, а на Кипре уже +30, море прохладное, но мы все равно купались с удовольствием. Гостиница небольшая, но после ремонта, чистая, светлая и не в шумном центре . Море через дорогу. Пляж городской, лежаки платные, можно со своим прийти или полотенце. Пляж самый красивый на Кипре, с рекламных проспектов. Вода чистейшая и очень красивый бирюзовый цвет.

Отдыхали на Кипре в мае этого года. Брали путевку на неделю, перелет рейсом «уральские авиалинии», вылет 14 мая на 1 неделю. Гостиница АМАТУС в Лимассоле, комната с видом на море, питание завтраки. В путевку еще входило: медицинская страховка (не использовали), про-виза, трансфер в аэропорт и обратно, групповой на автобусе. Все услуги предоставлены, теперь подробнее о них. Перелет. Обещали рейс регулярной авиакомпанией, по факту – это чартер. Задержка рейса 14 мая составила 3,5 часа!!! Вылет должен быть ранний, в итоге потеряли полдня. Никаких компенсаций, хотя должны были и напоить и покормить. Я оратилась с жалобой в авиакимпанию, ответили, что когда будет задержка более 2 часов, тогда и можете рассчитывать на напиток. Через 2 часа я нашла представителя, он сообщил, что напитки выдадут когда будет садиться в самолет, но по факту ничего не было. О чем я сообщила в авиакомпанию, со мной просто перестали общаться. А по прилету я написала снова, и мне предложили отправить претензию. Обратно через неделю тоже была задержка – час!!! Самолет старенький, питание скудное. Расстояния между сиденьями такие, что еле влезли мы. Иллюминаторы «делили» на два сиденья, они не были вровень с рядом крсел – сразу видно, что уплотняли самолет, чтобы больше народу влезло. Никакого рукава – ни в Москве, ни на Кипре. По летному полю возили долго. В общем, регулярным рейсом даже и не пахнет. Желания еще совершить полет этой авиакомпанией пропало напрочь!!! Гостиница. Превосходно. Очень понравилось. Большая зеленая территория, газончик, много места, много лежаков, никто никому не мешает, хочешь у бассейна, хочешь на траве, есть лежаки у моря , в отеле отличный спортивный центр с большим бассейном и говорят там даже морская вода, шикарные вкусные завтраки. Номер стильный, уютный, комфортный, косметика Этро . В общем, понравилось! Работа туркомпании. Нормально. Экскурсии мы не брали, трансфер приезжал четко, по дороге нам дали полезную информацию, все контакты. Не навязывались. В целом, отдыхом довольны. На Кипре были когда-то давно, многое сильно изменилось. Май был теплым, но мы не купались, море еще прохладное. Туристов еще не много, можно спокойно отдыхать. Ездили в горы – там зелено и прохладно. Приезжайте на Кипр весной, пока он еще зеленый и не выжженный солнцем!

Мы отдыхали с ICS в Эйлате, в Израиле. В марте этого года. Заказывали путевку на неделю, включая авиа-перелет, автобус, гостиницу, питание все включено. Все услуги оказаны в полном объеме. Впечатления положительные. Понравилось! Будем обращаться еще

Летали с этим туроператором в Израиль в марте, впечатления очень хорошие! Выбирали недорогой отель, поэтому остановились на Изротель Ривьера Клаб. Это городской отель с апартаментами (без питания), у нас был очень просторный номер с кухней и солнечной террасой, где мы и завтракали. Отель очень приятный, много зелени, хороший бассейн с подогревом, и самое главное - все в шаговой доступности - до песчаного пляжа - 5 минут пешком, магазины, променад - все рядом. Кстати, мы отдыхали 10 ночей, и лежаки и зонтики на пляже были бесплатные (вроде если меньше 7 ночей - платно). Особой развлекаловки в отеле нет - но нам в принципе это и не нужно было, днем загорали, вечером гуляли в городе. От ICS ездили на экскурсию в Иерусалим - организация очень хорошая, нам много чего показали, и еще осталось часа 2 свободного времени - побродить самостоятельно по Старому городу. Так что отпуск пролетел незаметно, как это всегда бывает, но оставил самые приятные воспоминания)) Туроператору спасибо за хорошую организацию отдыха, отдельное спасибо гиду Юле, помогала оперативно решать все возникающие проблемы или какие-либо вопросы.

