КредитКолл отзывы сотрудников

МоскваФинансы, страхование

Адрес:

Москва, Варшавское шоссе, д.9, корпус «Кнопа»

Оказываем услуги телемаркетинга для банков и микрофинансовых организаций

#

Напишите свой отзыв о компании "КредитКолл отзывы сотрудников" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Юлия
15.06.2021

Главным требованием компании является соблюдением норм рабочего времени. В неделю приходится вырабатывать не менее 30 часов, иначе могут уволить. Устраивают в соответствии с ТК РФ, через год начинают давать отпуска. Они оплачиваются. Я устроилась оператором колл-центра так как была возможность работать из дома, живу одна, поэтому дома тишина. А тратить деньги на проезд и время на дорогу мне не хотелось. Раньше работала в банке, с клиентами общаться умею, поэтому ко мне, как к работнику, нареканий нет. Зарплату дают вовремя и в нормальном размере, большего мне и не нужно. Работа нравится.


Комментировать
# Анжела
13.06.2021

Работаю дистанционно из дома, благо должность оператора колл-центра позволяет. Быстро освоилась, специфика - финанс. продукты, меня это не напрягает, но иногда хочется разнообразия.


Комментировать
# Валентина
11.06.2021

Работаю оператором в колл-центре, з/п неплохая для нашего города, график работы гибкий.


Комментировать
# Лена
08.06.2021

Ну, помимо стрессоустойчивости и умения говорить, тут еще требуется усидчивость. Когда я устроилась, первое время сложнее всего мне было усидеть несколько часов. Лично меня общение с людьми так не выматывает, как вот это сидение. по 6-7 часов в день. Завидую тем, кто работает дома. Там хотя бы можно пройтись, чаю налить. В офисе все чуток строже. Но работа все равно нравится, сейчас уже привыкла.


Комментировать
# Николай
04.05.2021

Могло быть и хуже. А тут у нас оборудованные рабочие места, стабильная зарплата, и оформляют по ТК. 2 дня выходных в неделю, выбирать можно дни самим. И часы рабочие тоже сами выбираем.


Комментировать
# Ольга
30.04.2021

Когда почитала требования, подумала, что не так уж и сложно. Сходила на собеседование. Взяли почти сразу. Им понравилась моя речь. Прошла стажировку, мне даже ее оплатили. Стажируют неделю, не больше. А вот когда я начала самостоятельно работать, я потерялась. В любом случае, все приходит с опытом. Первое время я путалась, не могла вникнуть в программу. По некоторым продуктам могла путаться. Не обязательно заучивать все условия, но иногда у клиентов возникают дополнительные вопросы и нужно грамотно ответить. Сейчас мне это дается проще. Я уже легко захожу на линию, стабильно получаю зарплату.


Комментировать
# Валентина
30.04.2021

Могло быть и хуже. А тут у нас оборудованные рабочие места, стабильная зарплата, и оформляют по ТК. Два дня выходных в неделю, выбирать можно дни самим. И часы рабочие тоже сами выбираем.


Комментировать
# Лариса
27.04.2021

У нас вообще самый разношерстный коллектив. есть студенты, есть мамочки, есть просто те, кому интересно быть оператором. Зарплата небольшая, но многие еще где-то подрабатывают. Зато официально платят со всеми отчислениями как положено. И не ниже МРОТ. Руководство в целом адекватное, но они боятся гнева фирм-партнёров, поэтому очень требовательны к нам.


Комментировать
# Ирина
23.04.2021

А я очень быстро влилась в эту работу. Все потому что работала в МФО. Мою компанию закрыли, и я пришла сюда. Характер таких продаж был мне знаком, стойкий иммунитет к ругательствам выработан, поэтому с первых же дней были успехи. Да и сейчас работаю, и все мне нравится. Конечно, хотелось бы зарплату побольше или премиальные дополнительные, но и так неплохо.


Комментировать
# Олег
02.04.2021

Работаю тут оператором колл-центра,работать не сложно, задачи простые, главное быть стрессоустойчивым. Рабочие дни плавающие, на твой выбор, нравится гибкий график, это очень удобно, самое главное отработать 30 часов в неделю, иначе уволят-с этим сложно. Устраивают официально, оплачивают отпуск после года работы. Коллектив дружный, даже на удалёнке общаемся по скайпу)


Комментировать
# Елена
30.03.2021

Работу оператора колл-центра мне предложил мой знакомый, так как я очень нуждалась в работе. Меня сразу предупредил, что требования жесткие и не выполнение нормы это увольнение. Но я тогда была готова на все, так и работаю уже год. Да поначалу было трудно, но именно семейные проблемы и помогли не сдаваться. Понравилось что график я делала себе сама, когда мне было удобно работала. При этом норму по количеству звонков выполняла. Клиенты попадаются разные, есть и так что все проходит на позитивное ноте, есть и наоборот. Я просто научилась не принимать на свой счёт. А так работой я довольна, зарплата достойная, ещё и премии хорошие.


