Астра Марин

Ужасная организация! Отвратительное "обслуживание"! Мало того, что из за сбоя на сайте мне пришли не те билеты которые я заказывала, ещё и на месте никто ничего не объясняет! Гоняли с одного причала на другой по жаре и с детьми По телефону нахамили, сказали, ни менять билеты, ни возвращать деньги они не обязаны, "наше дело выдать бумажку и деньги за неё взять", вот так вот! Я очень зла, нигде ещё такого " обслуживания " не встречала! Не поленюсь, буду писать везде, где смогу правдивый отзыв на эту шарашкину контору, в Роспотребнадзор и вообще везде.

Покупали билеты в Петергоф прямо в кассах заранее за сутки. Туда приехали без каких-либо сложностей, корабль конечно уже старый, потасканный, чуть пахнет, обивка стирается. обратно мы зашли в корабль - а на наших местах сидят люди. Я показываю билеты, они - а места одинаковые. Вызываем администратора, ответ убил: ну или садитесь где есть, или высаживайтесь и ждите следующего. Т. е. на улице +9, финский залив, ветрища... не факт что мы тогда сядем на следующий, и вообще почему мы должны были выходить? Если заранее выбрали места с комфортом и оплатили их? приди мы чуть раньше, другие люди оказались бы на нашем месте, и так же стояли бы испытывали стыд и выслушивали эту н и в чем не заинтересованную девушку-администратора. В итоге сели *на что было*, что вполне устроило администратора и компанию, но не нас. Мы переплатили за другие места, а ехали в середине, ехали против движения, А НАС УКАЧИВАЕТ, поэтому мы заранее позаботились об этом вопросе, покупая билеты с рассадкой и комфортом. На все это положили... Выйдя с корабля, пошла разбираться к кассам, а там стояла такая же толпа недовольных людей и не поленившаяся ждать очередь и писать в книгу жалоб. Скандалы никто не закатывал. Ситуацию уже не изменить. Извинения я не услышала, ждать долго, чтобы дождаться очереди на написание жалобы, пока мои родители мерзли на улице не хотелось. Заполнила какой-то бланк, чтобы вернули разницу в стоимости билетов, всего то 300р! Взяли контактные данные. Вернувшись в свой город естественно средств я не увидела, единожды выслали смс - кой эл. почту, куда я должна была выслать реквизиты для перевода. После все, тишина, звонить никто не звонил, извинений не было, денег тоже. Написала снова на ту почту - ответили - выслали повторный запрос. И снова на две недели тишина. Когда снова написала - и сказала что уже ничего не жду, и буду писать везде отрицательный отзыв - вуаля! Дарят подарочный сертификат! (правда в глаза его не видела, онлайн у них их видимо нет, что даже в письмо фаилом нельзя было прикрепить, гипотетический - если когда-нибудь подойдете к кассам) Итог: потрачена уйма времени, ценнейший ресурс в 21 веке, нервы, неприятный осадок от отдыха и путешествия, разборок. А всего то 300р! Вопрос принципа. И вместо этого теперь дарят сертификат на 3 человек в любые!! поездки, что обойдется компании гораздо дороже 300р! Если конечно сертификат существует. Профессионализма, сервиса и конструктивных диалогов в работе данной компании точно не увидите.

Метеором в Кронштадт. Кронштадт богат своей историей, главная достопримечательность это Морской собор и пристань

Была в отпуске в августе прошлого года, покупала у этой компании экскурсию на метеоре в Кронштадт на сайте boattrip. Комфортный метеор, есть бар, уборная, очередей на входе нет, потому что люди заранее покупают билет с выбором места. Я выбрала категорию стандарт. Очень понравились!

Была в отпуске в августе прошлого года, покупала у этой компании экскурсию на метеоре в Кронштадт на сайте boattrip. Комфортный метеор, есть бар, уборная, очередей на входе нет, потому что люди заранее покупают билет с выбором места. Я выбрала категорию стандарт. Очень понравились!