Давно хотела и наконец побывала на Мертвом море в Израиле, не столько из-за каких-то оздоровительных целей, сколько из любопытства. Первым делом по приезду нам рассказали о повышенном содержании брома в воздухе, что может вызвать некоторую заторможенность, а еще о том, что купаться, точнее находиться в воде можно не больше 20 минут, после чего надо сделать перерыв перед следующей 20-тиминуткой. Плавать, а тем более нырять в Мертвом море категорически нельзя. Зато почитать газетку лежа на воде – запросто. Так что все эти популярные фото – чистая правда. От отеля в котором мы жили – Леонардо клаб, до моря ходит маршрутка, бесплатная, каждые вроде 20 минут. Но можно дойти и пешком, что не очень удобно, но реально. Пляж отеля Херодс вполне себе хороший пляж. Чистый, оборудованный, переодеться и принять душ там можно. Не смотря на то, что пейзаж там достаточно мертвый, море неподвижное, виды все равно очень красивыйе, пофотографировать есть что. Закат, рассвет, какая-то голубо-серая гладь моря с белыми насыпями...Окна нашего номера выходили как раз на море, причем окна были панорамные, на 6 этаже, а вид завораживающий – глаз не оторвать. Сам отель нам понравился, единственное было всегда много народу на завтраках-ужинах. Прям вот толкотня – и это минус, второй минус – к морю надо идти зигзагами или ехать на маршрутке. А в остальном все очень достойно. И кстати СПА неплох. Сероводородные ванны, джакузи, бассейн с водой мертвого моря, массаж, все это есть. ICS, с которым мы ездили, никак отрицательно себя не проявил, кроме как в Москве и по приезду в Израиль мы с ними больше не общались, все прошло хорошо.

Вспоминая прошлогодний отдых, решили снова обратиться в АйСиЭс. Бронируем в онлайн, на мой взгляд идеальный вариант, когда были вопросы писал или звонил менеджеру, и в офис к ним можно не ехать что для меня весомый аргумент, все можно решить удаленно, это прогресс! Очень удобно

Пользовался услугами данной фирмы дважды. И оба раза по Латинской Америке. Очень интересные экскурсионные туры, настоящее приключение, остались довольны на все 100

Отдыхали в начале декабря на острове Мальта. Туроператор ICS travel group . Раньше ездили с ними на Кипр и в Болгарию , и вот новая поездка – тоже с ними. Тур был организован снова хорошо, поэтому оценку ставлю «отлично» опять, напишу пару слов про остров Мальта . Небольшой остров, южнее Сицилии, очень каменистый, необычно, когда видишь море и не видишь пляж , а вход море или по камням, или по крошечному куску печка или вообще с платформы по лесенке. Хорошо, что мы не летом приехали, а то бы не понятно было как купаться. Отель выбрали 5*, но разочаровал . Городской, шумный, очень большой, расселения ждали 1,5 (!!!) часа, хотя приехали уже после обеда. Завтрак скромный для такого уровня, номер шумный, балкон даже не открывали, о том чтобы видеть море или что-то приятное из номера – я вообще молчу. Оценка «три с минусом». Отель не рекомендую. Intercontinental. Но сами виноваты – сами его выбрали. Экскурсии приобрели на месте, у гида Юлии. Это была Валлетта и Мдина. Потом еще познакомились с одной парой, они брали машину впрокат и с ними съездили в чудесное место с яркими лодками (название забыла). Они на Мальте в третий раз, много рассказали интересного. Кухня обычная, все нахваливают блюдо из кролика, но мы не впечатлились. Вина неплохие, парочку купили домой. Погода была хорошая, для прогулок и экскурсий как раз. Не было дождя, было солнце, яркое небо, комфортно. Поездкой остались довольны, услугами туркомпании тоже. Вполне рекомендуем. В следующий рз снова обратимся в ICS travel group.