Комментировать
# Валентина
26.03.2021

В принципе, ничего сложного. Тут не нужно иметь специального образования или сертификата. Достаточно уметь грамотно общаться с людьми и не тупить. У меня уже довольно бойко проходят беседы. Раньше я могла с одной заявкой копаться минут 30. Сейчас этот процесс занимает не больше 15 минут. Соответственно, я могу больше клиентов обработать за день. Хорошая работа.


Комментировать
# Ирина
23.03.2021

Я работаю здесь уже больше года, по совету знакомой. Заинтересовалась работой поскольку меня порадовало что график могу подбирать себе самостоятельно, также и выходной выбрать могу. Скажу так терпение должно быть, на свой счёт принимать что говорят клиенты не нужно, потому что каждый со своими проблемами. Но хочу отметить что зарплата достойная, график гибкий и можно подстроить как нужно. Да и требования у начальства жесткие, но если выполнять качественно, никаких проблем не будет возникать. Хочу сказать что коллектив дружный, что тоже не мало важно. Отличная премия, помимо оклада, так что меня работа полностью устраивает.


Комментировать
# Ирина
04.03.2021

Работаю тут оператором на телефоне, в обязанности входит консультирование клиента и подбор подходящего финансового продукта. Работа порой бывает нелегкой, ведь в день нужно принять не меньше 120 звонков. Зато очень удобный гибкий график, в любое время с 5-22 можешь начать работать. В целом нужно уделять не меньше 30 ч в неделю. Нравится и то, что могу работать из дома)


Комментировать
# Юлия
02.03.2021

Начнём с того что я была в поисках работы, ничего подходящего найти не могла. И тогда моя подруга нашла мне работу оператор колл-центра. Работаю здесь уже более пяти месяцев, могу сказать, что по началу было немного трудно, но дальше уже привыкла. Мне Нравится что я работаю из дома, для совершения звонков я могу сама подобрать подходящее время. Такая работа на данный момент меня более чем устраивает. Что касается зарплаты, то вполне нормальная, хочешь заработать больше хорошо работай, так как помимо оклада получаешь и бонусы. Также радует что есть оплачиваемый отпуск. Ещё из минусов то, что приходится слушать нервных людей.


Комментировать
# Екатерина
28.02.2021

Работа в этом колл-центре ее устраивает. Тут дают отпуск, платят нормально, график гибкий, коллектив дружелюбный. Правда иногда совсем невыполнима задача набрать от 120 звонков в день. Но приходится стараться.


Комментировать
# Анна
26.02.2021

Отличная работа. Нужно всего лишь работать 5 часов в день. Все удаленно, только требуется хороший интернет и стрессоустойчивость.


Комментировать
# Татьяна
10.02.2021

Не так давно работаю оператором, но уже вникла во многие нюансы. Разговор для общения с клиентами я строила самостоятельно. Есть нюансы которые, нужно соблюдать, но сам скрипт зависит только от меня. Все разговоры, естественно, прослушиваются. Как я поняла, если отрабатываешь меньше 30 часов в неделю, то могут и уволить. В любом случае, нужно стремиться и стремиться.


Комментировать
# Алексей
08.02.2021

Работа оператором колл-центра в целом несложная, я неплохо справляюсь, к тому же график гибкий, можно работать в удобное для себя время. Коллектив дружный, корпоративы бывают, есть даже фонд взаимной поддержки. Конечно, минусы тоже присутствуют, как без них. Это и не очень большой оклад, и стрессовые ситуации, но плюсы пока перевешивают лично для меня.


Комментировать
# Сергей
05.02.2021

На данный момент работа устраивает, но работаем только с финансовыми продуктами, к сожалению.


Комментировать
# Марина
03.02.2021

Работа оператора колл-центра, в принципе, меня устраивает. До того, как устроиться в эту компанию, уже работала в подобной должности, поэтому быстро влилась, никаких хлопот обязанности не доставляют. Хотя наличие опыта не являлось главным требованием при приеме на работу, главное - иметь стабильный интернет, уметь грамотно изъясняться на русском языке и отрабатывать не менее 30 часов в неделю, иначе уволят. В целом работа нормальная, но иногда морально устаю, к тому же клиенты попадаются нервные. Одно из главных достоинств - официальное трудоустройство по ТК РФ, это и подкупило.