Купили на сайте boattrip.ru билеты на экскурсию по Неве на 10 человек. Сама экскурсия длилась 2 часа и проходила на теплоходе-ресторане «Астра». Готовят вкусно, официанты вежливые. Удобная вип-зона с диванчиками и отдельным выходом на открытую палубу. Мы отлично провели время. Отдельная благодарность менеджерам за помощь при бронировании.

Во время прогулки увидели пароход и решили прокатиться. Впечатления положительные, по ходу движения очень много интересных мест, проплывали медленно и была возможность сфотографироваться, Петропавловская крепость, крейсер Аврора, мосты со львами. Экскурсия где-то час, может чуть больше.

Отмечали на теплоходе встречу класса, катались 5 часов по рекам и каналам Питера с выходом в Финский залив. Празднование было классным, ни с какими другими встречами даже не сравнить! Вместимость для непродолжительного фуршета на 35 человек вполне комфортная. Обслуживание тоже порадовало. Официанты молодчинки, все успевали подавать вовремя, но в то же время никому не мешали. Все были в полнейшем восторге от такой встречи: свежий воздух на открытой палубе, обалденные виды, отличный банкет. Одноклассники до сих пор выкладывают фотки в соцсетях и делятся впечатлениями:)

Почти всю жизнь мечтала побывать в городе на Неве. И, наконец-то, мечта осуществилась – летом в отпуске попала в Санкт-Петербург. Быть в этом чудесном городе, и не совершить водную экскурсию – преступление! Выбрали компанию «Астра Марин» и не ошиблись. Билеты купили на сайте – что очень удобно. Отправление было своевременно, без задержек. Судно довольно комфортабельное. Понравилось абсолютно всё – маршрут, обслуживание, кухня. Впечатления непередаваемые! Огромное спасибо за чудесное время!

Почти всю жизнь мечтала побывать в городе на Неве. И, наконец-то, мечта осуществилась – летом в отпуске попала в Санкт-Петербург. Быть в этом чудесном городе, и не совершить водную экскурсию – преступление! Выбрали компанию «Астра Марин» и не ошиблись. Билеты купили на сайте – что очень удобно. Отправление было своевременно, без задержек. Судно довольно комфортабельное. Понравилось абсолютно всё – маршрут, обслуживание, кухня. Впечатления непередаваемые! Огромное спасибо за чудесное время!

Примерно месяц назад были в СПб. Город очень красивый, можно пройти весь центр пешком. Все изучили, время еще было и решили поехать и в Петергоф. Что бы не ехать на автобусе, муж приобрел онлайн билеты на метеор. Замечательное вышло путешествие, виды открываются что надо. Теперь я искренний поклонник лодочных туров – свежий воздух, места в первом ряду и бар под боком. Что еще нужно для мини-путешествия в известную на весь мир резиденцию императоров) Важный момент, если вы покупаете билеты онлайн обязательно распечатайте бумажный вариант иначе могут не запустить. На сайте это указано. В общем рекомендую. Недорого, комфортно и персонал приятный.