Знаем этого туроператора давно. Когда-то, лет 5 назад, отдыхали через ICS на Кипре, после того как приобрели квартиру (сами)в Болгарии у моря, теперь через них берем билеты. Нравится гибкая ценовая политика, скидки нам как постоянным клиентам, билеты по дешевым ценам. Разные варианты вылетов, авиакомпаний и аэропортов - тоже удобно. Наши родственники и друзья, кто к нам в гости прилетает, тоже в эту компанию обращаются, так же берут и страховку и визу делают. По специальным ценам. В общем, очень довольны сотрудничеством. Будем обращатся и дальше!

В октябре отдыхали на Мальте с туроператором ICS travel. На Мальте - впервые! Очень понравилось. Это страна, где нет хороших пляжей, но можно много что интересного посмотреть. Страна необычная – много камня, зелени не много, везде рыцарская тематика, жители – этакая помесь итальянцев с арабами. Вкусное вино, еда хорошая, пробовали кролика и местные пирожки из слоеного теста с сыром и горохом – очень вкусно, особенно в кафе, нам подсказала гид на экскурсии где Три города – не упустите возможность! Жили в Слиме, гостиница городского типа, без территории, бассейн на крыше. Все приличное, свежее, после ремонта. Но мы в гостинице мало времени проводили – позавтракали и в путь! У нас была программа с уже входящими экскурсиями, 3 основные экскурсии мы посмотрели, это: Валетта, столица, старая столица Мдина и 3 города. Так же мне очень хотелось поехать на остров Гоцо и посмотреть фирменные яркие лодочки. Мы в итоге заказали еще 2 экскурсии. До моря дошли – страшно подумать! На 3-й день только. Купанию и шопингу посвятили один день, в итоге ездили по экскурсиям! Но очень понравилось и не жалеем, Мальта это остров, который надо смотреть. Гиды рассказывают интересно, группы небольшие, все компактно, Мальта небольшая, все быстро успеваешь. Погода была отличная, яркое небо, такие краски! В общем, захотелось вернуться. Еще не все посмотрели, да и на Сицилию можно поехать было тоже. Тур выбрали сами в интернете, нашли туроператора и на сайте забронировали. Сами, ввели данные и даже не пришлось в офис ехать. Визы у нас с мужем стоят трехлетние греческие шенгенские. Муж оплатил тур карточкой, а документы прислали ему на почту. Красота! Быстро и очень удобно. В общем, очень понравилось все, отпуск был хоть и короткий, но занимательный и интересный. Отправляйтесь на Мальту – не пожалеете. Если только, конечно, вы сюда не едете за отдыхом на песочных пляжах – с этим тут напряг!))

С ICS путешествовали два раза. Первый раз бронировали у них в офисе. Второй раз решили тоже через них, вроде как уже проверенные люди. И опять поехали на Кипр, только в этот раз уже забронировали через сайт, уже и отель сами выбрали и фото посмотрели и там же на сайте забронили. Нам понравилось их обслуживание, все очень четко и понятно, шаг за шагом. Тур оплатили картой, документы получили заблаговременно. Отдыхали в Лимассоле в отеле Mediterranean 4*, оченьдовольны. Пляж прекрасный песчаный, отель не придерешься (говорю за себя). Очень вкусно и много кормят. Напитки, да, за отдельную плату, но мне кажется, уже все об этом знают и все привыкли. Второй раз побывав на Кипре понимаю что этим дело не кончится, хорошее место и плюсов тут много , даже я бы сказала одни плюсы. Всяких формальностей типа визы нет и лететь недалеко а условия для отдыха ну просто отличные. Думаю и в третий раз приеду на этот остров, может даже с этой компанией, там будет видно по ценам, а может уже скидку пора получать как постоянному клиенту))) Что скажете, ICS?;)