Комментировать
# Виталий
31.01.2021

Работаю оператором колл-центра, подкупил гибкий график, но нужно отработать минимум 30 часов в неделю. Коллектив неплохой, после года работы предоставляют оплачиваемый отпуск.


Комментировать
# Людмила
28.01.2021

работаю на прозвонах. Работа нравится. Удобный график, выходные выбираю себе сама. Платят вовремя.


Комментировать
# Марина
25.01.2021

Постоянное общение с людьми, это прикольно и интересно. Есть те, кому действительно эти услуги нужны и люди начинают интересоваться и обращаться к нашим клиентам. И тут я чувствую свою пользу.


Комментировать
# Татьяна Золотарева
01.01.2021

Работа эта мне нравиться, тем что свой график можно планировать самостоятельно, ну и конечно же тем, что зарплату выплачивают вовремя. Есть и минусы в этой работе, но они незначительные, преимуществ как по мне больше. Так как трудоустройство полностью официальное, работать можно даже удаленно, также для сотрудников проводятся корпоративы и в отпуск пускают.


Комментировать
# Лариса
23.12.2020

Устраивалась в данный колл-центр, когда срочно нужна была работа, а эта компания существует на рынке уже давно, сомнений в ее надежности не было. Мне сразу понравилось, что коллектив вполне нормальный, ребята дружелюбные. Для операторов есть комфортная теплая база со всем необходимым. Иногда работаю удаленно, но при этом требуется усидчивость и рабочий настрой. Ведь надо уделять работе минимум 30-40 часов в неделю. В противном случае просто увольняют. А такую работу терять не хочется. Ведь платят тут нормально и всегда вовремя. Но основное требование о приеме от 120 звонков в день меня сначала смущало. Это сейчас не составляет труда их набирать.


Комментировать
# Тамара
10.12.2020

Не считая бабушки, которая недавно меня проклинала, думая что я коллектор. в остальном работа у меня хорошая. Сижу дома, с чаем, спокойно себе отвечаю на звонки, пью чай. Иногда устаю, но это быстро проходит.


Комментировать
# Ольга
07.12.2020

Работа не сложная, но ответственная. Нужно четко отрабатывать свои часы, иначе компании не нужны такие работники. Но у нас стабильный оклад и официальное оформление. Спустя год можно получить оплачиваемый отпуск.


Комментировать
# Полина
04.12.2020

Недавно приняли на работу. Оформили официально. Пока что идут мои первые недели на линии. Интересно, но сложновато.


Комментировать
# Светлана
01.12.2020

В принципе, работа в колл-центре не сильно напрягает, тем более что все удаленно. Единственное, это временные рамки рабочего графика, а в остальном вполне приемлемо.


Комментировать
# Мария
28.11.2020

Условия по работе у нас в колл-центре не сказать что уж прямо отличные, но очень хорошие. График можно выбрать под себя, неплохая оплата. Особых требований нет, главное выполняй положенные часы и работай хорошо


Комментировать
# Анна
04.11.2020

По семейным обстоятельствам мне пришлось переехать в другую страну.. в такой ситуации очень удобно, что есть вакансии, которые предусматривают возможность работы удаленно из любой точки мира (главное хороший интернет иметь).. Я устроилась на работу в колл - центр и не пожалела. Работа интересная, живая, так как разговариваю с клиентами. Но не без недостатков в виде жёсткого соблюдения рабочего времени и качества диалогов. И клиенты бывают нервные.. один из главных плюсов: полное оформление по ТК РФ. Все - таки очень важно, чтобы работа была официальная (о пенсии не стоит забывать).


Комментировать
# Инесса
30.10.2020

Удобная работа, которая не требует специальных навыков и знаний. Я работаю несколько месяцев и не скажу, что они простые, но в целом обязанности для меня понятные и к регламенту (он безусловно жесткий: необходимо работать тридцать - сорок часов в неделю) я уже в принципе привыкла.. Но звонков за рабочее время очень много, бывает так что сильно устаю к концу рабочего дня. Коллектив дружный, поддерживаем друг друга и вместе отмечаем праздники. А еще у нас есть фонд взаимной поддержки. Главное: желание учиться и не опускать руки - так и зарплата будет выходить нормальной (есть оклад + бонусы).


Комментировать
# Роза
26.10.2020

Почти год работаю оператором колл - центра. Самое важное для меня, что я могу сама определять время работы (но нужно в неделю как минимум 30 часов). Но негатива много от клиентов.


Комментировать
# Олеся
05.10.2020

Работаю оператором не так давно, пока все устраивает. Самое удобное то, что свой рабочий график я регулирую сама, главное выполнять недельную норму. Да, работа не для лентяев, но оно того стоит. Так же не менее важна грамотная речь, если вы не умеете строить диалог и убеждать, вам здесь делать нечего. То, что вы заработаете, зависит только от вас. Выплаты без обмана! Рекомендую!


