Pegas touristik Сеть

Краснодарский край. г. Славянск-на-Кубани. ул. Красная 66 - филиал. Бронировал авиабилеты за границу - долго выбирали, долго ждал. В полной уверенности что люди знают и понимают чем они занимаются забрал не перепроверив даннные ( моя ошибка ). Незадолго до вылета обнаружил что менеджер перепутала даты вылета ( на месяц почти перепутала ). В разговоре сотрудник агенства признался что я такой не первый и подобные случаи у них не редкость. Дефакто ошибку признали. Деюро компенсировать или решить проблему каким-нибудь другим образом отказались, сославшись на мою роспись в документах. Даже предоставленная диктофонная запись разговора не стала для них аргументом. Вывод - менеджмент филиала жаден и некомпетентен. Никому не советую обращаться в эту компанию.

В компанию Квадратур обратились по рекомендации друзей, которые с 2008 года являются ее клиентами. У нас был не совсем стандартный тур - мы с мужем и годовалым ребенком планировали провести целый месяц на Бали. Почему не стали сами все собирать и бронировать? Потому что ехали в Азию впервые, тем более так надолго. Вся загвоздка как раз была в ребенке - и при перелете и в местах проживания были специальные условия. Спасибо менеджеру Екатерине, которая сразу предупредила о всех доплатах и ограничениях. Для нас было самым важным знать куда мы едем, быть уверенными в маршруте и нахождении на острове. Мы 3 раза (3!!) передумывали, психовали, меняли направления и районы острова, потому что извержение вулкана, плохие отзывы об острове, жалобы на инфраструктуру. Так как мы ехали с малышкой - это все было очень важно! В общем, позавчера мы вернулись с острова нашей мечты, на который планируем вернуться уже в следующем октябре и остаться там надолго. Правда, большое человеческое спасибо за помощь нам, молодым безбашенным родителям!

Несколько лет назад летали с компанией на Шри-ланку. Тур подбирали основательно, с условиями индивидуальных потребностей. Понравился подход,организованность и как работает менеджер с клиентом. Так и должно быть в хорошей компании

У меня проблемы с желудком, поэтому питание даже в путешествиях должно быть сбалансированным. Ездила от разных фирм, но только с ООО НТК «Интурист», в этом плане не было проблем. Хотя может просто совпадение.

Отличный сервис. Выгодные путевки. Самые лучшие предложения!

хочу поблагодарить Артема за рекомендованный им отель. Мы искали бюджетный вариант и отель Роза в кемере оказался в самый раз. были первый раз в Турции и боялись, что не понравиться, однако все было на высшем уровне!