Всем привет! Второй раз бронировала тур он-лайн в компании ICS. Первый раз летала в Черногорию в начале лета.Второй раз решили съездить на Кипр. Перед бронированием позвонила менеджеру, проконсультировалась по гостинице, а также поинтересовалась, возможны ли какие-то скидки при повторном бронировании. Дали промокод на скидку 3 % так как уже второй раз обращаемся – приятно. Так как летело нас 4 человека (я с подругой + сестра с ребенком), нам нужен был отель с двухкомнатным номером, но бюджет , как обычно это бывает, ограничен. Нам порекомендовали отель 3* AMORE в Протарасе. Бронирование удобное, времени занимает немного, минут 15. Выбираешь вариант, вносишь данные паспорта – русского, чтобы договор заключить, заграничного – чтобы данные в брони ушли, нажимаешь кнопочку и все. При оформлении также я внесла промокод, скидка автоматически посчиталась. На почту сразу же пришла информация о том, что заявка в работе, а также ссылка на личный кабинет. Там можно смотреть что происходит с твоим бронированием, писать менеджеру, там же скачать электронные документы (ваучер, страховка, провизы, билеты, памятка по стране). У меня не было возможности скачать документы в личном кабинете, не получалось почему-то ,попросила менеджера направить их на мой электронный адрес – очень удобно. Договор автоматом формируется, данные ушли и ждешь подтверждения.. Оплачивали картой. Вообще в офис ехать не пришлось. Экономия времени , реально. Отель нам понравился – небольшая уютная территория, тихий спокойный отдых, чистые отремонтированные номера, в номере есть кухонный уголок – это очень удобно с маленьким ребенком. До пляжа метров 200 и он небольшой. Тихо, спокойно, не шумно. Замечательно! Итог: отдохнули хорошо, Кипр замечательный, отель как раз под наш запрос и бронировать тур на сайте понравилось – удобно и экономия времени! Всем пока!

Пару дней назад вернулась из Израиля и пишу отзыв по горячим следам. Покупала экскурсионный тур у Эйсиэс. Программа супер! Насыщенная и интересная, свободного времени почти не было. Ездили вдвоем с мамой, она мечтала побывать в Израиле и была в особенном восторге от страны. Перелет прекрасный Аэрофлотом, до Тель Авива в Бен Гурион, потом на трансфере нас за 20 минут довезли до отеля, а на утро начался наш большой маршрут. Проехали весь Израиль вдоль и поперек. Все отели, которые у нас были на проживание - замечательные. Я очень переживала за еду, думала, что будут проблемы с питанием. Но еда в Израиле очень вкусная, не хуже чем в Италии. На Мертвом море жили в отеле Dan 5*, не вылезала из спа-центра. В общем, впечатлений и эмоций море:) Отдельное спасибо гиду Нине за сопровождение и увлекательные истории про Израиль, рассказывала очень интересно, все в группе заслушались. Она показала себя как профессионал. Как я уже говорила, маршрут с экскурсиями весь расписан по часам, поэтому конечно все очень уставали под вечер и валились с ног спать, но этого того стоило. Единственное что подпортило впечатление о стране, так это служба безопасности в аэропорту. В Эйсиэс нас предупреждали об этом, но что все будет настолько жестко и грубо, я просто не ожидала. Мою сумку всю распотрошили и разрезали, а потом сказали быстро все собирать, тк сзади очередь. Ну я понимаю, когда проверяют подозрительных личностей, но девушку с мамой - это нонсес! В целом, мне все понравилось, я обязательно вернусь еще раз в Израиль. А мама подумывает про отдых на Мертвом море (с рекомендаций Нины), до него мы не доехали, тк в экскрусии не входило. Так что до следующего раза, обязательно вернусь еще.

Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке на Кипр. На Кипре я бываю довольно часто, тк считаю, что лучше место для овощного отдыха просто не найти. Летали от туристического оператора ICS travel. Все очень понравилось, организация хорошо, без каких-либо проблем, девочки-менеджеры вели меня от и до, помогли забронировать онлайн - это очень приятно (спасибо Ане и Лене они истинные фанаты своего дела). Чувствуется, что все знают и советуют от души как и где лучше. Рейсы из Москвы в Ларнаку и обратно без задержек, все вовремя. Жили в отеле Adams 5, он ближе всех к знаменитому пляжу Нисси Бич, буквально пять метров до моря. Отель действительно классный. Питание вкусное, убирались в номере ежедневно, территория ухоженная. В отеле также есть бары и кафе и мои любимые суши. Отель считается семейный, очень много пар с детьми. Но если и люксовый корпус Делюкс Винг, там играли свадьбу. Поэтому парочкам этот отель тоже придется по вкусу (в корпус Винг заселяют без детей. Там строгие ограничения). По пляжу - очень удобно перейти немного влево и вы уже на пляже Нисси. Наш пляж от Адамса бесплатный, но он маленький, там бухточка. Пляж Нисси с платными лежаками, но вы можете лежать на своем полотенце или коврике ( так все и делают). Единственный минус - далеко до центра. Но напротив нашего отеля есть остановка (проезд пару евро) и выходите у Макдональдса, а там уже до клубов и баров рукой подать. Если пешком - то 30 минут точно. Вдоль улицы много кафе и ресторанов, мы часто кушали в ресторане Эман (Eman вроде так пишется), вы его сразу узнаете, он в греческом стиле бело-голубой дизайн, двухэтажный и выделяется среди остальных. В центре Напы, я советую кафешку Рафаель (сразу за Макдональдсом направо и вниз) вы узнаете ее по столикам в красно-белую клетку. Там мы просто объелись рыбного мезе! Вечером можно погулять в парке атракционов, а уже к ночи пойти тусить в бары и клубы. Кстати, клуб Сохо до сих пор устраивает вечеринки на яхте с утра (девушка могут подарить бесплатный флаер). Еще мы брали экскурсию у гида ICS travel - монастыри Кипра. Очень понравилось. Гид интересно рассказывала, покатались по горам, купила сувениры и к вечеру нас уже привезли в Напу. Обратно когда летели, мой чемодан по ошибке погрузили не в тот автобус( Я уже думала, ну все, останусь без вещей( Но другой водитель гнал на всех порах, чтобы доставить его к концу регистрации. Хорошо, что это случилось уже после отдыха, а то я бы напереживалась, что мои вещи потерялись где-нибудь в Москве. А так, если не считать этого очень неприятного минуса, отдых удался.

дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль дубль

Отдыхали с мужем в январе в Израиле, курорт Эйлат от компании ICS. Обратиться решили в эту фирму, потому что у них были хорошие цены на то, что нас интересует. Позвонили в центральный офис, проконсультировались у менеджеров. Нам все варианты подобрали по телефону и предложили бронировать на сайте, через онлайн систему. Для нас такой способ это выход, т.к не любим далеко ездить, да и некогда. А так самим можно все забронировать, регистрации никакой, сразу присылают логин и пароль на почту, и в свою заявку можно зайти через сайт. Там можно вести переписку с менеджером, оплатить свой тур картой, можно документы распечатать. Нам очень понравилось, потому что все «прозрачно», видно сумму тура, при оплате картой сумма в рублях с точностью до копеечки списывается с карты, никаких накруток лишних и комиссии за снятие денег, сразу присылают договор. Теперь только так бронируем – экономит время и самому все можно отслеживать и контролировать. Отель у нас был 4* Leonardo Plaza, очень хороший, на первой линии, море и пляж из окон видно. Номер очень просторный, чистый, уютный. Питание в отеле просто нет слов – объеденье! Мы брали завтрак/ужин – нам хватало, на обеды не тратились. Летели до Овды а/к «Уральские авиалинии», есть регистрация на рейс за сутки, это огромный плюс. Минусы, что было холодно в январе, купаться было не так приятно, вода в море сильно бодрящая. Еще минус: менеджеры говорили, что в отеле есть дискотека, но по факту там просто есть диско клуб, особо в клубе никого не бывает, поэтому скучно, музыку тоже какую то так себе ставят, в общем, потанцевать нам там не удалось. Брали экскурсии от туроператора ICS, не очень удобно что в Иерусалим мы попали в пятницу – у евреев шаббат, и к Стене плача не прорваться, мы хотели записочки положить, но все положить не удалось. Значит, есть повод вернуться)) В целом все прошло хорошо, отдохнули отлично, спасибо ICS, давно хотели в Израиль!