Мы бывалые туристы, путешествуем с сыновьями регулярно. Питер это наша любовь! Стараемся выбираться каждый год, по известным причинам 2020 стал исключением(. И в этом году были несказанно рады выбраться несмотря на пугающие прогнозы. График поездки всегда составляем так чтобы экскурсии гармонично совмещались с развлекательным отдыхом (посещаем по возможности какой-нибудь спектакль/шоу, Зоопарк, Океанариум, ездили и в парк Диво остров, в студию Смешариков). Ну и конечно, без воды никуда!!! Обожаем наши прогулки с Астра Марин! По рекам и каналам, первую поездку традиционно устраиваем сразу по приезду, с вокзала вещи закидываем в гостиницу и…вот наш любимый причал на Адмиралтейской, с билетами у нас ни разу проблем не было, купили и поплыли! Первые поездки брали аудиогид, сейчас предпочитаем болтать по ходу движения. Уже много прочитано книг, разные экскурсии посещали, и интереснее обсуждать это проплывая, вспоминать что-то. Дети на воде отдыхают, успокаиваются и с воды так интересно наблюдать за каждодневной суетой на суше. Такой же поездкой на речном трамвайчике мы прощаемся с Питером в день отъезда, любуемся красотой города, грустим, обещаем вернуться. На второй или третий день у нас традиционно ночная поездка на развод мостов! Это незабываемо, белые ночи! Немного посидим на открытой палубе, а потом перебираемся в закрытую часть со столиками, в 2019 году покупали билеты на рейс с живой музыкой, было классно! Билеты покупали в кассе заранее, по-моему, можно и сайта купить. Так же ездили на Метеоре в Петергоф и обратно. Ну очень интересно начинать прогулку по Парку со стороны причала. Раньше мы автобусами и такси добирались и осмотр сверху начинался, там всегда толпа народа, а со стороны воды людей немного (может нам везет))), но мы решили, что в Петергоф теперь всегда добираться будем по воде. В этом году в Петергоф плыли весело, сил еще вагон), обратно после многочасовой прогулки дети в Метеоре даже вздремнули, кресла комфортные как в самолете. Доехали до Дворцовой площади, что для нас очень удобно. В Кронштадт съездить планировали, но, к сожалению, пока в силу разных причин не получилось, информацию по путешествию в Кронштадт по воде собрали, книг разных по теме накупили, но опять отложили на следующий год. Значит точно вернемся! Санкт Петербург без перемещения по воде мы не представляем, и конечно, спасибо всем причастным к нашим замечательным поездкам сотрудникам Астра Марин, всем спасибо от кассиров, операторов (ведь наши поездки начинаются с них) до капитанов судов. Спасибо вам за вежливость, безопасность, чистоту на борту. Процветания компании, очень надеемся до встречи в Питере!

Давно хотели с женой вместе с детьми замечательно провести день! И к нам пришла идея подарить себе небольшой круиз "Парадный Петербург с выходом в Финский залив" на двухпалубном теплоходе. Всё прошло потрясающе. Нам с мужем очень понравилось, да и радости детей не было предела. Прекрасный семейный день получился.

С мужем решили устроить необычный романтический вечер. Ну как устроить, вернее это был сюрприз. Он купил билеты на теплоход Корюшка с джазом на борту. Кухня была европейская и русская, всё свежее и вкусное. Было атмосферно ночью, очень красиво. Нам понравилось. Мы хорошо провели этот вечер.

Приезжали сюда на выходные с детьми. Для прогулки по Неве выбрали компанию Астра Марин, предварительно купили билеты на сайте. С выбором не ошиблись: не дорого и комфортно. Детям очень понравилось, для них была отдельная аудиоэкскурсия. От поездки остались только положительные эмоции.

Гостили в Питере, погода была хорошая и мы решили съездить в Петергоф. Чтобы зря времени не терять, выбрали трансфер на метеоре. На борту комфортно и колоссальная экономия по времени получается. Время в пути занимает около 40 минут, а во время поездки можно прослушать аудио-экскурсию и насладиться обзорным видом. Сам Петергоф прекрасен, одно из моих любимых мест в Питере!

Заезжал в Питер во время отпуска погостить к знакомому, и не смог себе отказать прокатиться на теплоходе по Неве. Сам я впервые побывал в Питере и на протяжении всей прогулки по Неве был просто в восторге, это незабываемое впечатление. Повара также большие молодцы, было очень приятно насладиться хорошей кухней во время этого маленького круиза.

На майские праздники к нам приехала свекровь и мы с мужем решили хоть на 2 дня оставить с ней детей и махнуть в Питер прогуляться. Заранее ещё забронировали экскурсию по Неве " История разводных мостов" на теплоходе Аленка. Мы сидели на открытой палубе, оттуда лучше было видно красоты ночного Санкт-Петербурга, хорошо ещё с погодой в эти дни повезло. На подобную экскурсию попали впервые, поэтому дух захватывало ) Теплоход, бокал вина под открытым небом, огни красивейшего города, главные разводные мосты страны, Аврора, Петропавловская крепость ... Просто в восторге остались с супругом, стоимость за такое удовольствие адекватная. Теперь рекомендую подругам.