Комментировать
# Вероника
29.09.2020

Работаю здесь недавно, привлекла возможность работать из дома. Еще большой плюс, это самостоятельно составлять свой график работы. Есть 5 часов, которые можно сдвинуть на любое удобное время. Устраивалась по ТК, так что после года работы отпуск оплачивается. Начальство лояльное и отзывчивое. Зарплата выплачивается без задержек. Только хотелось бы по меньше негатива от клиентов.


Комментировать
# Елена
25.09.2020

В этой компании уже почти три года. Если первые пару месяцев привыкала к общению с различными клиентами, то теперь уже имею неплохой опыт по ведению переговоров. Даже с жесткими требованиями компании по ведению диалога. Условия работы прекрасные, работаю на удаленке из дома. Устроена официально, зарплата белая. Оклад плюс бонусы, оплачивают регулярно.


Комментировать
# Антон
21.09.2020

За один рабочий день нужно принять 120 звонков, а это выматывает. Зато работать из дома намного удобнее, чем сидеть в офисе. Выхожу на линию в удобное для себя время, график составляю и контролирую сам. Руководство справедливое и в меру строгое. По оплате выходит хорошо, оклад плюс различные бонусы, которые зависят уже от собственных навыков. Работа мне нравится.


Комментировать
# Вячеслав
17.09.2020

Иногда сложно общаться с клиентами по скрипту, согласно деловому стилю, когда клиент неадекватен. В остальном работа мне нравится. Зарплата хорошая, для работы из дома, да еще и по шесть часов. Ставлю рабочие смены, когда самому удобно выйти на линию, остальное время могу тратить куда хочу. При чем оформлен в компании официально. Отпуск оплачивается.


Комментировать
# Аделина
10.09.2020

Работаю оператором колл-центра уже почти 7 месяцев, принимаю звонки различных клиентов с маркетинговых каналов. Сама выбираю время для входа в линию. Чаще работаю из дома, в среднем по 7 часов в день. Этого времени вполне достаточно для принятия более 120 звонков. нам в сутки надо не меньше этого количества, иначе будут проблемы. работа нравится, но приходится очень тщательно следить за качеством диалогов по банковским продуктам, за этим следят жестко.


Комментировать
# Инна Сысоева
07.09.2020

Работаю оператором в этом колл-центре уже около года и по началу было очень тяжело. Много негатива приходится выслушать за рабочий день, но постепенно учишься работать с разными людьми. В целом, начальство адекватное. Зарплата достойная для такой работы. Радует возможность подстраивать график под себя, всегда работаю с пяти утра и потом полдня еще свободного времени.


Комментировать
# Павел
04.09.2020

работаю в компании давно, почти 2 года, я оператор колл центра. компания сотрудничает с банками и мфо. сейчас работаю оффлайн, сидя в офисе. пробовал удаленно, но домашняя обстановка меня сильно расслабляет. график удобный, оформлен по трудовой, зарплата стабильная и бонусы есть. по началу было очень тяжело. голова кипела. столько звонков и негатива. сейчас привык и в целом доволен!


Комментировать
# Инна
01.09.2020

На линию выхожу вечерами после основной работы. Звонков поступает очень много, не могу сказать , что это лёгкая работа. В таком режиме работаю второй месяц, поэтому уже втянулась в процесс. Первые недели на линии было очень тяжело, но супервайзер помог разобраться во всех тонкостях. Расчёт зарплаты простой, чем больше работаешь - тем больше денег получаешь.


Комментировать
# Виктория
13.08.2020

Иногда приходиться общаться с агрессивными людьми, не все адекватно реагируют на предложения, но в такой работе без этого никуда. Мне хорошо в плане гибкого графика, хочешь - работай, хочешь - отдыхай, главное, чтоб хотя бы 30 часов в неделю выходило и все. По оплате претензий нет, стаж идет, все официально сделано. Работать можно, но надо быть готовым к негативу.


Комментировать
# Дарья
30.07.2020

На время карантина эта работа для меня оказалась спасительным вариантом! А сейчас я уже так втянулась, что должность оператора колл-центра меня вполне устраивает, особенно гибкий график.


Комментировать
# Анастасия
20.07.2020

У нас на работе главное понять основные требования: отработка не менее 30 часов в неделю и соблюдение качества диалога. Если ты готов так работать, то проблем не будет, а наоборот будешь получать стабильную зарплату и иногда собираться на корпоративах для разрядки.


Комментировать
#
Стоматология в Пятигорске Дентал Медикал Проф (отзывы)

Другие услуги для красоты и здоровья