Всем доброго времени суток. Напишу про наш отпуск в Кипре. Отправили нас туда на отдых с этим туроператором – ICS travel, раньше не слышали про такого, посмотрели отзывы – вроде разнные, но хороших больше. Вот , пришло время внести свою лепту . Организацией отдыха довольны. Гостиницу нам посоветовали и она нам понравилась, под наши пожелания точь-в-точь. Номер хороший, чистый и с хорошим видом. Перелет без задержек, правда, из Домодедово, а нам удобнее из Шереметьево, ну переплачивать за рейсовый Аэрофлотом не хотелось , летели чартером. Питание хорошее, стюардессы вежливые. Как прилетели, быстро прошли контроль, оформили провизу – никаких проблем. Далее встреча с табличкой и автобус. Полсачас и мы в отеле. Расселили быстро, Мы сразу от экскурсий отказались, не хотели ничего. Неделю нас и не беспокоили. За время прибывания в отеле все нормально, инцидентов не было. В день отлета забрали. Отвезли в аэропорт, в общем, хорошая организация и не докучают – приятно. От Кипра ждали лишь одного – отдыха, отдыха и еще раз отдыха. Море здесь потрясающее, люди радушные, кухня, вина. Все было, как хотели. Потому – спасибо!

Услугами ICS уже пользовались, это путешествие было уже вторым с ними. Вот и решила оставить отзыв, поскольку дважды отдых прошел хорошо. Первый раз ездили на Кубу, второй на Кипр. Вторая поездка была уже с маленьким ребенком, поэтому выбирали страну поближе. Понравилась их система бронирования, смотрели через сайт, удобно выбирать, фотки отелей тоже есть, сразу можно глянуть, я не очень люблю тратить время – заходить на кучу сайтов, искать сравнивать, поэтому зайдя к ним, уже не стала больше смотреть, выбрали с мужем подходящий отель и забронировали там же, онлайн. У нас был не горящий тур, отель подтвердили, перезвонили быстро. Потом только съездили за документами, оплачивали картой – удобно и без лишних движений. Слетали тоже хорошо, заселили причем сразу, отель So nice в Аяй-Напе, подозреваю из-за того что были с ребенком. Ну спасибо им, что заметили))

Хочу написать отзыв про нашу поездку на Кипр. Тур искали в Интернете, есть такая поисковая система Слетать – там собраны туры всех туроператоров, очень удобно. Сразу видишь и цену лучшую, и кто туроператор. Так мы нашли фирму ICS , про которую раньше не слышали. Зашли на их сайт и нашли тот отель, что нам понравился, проверили цену и увидели, что можно забронировать путевку онлайн! Позвонили, уточнили, вежливые сотрудницы нам все пояснили, рассказали. И вот мы уже сами все себе бронируем! Даже не думала, что это так просто. Оплатили поездку карточкой. Даже не пришлось ехать в офис. И документы выслали нам на почту , просто фантастика, какой прогресс! Мы просто все распечатали и все, полетели отдыхать! Полет «уральские авиалинии», рейс написано что регулярный, вылет без задержек, но вот питание скудное для регулярного. На месте автобусами развезли до гостиниц, мы доехали минут за 40. Курорт Айя-Нап, гостиница Сохо. Море через дорогу, но все согласно заявленному описанию на сайте. Представитель компании пришел на след. День, предложил экскурсии, проверил билет. Мы экскурсии не брали – честно скажу, жара такая, что ни куда не хотелось ехать. Только овощной отдых – море, пляж. Пляж и море. Вечерами жара немного спадала и мы гуляли по курорту, тут весело и шумно, есть красивый монстырь в центре, куча пабов и дискотек. Обратный вылет тоже без задержки. В общем, впечатление от отдыха с данной компанией положительное.