Мы с женой приезжая в Санкт-Петербург обязательно катаемся с этой фирмой. На круизах всегда интересные маршруты и хорошее обслуживание. Приятная романтичная атмосфера, легкая музыка, вкусный ужин. Любовались красотами вечернего Петербурга. От поездки исключительно положительные эмоции.

Были в Санкт-Петербурге и подарили себе незабываемый экскурсионный круиз по ночной Неве. Потрясающий вид ночного город. Видели разводные мосты, разные достопримечательности города и все это в сопровождение аудиогида на русском языке. Теплоходы удобные и оснащены по современно.

Очень давно хотела устроить праздник себе и своим гостям на воде. И вот в этом году наконец-то это удалось! Выбор мой пал на теплоход - Астра. Гости были в восторге. Кухня и обслуживание на уровне! С выбором не ошиблась: и по деньгам не так уж и дорого, и море восторга и эмоций.

Очень давно хотела устроить праздник себе и своим гостям на воде. И вот в этом году наконец-то это удалось! Выбор мой пал на теплоход - Астра. Гости были в восторге. Кухня и обслуживание на уровне! С выбором не ошиблась: и по деньгам не так уж и дорого, и море восторга и эмоций.

Арендовали теплоход для детского праздника. Все очень понравилось,внимательный и вежливый персонал. Отличное меню,дети были в восторге от праздника, отличная организация. Взрослых так же все устроило. Были приятно удивлены воздушными шариками в подарок.

Арендовали небольшой катер «Каракатица» для прогулки по Неве и каналам на 8 человек. Хороший, выгодный вариант для небольшой компании. Днем и вечером маршрут отличается, его лучше согласовать заранее с менеджером. Поездка очень понравилась, отдельное спасибо капитану.

Для начала хочу выразить сердечную благодарность менеджеру Дарье за корректность и скрупулезность при согласовании аренды. Теплоход был подготовлен заранее с учетом райдера. Также выражаю благодарность экипажу теплохода «Фестиваль», что не оставляли без внимания. Возможно, мы воспользуемся услугами Astra Marine в следующем году.

С мужем прожили много лет. Недавно решились на небольшое путешествие. Поехали в Питер к моей сестре. Нам захотелось как можно романтичнее провести время. Нам порекомендовали посмотреть на то, как разводят мосты. Мы позвонили в эту компанию. И девушка оператор подобрала нам круиз. Нам очень все понравилось. Мы остались довольны своим выбором.

Спасибо сотрудникам компании Астра Марин за работу. Заказывали теплоход Талисман для частной прогулки, менеджеры помогли с маршрутом и организацией.

Очень понравилось оформление теплохода «Астра». Отдельный столик. Красивая мебель. Все очень современно и классно. Теплоход идет очень плавно. Большие, обзорные окна, через которые все видно. Жаль, кухня и бар пока закрыты. Обязательно повторим!

Очень понравилось оформление теплохода «Астра». Отдельный столик. Красивая мебель. Все очень современно и классно. Теплоход идет очень плавно. Большие, обзорные окна, через которые все видно. Жаль, кухня и бар пока закрыты. Обязательно повторим!

Прокатились недавно с молодым человеком на Пальмире по сертификату прошлого года (выиграли в конкурсе в соц. сетях). Отличный круиз с аудио-сопровождением о достопримечательностях. Понравилась организация - на входе санитайзеры и измеряют температуру, персонал в масках и перчатках. Остались довольны, теперь планируем поездку в Кронштадт.

