TOMASchool

Уважаемая команда TOMASchool! Я искренне хочу заявить, что я благодарна судьбе за то, что в моем многочисленном поиске я остановилась именно на ВАС!!! Мое общение с каждым сотрудником было невероятно тактичным, внимательным, уважительным и доброжелательным! Благодаря ВАШИМ усилиям и услугам я смогла реализовать свою давнюю мечту и поступить в колледж. Все этапы были, конечно, волнительными, но четкость и слаженность действий Дарьи и Ксении внушали уверенность! Хочу отдельно поблагодарить преподавателя английского языка - Дарину, за профессионализм и комфортную атмосферу! СПАСИБО!!!

Уважаемая команда TOMASchool! Я искренне хочу заявить, что я благодарна судьбе за то, что в моем многочисленном поиске я остановилась именно на ВАС!!! Мое общение с каждым сотрудником было невероятно тактичным, внимательным, уважительным и доброжелательным! Благодаря ВАШИМ усилиям и услугам я смогла реализовать свою давнюю мечту и поступить в колледж. Все этапы были, конечно, волнительными, но четкость и слаженность действий Дарьи и Ксении внушали уверенность! Хочу отдельно поблагодарить преподавателя английского языка - Дарину, за профессионализм и комфортную атмосферу! СПАСИБО!!!

Дарья, здравствуйте! Спасибо вам большое!) Я вам очень благодарна за весь путь, которым вместе с вашей компанией прошли, начиная с первой консультации Виктора по телефону, затем видеоконсультации с Тамарой, занятиями с преподавателями по подготовке к экзаменам, вебинарам и дальнейшим вашим сопровождением после поступления. Я очень рада, что мы выбрали вашу компанию и признательна всей вашей команде за работу!

Дарья, здравствуйте! Спасибо вам большое!) Я вам очень благодарна за весь путь, которым вместе с Вашей компанией прошли, начиная с первой консультации Виктора по телефону, затем видеоконсультации с Тамарой, занятиями с преподавателями по подготовке к экзаменам, вебинарам и дальнейшим Вашим сопровождением после поступления. Я очень рада, что мы выбрали Вашу компанию и признательна всей Вашей команде за работу!

Благодарю компанию Tomaschool за огромную работу, которую они проделали и помогли мне с мужем получить ВНЖ.

Хочу сказать спасибо всей команде TOMASchool и Дарье за профессионализм, терпение, поддержку. Благодаря четкой работе удалось сделать практически невероятное, поступить в Академию города Турку на филологическую специальность, сейчас будем продолжать сотрудничество и оформлять документы. Советую всем, кто серьезно настроен, воспользоваться помощью профессионалов, это существенно облегчает жизнь и повышает шансы:))) Большое спасибо еще раз!

Посмотрев это видео, решил обратиться в данную контору. Искал дополнительные занятия по финскому языку для своего ребенка. Также, хотел приобрести у них полный пакет сопровождения по поступлению. Купил 4 индивидуальных занятия с преподавателем, по 1500 руб./ час. Готов был оплатить пакет сопровождения - примерно 25000руб. Вышел с ними на связь и столкнулся менеджером Дарьей. По началу, весь переговорный процесс шел нормально, хотя мне уже не понравился её ответ по сопровождению, которое она, почему то посоветовала начать не заранее, а чуть ли не впритык к поступлению. Ладно, доверился её словам. Оплатил занятия. Первое занятие было сразу перенесено на неделю, по просьбе преподавателя и мы согласились, пошли на встречу. Через неделю занятие началось с опозданием преподавателя на 20 минут. Хорошо, подождали. Второе занятие тоже перенесли на неделю по взаимной договоренности, из-за отсутствия нормального интернет - соединения с нашей стороны. Прошло два занятия и так получилось, что на третье занятие - уже мы опоздали на 20 минут. Случился форс-мажор, о котором предупредить заранее не было возможности. Ребенок проспал. Связался с Дарьей, всё объяснил, извинился и попросил перенести этот урок на любой возможный день. На что получил категорический отказ в переносе или возврате денег за несостоявшееся занятие, а также обвинения в нарушении договора. Якобы мы должны предупредить о переносе за сутки (как написано в договоре). Ребенок проспал!!! Какие сутки??? Со стороны конторы вникнуть в ситуацию и пойти на встречу клиенту никто не захотел. Не приятно, но ладно, пережили. Попытки дозвониться по указанным на сайте телефонам не увенчались успехом, позже Дарья написала, что связаться с ней по телефону нет возможности, надо писать только тексты в переписке, теряя кучу времени на бесполезные споры с ней. ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТИ ТЕЛЕФОНЫ НА САЙТЕ? После такого НЕ гибкого подхода к своим клиентам и потенциальным заказчикам, совсем не дешевых услуг в дальнейшем, и просто "кидаловом" на деньги, связался с преподавателем, с просьбой как-то компенсировать потерянный урок и был отправлен обратно, к менеджеру решать этот вопрос. Не успев ничего написать снова Дарье, получил от неё петицию на 10 страниц текста, с обвинениями меня в мошеннических действиях у неё за спиной, запрете общения с преподавателем и угрозами о прекращении сотрудничества. Я попытался всё объяснить еще раз, но данный "менеджер" ничего не услышал из сказанного, а за беспочвенные обвинения в мой адрес НЕ ПРОЗВУЧАЛО НИ ОДНГО ИЗВИНЕНИЯ!!! После такого подхода, сотрудничать дальше с такой конторой уже не было никакого желания. Думаю, что здесь не виновата сама Тамара, а всё дело в "менеджере" Дарье, которая, пытаясь соблюсти интересы организации где она работает, совсем не готова соблюдать интересы своих клиентов. Такое отсутствие гибкости и недостаток лояльности будет приводить к оттоку потенциальных клиентов в будущем. Не советую обращаться за услугами в эту контору, пока там работают такие люди, не смотря на то, что привлекаются хорошие преподаватели для оказания услуг. P.S. А деньги так и зажали (1500) и занятие не возместили