Летали 2 недели назад на Кипр, все без экспеццов - встретили, разместили, назад в аэропорт отвезли. Наш представитель очень общительный, приветливый. Ездили с ними на морскую экскурсию, плюс все подробно рассказал, где лучше продукты покупать, где сувениры и все прочее. Вообще положительное впечатление сложилось

Получилось, что тур брали в последний момент. Сначала обратились в другую компанию, но там нам дважды отказал отель. Параллельно полезли искать дальше, увидели отель у ICS, тот который хотели, позвонили им. Номера реально были, обрадовались, скинули доки. Ездили мы на Кипр в отель Пиер Ан. В общем улетели, все успели, документы привезли в аэропорт, полный комплект, с провизой. Очень классно отдохнули, отель хороший, курорт веселый – много молодежи развлечений. Тур покупали за 3 дня до вылета, вышло меньше 50 тысяч на двоих, так что цена тоже порадовала. Так что за возможность вот так выгодно и быстро улететь куда хотели, ставлю компании 5!

Покупали тур в Израиль у турфирмы ICS. Выбирали тур с экскурсиями, очень хотелось поездить по главным местам этой страны. Тур назывался «Добро пожаловать в Израиль», Иерусалим, были там неделю. Нам особо неискушенным очень понравилось. Побывали в Иерусалиме, в Гефсиманском саду, в Храме Гроба Господня, у Стены Плача, в Галилее, Назарете. Были там в церквях, монастыре 12 апостолов, всего и не перечислишь. Один день полностью был посвящен отдыху на Мертвом море, удивительное место. Приобрела там косметику, до сих пор пользуюсь. Конечно Израиль интересная страна, обязательно стоит побывать там. Программа увлекательная, хорошая гид, на все вопросы нам отвечала, и рассказывала хорошо. Уезжали с положительными эмоциями, еще когда-нибудь обязательно посетим Израиль, интересных мест там хватает. Спасибо турфирме за такую программу, мы остались довольны.

Ездили с друзьями с целью моря-солнца-танцев-веселья. Все срослось! Как говорится главное компания, тут мне повезло и с друзьями и с туркомпанией. Пунктуальными оказались все) Летели Уральскими авиалиниями, туда-обратно - вовремя. В ICS тур забронировали и быстро подтвердили отель. Ура, боялись, что всем, а летели вшестером, места в отеле не хватит. Ну в общем на этом наше общение с турфирмой и закончилось. Экскурсии мы не брали, а купались, загорали, тусили в Айя-Напе. Домой нас вернули вовремя. За что спасибо.

В мае ездили на Кипр через эту турфирму. Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Забронировали заранее, поэтому никаких чрезвычайных ситуаций не возникло. Отель выбирали сами - Makronisos Village в Айя-Напе, понравился по фото и тем, что в номере есть кухня. Забронировали тур через интернет на сайте ics, очень быстро перезвонили и отель подтвердили быстро. Летели на Уральских авиалиниях, вылет и туда и обратно состоялся вовремя. На Кипре встретили, отвезли в отель, ехали меньше часа, разместили сразу, ну наверно потому что были с ребенком. На экскурсии не ездили, тут ничего не скажу. На отдыхе поводов для обращения в турфирму не было, а это хороший знак. Спасибо менеджеру Елене за оперативную работу и за ответы на наши многочисленные вопросы))

Ездили с этой компанией не раз, в Болгарию, Италию и на Кипр. Услугам довольны, качетсво на уровне. Ничего плохого сказать не могу. Будем обращаться дальше.