Так уж сложилось,что романтический ужин в купе с прогулкой ,на два часа мне преподнесли в подарок.Преподнес родной человек,находящийся в другом городе.. Приятно,очень оригинальный подарок. Меня и спутницу ждал романтический ужин,состоящий из ранее заказанного и оплаченного меню,заботливо высланный мне по СМС дарителем. Итак,я предвкушал:наливочку рябиновую,сырную тарелку,два салатика,рыбку и шашлык.На десерт пирожные и кофе. Согаситесь,достойный выбор/подарок/предзаказ (оплаченный заранее!). Первое впечатление при входе на плавучее судно «Астра»,презентабельное:красиво,достаточно уютно,приятно подготовленные, сервированные столики на 4-х человек. При входе шампанское приветствует вас в бокале... Далее,пригубив невероятно кислое,откровенно невкусное «шампанское» презентабельность падает на несколько баллов вниз.. Честно,иногда винный напиток,например,из «Пятерочки»(уж точно,не дороже)пьется легче и приятней.,пресловутого подарочного полбокала. На столе ждал салатик и сырная тарелка,стояли напитки.Оказалась,красиво упакованная вода.И,внимание:бутылочка с картинкой корня хрена и надписью «Хреновуха»на этикетке.Ладно,это явно не нам,подумалось «хором».Ведь романтический ужин как-то не сочетается даже с названием.. Салатик оказался действительно салатик-листики воздушной зелени с микроскопическим кусочком(1,5х1,5см)подсохшего бекона. Под салатиком порезаные виноградинки и клубничка.Красиво. Сырное плато порадовало-4 вида сыра,отдельно мензурка меда. Попросили официанта уточнить напиток ,что ХРЕНОВУХА не для нас,точно знаем. Подошедший официант заверил-Меню Ваше,налил по стопочке сего фирменного напитка.Может,название врет,решили мы,может наливочка какая то.... О,мой Бог!!!лучше б и не проверяли!!! Я здоровый ,100кг мужик,с опытом( прошу не путать опыт с привычкой),но выпить стопку не смог.Спутнице удалось понюхать. Это ,прошу прощение,пойло-воняющее хреном,вонючими носками,средством для травли клопов-пить невозможно! Во всяком случае,это не то,что можно пить на романтическом ужине,с женщиной,которую ,бедную,воротило от одного только запаха. Попросили еще раз уточнить у официанта,знает ли он,что у нас на столе,и предложили хотя бы пригубить на пробу.В принципе,иного ответа,чем отказ и не ожидали(все правильно,на рабочем месте..и т.д) Но как это пойло оказалось в меню?! Пришлось открыть завесу «секретности»подарка,и показать меню-заказ,оплаченный дарителем. Сошлось все,кроме Хреновухи.Каким то волшебным образом она была вписана в меню. Естественно,открытая и начатая бутылка замене не подлежала никак. Даме заказал коктейль мохито,чтоб как то разбавить впечатление/выветрить запах. Высокий бокал со льдом и листиком,кусочком лайма-ладно,сойдет. Принесли горячее-тарелку со шпажком шашлыка.Сразу напишу,по шашлыку нареканий нет. Удивился,что спутница ест рыбку с трудом,явно не желая показывать это. Пришлось,попросить «дать попробовать». Мда,рыба была жестко пересолена,не удивительно,что ее не могли есть.. Печалька,баллы стремительно падали вниз... За окном судна стояла красота Невы,красота города.. Баллы вверх..за красоту родного Питера! Играла живая музыка-что то джазовое на пианино(?),репертуар достаточно однообразен,на 2-ой час уже не то.. Про кофе и пирожные писать не буду-выпитая стопка Хреновухи просилась наружу. Дождавшись конца прогулки и романтического ужина,мы роняя тапки поспешили домой. К сожалению,ужин задерживаться не захотел. Так что впечатление от прогулки и красот Питера осталось. Ужин-прошу не считать.

