Fastmaster

Санкт-ПетербургДругие услуги

Адрес:

Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, пл Ленина, д 43

Компания FastMaster - ИТ компания, лидер в сфере компьютерного обслуживания, предоставляющая услуги скорой компьютерной помощи на дому и в офисе. FastMaster предлагает широкий спектр услуг компьютерного обслуживания, срочный выезд специалиста на дом или в офис (выездное обслуживание). Также есть сервис центр по ремонту компьютеров, ноутбуков, установка Window, удаление смс вирусов, настройка WiFi роутеров, настройка локальных сетей, восстановление данных, настройка и переустановка операционных систем. Абонентское обслуживание, монтаж, обслуживание сетей, услуги 1с. Гарантия на ремонт 3 месяца.

#

Напишите свой отзыв о компании "Fastmaster" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Виктория
28.02.2020

Обратилась в компанию fastmaster по причине поломки ноутбука! Ужасная компания, людей разводят на деньги только так! Не обращайтесь к ним, если не хотите оказаться в ситуации « я все починил, с вас 10 и больше тысяч за ремонт» Наша проблема заключалась в том, что ноутбук в любой момент выключался при попытке подключиться к вайфай. Приехал мастер, увидел проблему и начал разбирать ноутбук, и так непринужденно общаться с нами на разные темы. После разбора он предложил решение проблемы - это каким-то специальным раствором почистить контактные площадки и при этом не озвучивал цены работы, хотя менеджер по телефону совершенно другие «сказки» рассказывает, что их мастера не принимаются за работу без согласования цены с клиентом. Ноутбук у меня с моей фирмы и он для многих манипуляций запаролен администратор. Пароль я не знаю. Мастер спросил, можно ли зайти под администратором и я сказала, что да, только вам нужно тогда снести пароль. Ну что Вы думаете? Конечно он снес не только пароль администратора, но и все пароли, которые были на ноутбуке ( пароли приложений, пароли в браузере). В итоге в конце ремонта, когда ноутбук заработал, нам объявили стоимость в 8 тысяч!!!! 8 тысяч!!!! За что ????? И расскажу вам секрет, оказывается, сброс пароля стоит - 3 тысячи!!!!!! Да вы что с ума сошли???!!!! Мы отказались ему платить, потому что такие суммы нужно озвучивать в момент ремонта!!! Он сидел, думал, как же быть и говорит - ладно, давайте я за все возьму 6 тысяч, меньше не могу! В итоге прейскурант нашего ремонта: сборка/разборка ноутбук - 2 тысячи, очистка контактных площадок 2 шт - 3500 и плюс ещё установка драйверов, но я не знаю, делал он это или нет!!!! Стоимость ремонта он обосновывал тем, что он так быстро все сделал и что он профессионал своего дела! Ну и конечно смотрев прейскурант вообще на каком другом сайте, так как на их сайте я таких услуг даже не видела. Это все происходило в 10м часу ночи и мы ему заплатили, чтобы он уже поскорее ушёл, так как ругаться с ним не было ни сил, ни желания! И сейчас я обнаружила, что после его ремонта на клавиатуре не работают некоторые клавиши...... мастер же профессионал.... Сегодня для устранения данной проблемы после ремонта, мы вызвали мастера по гарантийному ремонту, который с 2-3 должен был приехать, но жду я его уже 3 часа!!!!!! И конечно от мастера тишина..... Я жалею, что в спешке выбрала компанию и не прочитала отзывы бедных людей, которых также развели мастера этой компании! Работают там вовсе не профессионалы! Не связывайтесь с ними! Берегите нервы и деньги! Вот сайт данной компании http://fastmaster.net/where.html


Комментировать
# Женя Руднева
27.05.2019

вызвала мастера на замену стекла на айфон, цена на стекло была 2 , в процессе выясняется , что менять нужно экран.Мастер озвучивает цену 3900, ок логично цена больше, соглашаюсь, когда завинчивает болты увеличивает до 5800 якобы за работу. В коллцентре перестают отвечать по моему номеру, с другого номера называют сумму в 3500,на сайте вообще 2330, на вопрос почему мастер просит другую сумму бросают трубку. Шараш монтаж с разводом.Никому не советую обращаться в эту контору


Комментировать
# Женя Руднева
25.05.2019

вызвала мастера на замену стекла на айфон, цена на стекло была 2 , в процессе выясняется , что менять нужно экран.Мастер озвучивает цену 3900, ок логично цена больше, соглашаюсь, когда завинчивает болты увеличивает до 5800 якобы за работу. В коллцентре перестают отвечать по моему номеру, с другого номера называют сумму в 3500,на сайте вообще 2330, на вопрос почему мастер просит другую сумму бросают трубку. Шараш монтаж с разводом.Поставили самый дешевый дисплей который может быть. Оформила 4 заявки в полицию, роспотреб, в суд и лично на мастера.Никому не советую обращаться в эту конторку и лично к этому пареньку Андрею 89819795888 номер)


Комментировать
# Ольга Шлыкова
08.06.2018

Умоляю вас на коленях, не ведитесь на этот развод))) Просто полный бред: вызвала мастера на дом, приехал, начал смотреть и говорит следующее: "Хммм, интэрэсна, надо вам сделать это, это, то, се, пятое, десятое." На сайте были вполне вменяемые цены, так что я все рассчитала и поняла, что сумма меня не слишком обеднит (я студентка очница, и, понятно дело, считаю каждую копейку). Сделал мин за десять, в этом молодец. Но когда озвучил сумму, у меня потемнело в глазах.. 7 рублей просил он, а по сайту выходило 2к. я спросила как так, и он мне показал бумажку с совершенно другими ценами. Офигеть короче. Закончилось тем, что я пыталась объяснить, что у меня этих денег нет, а он то ли не верил, то ли еще что, в общем, спустя какое-то время уступил мне и забрал последнее богатство - 4к. В итоге еле прожила последний месяц, все помойки облазила, но зато случай этот научил меня всегда читать отзывы перед тем как что-то делать. А еще мастер постоянно подкатывал, что меня ужасно смущало


Комментировать
#
Кальянная Mr. Mishka

Антикафе и коворкинги