Спасские Ворота-Туризм

Летали в Португалию, в Лиссабон. Менеджер , которая нам продавала путёвки, Елена Апанович, была какая-то дёоганная, ей не нравилось, что мы много задавали вопросов, такое ощущение было, что она вот вот запустит клавой.((( Наверное много людей, устал человек, По прилёте в Лиссабон нас привезли не в 4 звезды, а в 3 звезды. Елена говорила, что звонить можно ей на мобильный. Он не отвечал, просидели 8 часов в гостинице (!) пока они решили вопрос с нашим размещением. Но сама страна прекрасная. И о ней, конечно, лучшие впечатления. А зачем держат таких менеджеров, это сложно понять.

Был в Португалии, мы ездили через Спасские Ворота. Португалия сама по себе прекрасная страна, она мне очень подходит по духу, как и Ирландия, поэтому только благодаря тому, что мы знали куда и зачем едем, эмоции от страны, остались прекрасные, а вот работа Спасских Ворот хуже некуда, менеджер Елена Апанович взяла нас деньги за 4 звезды, по приезду нас привезли и поселили в 3 звезды. Она обещала личное сопровождение, в итоге мы просидели 12 часов в холле гостиницы, куда нас не принимали, а она не брала трубки. При оформлении Лена была какая-то дёрганная. Хорошо, подумали мы, что не запустила в меня клавиатурой.

Отличная компания, очень приятные и заинтересованные в клиентах специалисты. Мне подбирала тур Юлия подбор был труден, так как хотели комбинированный тур экскурсионка с отдыхом, оказалось не сезон сняты многие авиарейсы, Юля упорно искала нам несколько дней подходящий по нашим параметрам тур, постоянно мы получали ценные рекомендации и консультации по отелям и местным особенностям в итоге мы получили желаемый отдых, благодарны за подбор отеля и просто приятное общение с этим тур агентом. Огромная ей благодарность! Оксана.