Приезжала в июне в Петербург к родным на юбилей. Почти все мои предыдущие визиты в этот город были в холодное время, так что впечатления оставались соответствующие. В последний день решили покататься на теплоходе по Неве, посмотреть ночной город. Выбор был рандомным, просто название «Корюшка» показалось мне очень питерским:). Очень приветливая и уютная атмосфера на самом теплоходе. Особенно понравилась кухня, все блюда отлично приготовлены, не приходится долго ждать. Хотя цены и высоковаты, но и подобная прогулка не каждый день. Конечно, ночной Питер - это совсем другая история. К тому же с воды все выглядит совсем иначе - ночные огни, потрясающие виды, живая музыка, вкусная еда - я познакомилась с совершенно другим городом. В итоге это был просто незабываемый вечер, который я как нибудь обязательно повторю. И да, не забывайте одеваться теплее, а то лето у нас такое нынче :).

Решили с женой отметить годовщину свадьбы необычно, на ум пришла идея заказать поездку на теплоходе Сити-Блюз. Читали много отзывов и в целом люди были в восторге и от поездки, и от города. Поездку запомнили на всю жизнь, живая музыка, красивый дизайн судна, свой ресторан на теплоходе создали невероятную атмосферу.

Решил я на годовщину нашей свадьбы преподнести супруге необычный сюрприз. Рестораны были, пикники в арендованном за городом коттедже тоже были, ужин на крыше высотного здания - все было. И тут в мою голову приходит озарение: я никогда не устраивал ей ужин при свечах посреди Невы. Наткнулся в интернете на "Астра Марин", полистал сайт: цены не кусаются. Связался с ними по оставленному телефону и заказал теплоход "Сити-Блюз" на один день. Подобрал меню на двоих и стал дожидаться вечера. Сказать, что моя супруга не была в восторге - равносильно лжи. Да я и сам был поражен тому, как персонал все красиво подготовил на судне: везде расставлены свечи, стоят букеты цветов. В общем, царит атмосфера романтики. И вот я веду ее к нашему столику, помогаю сесть. Нас уже ждет бутылка красного полусладкого. Подходит официант и приносит мой заранее обговоренный заказ. Еда была изумительной! Все очень вкусно и красиво оформлено. Гастрономический оргазм с женой мы тогда испытали точно. Повара не зря получают свои зарплаты. Персонал был очень обходителен и вежлив. В конце нашей романтической поездки, к сожалению, немного похолодало, но нам выдали теплые пледы, и все оставшееся время мы сидели в обнимку, разглядывая берега Петербурга. Супруге безумно понравился мой сюрприз.

Были на свадебном банкете на теплоходе МОСКВА-194. Вот такой необычный вариант молодые выбрали для празднования свой свадьбы. Все было красиво украшено шарами, очень просторно и уютно. Гостей было человек 50 и все с комфортном разместились. Обслуживание понравилось, отношение к гостям прекрасное. Персонал внимательный,с вою работу выполняли быстро и качественно. Отдельно хочу похвалить диджея за хорошее музыкальное сопровождение вечера. Кухня достойная. Салаты, горячее, закуски - все было вкусным и аппетитным и порции не маленькие. Мы остались довольны.

Ну что сказать, теплоход Астра у них отличный. Про другие не знаю, а вот на Астре плавали месяц назад с коллегами. Красивая сервировка стола, застолье, все как положено. Возьму их на заметку, в следующем году отметим у вас годовщину свадьбы)

Жаль, что не оказалось нужных нам дат, поплыли на неделю позже, но остались довольны. Выбрали Сити Блюз, плыли ночью, с музыкой и танцами, праздник удался. Аренду брали на 6 часов. Диванчики, подсветка красивая, стеклянная панорама – хорошо провели вечер.

Муж подарил на годовщину ужин-круиз на теплоходе. До сих пор под впечатлением, это было здорово. Официант нас обслуживал очень приветливый, была живая музыка, специально для меня подобрали репертуар. Очень приятно было находиться у вас на теплоходе, умеете создать атмосферу.

