Супер-Опт

С интернет-магазином СуперОпт нас связывает опыт плодотворного сотрудничества. Хотелось бы выразить признательность коллективу интернет магазина за внимательное отношение к клиентам. О профессионализме менеджеров говорит точность, аккуратность, своевременность в оказании услуг. Спасибо ребята!

Не советую заказывать что-либо у этой компании. Дают ложную информацию на своём сайте - товар не соответствует описанию. При этом менеджер во время оформления заказа убеждает, что на фото представлен именно тот товар, который они продают. Попросил заменить мне рюкзаки на соответствующие обещанным (даже возврата денег не просил) - что мне на это ответили можете почитать ниже. Первые 2 фото - рюкзаки, которые были у них на сайте. Выглядят как хорошая копия, очень близкая к оригиналу Kanken : есть гравировки лисы на кнопках, правильные лямки. Следующие 2 фото - рюкзаки, которые приехали мне. Само качество рюкзаков хорошее, но выглядят они как дешевая подделка : нет гравировки, лямки вообще ничего общего с оригиналом не имеют (что сразу выдаёт рюкзак как дешевку, которую трудно будет продать людям, знающим что такое Kanken). Более того, цвета тоже отличались от заявленных на сайте. Вместо бежевого и серого приехали бирюзовый и изумрудный. Пятое фото - мои вопросы менеджеру перед оплатой заказа. Шестое - ответ менеджера. Она подтверждает, что рюкзаки будут такие же, как на сайте и что цвета будут тоже, только такие, как указано на сайте. Седьмое - ответ руководства на мой запрос об обмене. Проживаю не в России, поэтому из-за 12 тысяч (на эту сумму я делал пробный заказ) тратить своё время на возврат средств не собираюсь. Но, если вы живете в России, всё-таки заказали у этих недобросовестных продавцов товар и он тоже оказался не тем, что вам обещали, можете руководствоваться пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и постановлением №612 от 27 сентября 2007 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом. Господа тотально нарушают их, так что можете слать Скокову Юрию Олеговичу (главе распрекрасной "организации" super-opt) заказным письмом официальное заявление с просьбой о возврате, ссылаясь на информацию данную выше. Удачки.

Брал у ребят наручные часы и косметику (Kylie, Naked и др) для торговых точек. Остался доволен ценами, обсуживанием, оперативной доставкой - в других магазинах предлагали ждать поставок из Поднебесной, Супер-Опт же доставил за 1 день со склада в Москве (доставка осуществлялась в область). Все супер, в общем)

Заказывал у ребят Power Bank 20000, Xiaomi 10400 и Black mask. Быстрая доставка, отличное сопровождение и обслуживание! Хочется выразить благодарность интернет-магазину super-opt и пожелать им дальнейшего успеха и развития!