Выбрали с мужем рейс северные острова, давно хотелось романтики, и вот он пригласил меня на свидание на теплоходе. Заодно выбрали место для проведения юбилея моей бабушки. Круиз шикарный по маршруту, сам теплоход Корюшка оригинален, не похож на другие. Всё с комфортом, диванчиками, палубой.

Очень понравилась экскурсия в Кронштадт , организованная астра марин . мы были в Петербурге проездом , но успели насладиться всем красотами и почерпнуть полезную информацию !) Друзья порекомендовали вас из Петербурга, мы ничуть не пожалели.

Очень удобно, что на сайте можно рассчитать время. Маршрут движения при аренде мы обсуждали как и кухню. Не ставят никаких строгих условий, во всем идут на встречу и делают, как просишь или как удобнее. При этом цена не меняется. Конечно, мы ничего особого и не просили, но все равно договариваться было приятно. И наше маленькое путешествие очень душевно прошло.

9 октября 2018 года, рейсом в 11.30 отправились в Петергоф на метеоре бизнес классом (стоимость билета 1,5 тыс. Рублей) в салоне было 4 человека, девушка- сотрудник теплохода предложила на выбор сухофрукты, кекс и шоколад на выбор, причем, на подносе было каждого наименования по 2 штуки, она не объяснила, что это входит в стоимость билета. Мы бы не обратили на это внимание, если бы на обратном пути, в 15.30 каждому из нас был вручен упакованный пакет с этими продуктами. Это мелочное воровство сотрудников теплохода было отвратительно.

Знаем эту компанию, катались от нее на их теплоходе сенатор!) посмотрели на сайте 3д тур и вот так вот выбрали. Что понравилось – он как переделанный речной трамвайчик, хотелось вот такой романтики. Нам помогли маршрут выбрать, рассказали про каждый. Вообще очень вежливо с нами общались. Есть такое чувство комфорта, когда внутри их теплохода находишься. А то вот раньше от другой компании катались. Было не так душевно…

Вот совсем недавно плавали от этой компании рейсом Речной Экспресс, решила оставить отзыв. Мы остались довольны проведенным временем и обслуживанием. Ясно что немного дороже, чем обычно в городе, но совершенно не заоблачно. В запланированном месте нас выпустили прогуляться и потом отвезли обратно к причалу, к назначенной точке. Прогулка наша понравилась, плюс с нами были гости из Москвы и Волгограда, они вообще были в восторге за такую прогулку!

Катались с подругой на теплоходе Корюшка. Нам очень понравился и теплоход и маршрут. Очень красивая и приятная прогулка. И теплоход совсем особенный. Очень современный, нам понравилось как там все оформлено. Меню не очень обширное, но приготовлено было вкусно. Цены средние. Правда, пришлось пдать горячее минут 20. Н

Ужасный сервис, цены выше чем у остальных, взяли билеты только из-за того, что не было билетов в Кронштадт, очень разочарованны, если бы можно было поставить - 10, это была бы их оценка!!!

Экскурсия в Кронштадт на Метеоре абсолютно не понравилась, своих денег не стоит. Никакой организованности, группы по 120 человек, билеты без мест и запускают на 2 метеора всех сразу, создавая ажиотаж. Экскурсовод рассказывает неинтересно, часто запинается, забывая информацию. Обещали запустить в Метеор на обратный путь в 16:20, в итоге запустили гораздо позже, под палящим солнцем должны были стоять пожилые люди и дети. Пока стояли, сгорели под солнцем и напекло голову. По просьбе все-таки запустить людей нам пригрозили, что запустят вообще за 5 минут до отправления. Разводят на деньги. Никому не посоветую компанию Astra Marine. Надеюсь, мой отзыв не будет удалён и окажется полезным.

Отвратительно: мы хотели ненапряжно послушать джаз под вино и закуски с разводкой мостов в качестве антуража. Вместо этого сначала полчаса провели как сельди в бочке на пристани из-за того, что три корабля загружались с одной пристани, а теперь сидим на ЭКСКУРСИИ. Вместо джаза и ненавязчивого трепа тут тетя вещает разнообразное, и предполагается, что мы должны тут тихо сидеть и культурно просвещаться. Ребят, ну вы там охренели? Мы четко обозначили, что нам нужен именно ресторанный джазовый кораблик. Я в ярости, выйти невозможно, вечер испорчен (

Купили с молодым человеком билеты на метеор в Петергоф и вместо того, что б наслаждаться путешествием, весь (абсолютно весь) путь слушали рекламу (орущая в микрофон дама) всего на свете. И видео диски, и книги, чуть ли не трусы уже начала продавать на борту девушка, сопровождающая рейс.

Заказали мы тут на днях с моей любимой билет на водный трамвайчик. Маршрут: фонтанка, крюков канал, мойка, выход в неву и возвращение на фонтанку. Менеджер связался, сказал что все в силе, скинул ссылку на оплату. Я тут же оплатил билеты и мне пришли pdf с нашими посадочными талонами. По приезду на набережную фонтанки 21 - я показал pdf с телефона и мне выдали посадочный талон. Пожелали счастливого пути. Но. Вместо положенного маршрута - нас провезли только по фонтанке. Сначала в одну сторону, потом в другу. И все. На выходя - я подошел к кассе на предмет не соответствия заявленного маршрута - фактическому. В результате получил ответ: так бывает. это жизнь... Никому не советую эту компанию, не отвечают за качество услуги. PS Номер заказа: 59118/1 и 59118/10 от 21.10.2017 г.

Отличный выбор экскурсий с подробным описанием и видео - чего ожидать от маршрута. Шикарная экскурсия "история разводных мостов", всем советую!. Приятный голос экскурсовода, грамотная, но не заученная подача информации. Время пролетело незаметно. Особенно хочется отметить, что когда мы ждали развода Дворцового моста, нас таких ждущих в акватории было много, много подобных теплоходов, и все затаив моторы ждали... - это как в кино, когда полный зал смотрит картину одновременно! - приятное впечатление праздника. Публика была воспитанная, никто не ел шаверму, хот-доги и прочее вино, никто не портил атмосферу запахом столовой. А экскурсоводу на маршруте, 02.07.17 , 00:30 - особое спасибо! про здания, кроме самих мостов, было очень интересно слушать вдогонку ко всему!

Хочу изложить очень неприятный инцидент, который произошел с менеджером по отправке клиентов Екатериной. Отправились в вечерний тур на теплоходе на развод мостов почти всей семьей: я, муж, моя сестра с маленьким ребенком, моя мама. Нас неверно проинформировали относительно еды. На тур нас зазвали в нашей гостинице, где сказали, что на теплоход можно брать свою еду, но алкоголь покупать только там, с собой проносить нельзя. Когда мы развернули наши, так сказать, хот-доги, официант доложил об этом вышеупомянотому менеджеру. Как из под земли, перед нами выросла фигура женщины в красном пиджаке и черных очках, которая в жесткой форме потребовала убрать все, что мы едим. Мы поняли, сказали о.к., однако я попросила, чтобы они провели работу с людьми, которые дают клиентам неверную информацию. На что мне в категоричной форме заявили, что это их партнеры и отношения они к этому не имеют. Суть проблемы в том, что мадам "эффективный менеджер" отчитывала взрослых людей, да еще с ребенком, как школьников или сопляков. Ситуация накалилась до того, что я сказала своим - может, нам просто уйти отсюда? На что Екатерина (если мне верно назвали ее имя) сказала: Да уходите. За возврат билетов мы не отвечаем. И быстро удалилась. Мы были ошарашены. Настроение, как и вся поездка, были испорчены бесповоротно. Да, мы ошиблись, взяв с собой еду. Но когда увидели, что можно заказать салаты, вино и др., даже обрадовались и готовы были это сделать, убрав наши хот доги подальше. Однако после общения с вышеуказанной мадам, мы решили больше никогда не обращаться в эту компанию, где пассажиры - это не клиенты, а баласт.