Мой сын поступил в лицей Посио на финском языке. Мы очень рады этому результату. Выражаю искреннюю благодарность Тамаре и всей команде TOMASchool за их нужную и блестящую работу! Компетентность и слаженность команды прослеживалась на протяжении всего периода общения. Возникало множество вопросов и всегда я получала подробный ответ. Всегда было ощущение, что ты не один на пути к серьезному делу. В TOMASchool воспользовались следующими услугами: онлайн консультация, подача документов и занятия с преподавателем. Большая благодарность преподавателю Любови, которая готовила к формату экзамена. Сейчас мы на пути подачи документов на Внж. Я уверенно, что и этот этап пройдет на все 100%. Спасибо вам большое за ваш профессионализм. Ваш приобретенный опыт в работе, это залог успеха ваших клиентов на пути к цели.

Большое спасибо вашей команде за помощь в поступлении. Я получила приглашение от XAMK. Я безумно рада. Решение поступать в Финляндию было спонтанным, но благодаря первичной консультации большинство моих сомнений были развеяны. А дальнейшая работа только подтвердила, что я выбрала правильное агентство. Сотрудники отвечают на всё вопросы, даже если они повторяются, оговаривают конкретные сроки. Сейчас мы на этапе подачи документов для ВНЖ, но мы уже подали заявку на студенческую квартиру! Впереди ещё переезд и заселение, но я уже знаю, что с TOMASchool всё пройдёт максимально спокойно.

Проходили подготовку к поступлению и параллельно изучали финский язык в центре. Что могу сказать, в отличие от отзыва ниже нас все устроила, более того, мы с супругой обратились в Томаскул по рекомендации наших знакомых, которые успешно подготовились и поступили в лицеи г. Ваасы. Правда 2 года назад, но подход преподавателей и нашего куратора поступления приятно удивил, в сравнении с аналогичным процессом в компании конкуренте для наших друзей. Решили сравнить наполнение услуг, материалы, инструкции, отношение куратора. Остались довольны, ожидаем подтверждение от миграционной службы на внж :) У всех компаний есть плюсы и минусы, в первую очередь хочу отметить, что отношение к клиенту максимально трепетное. Постоянно дергают по тем или иным документам (что меня порой даже немного злило, но потом я понял необходимую скрупулезность и сроки), не дадут вам забыть о тех или иных дедлайнах, документах, действиях. Носились с нами как с маленькими, это порадовало т.к мы довольно занятые. Ставлю плюс и буду рекомендовать.

Отвратительное и неуважительное отношение к клиентам. Задаёшь вопрос-почему занятия в онлайне проходят с выключенной камерой? Так захотел ваш ребёнок, какое расписание на январских каникула? Ваш ребёнок не может дать ответ…хорошо так устроились, вокруг все виноваты, мы одни белые и пушистые. Т.е. учебного плана у вас нет? Раз вы не на него ориентируетесь, а на неизвестно что. Не знаю как они там готовят к поступлению в финские учебные учреждения, но думаю точно так же, как ведут себя с клиентами. Вообщем никому не советую связываться с этой конторкой, образовательным учреждением — это заведение назвать язык не поворачивается.

Отвратительное и неуважительное отношение к клиентам. Задаёшь вопрос-почему занятия в онлайне проходят с выключенной камерой? Так захотел ваш ребёнок, какое расписание на январских каникула? Ваш ребёнок не может дать ответ…хорошо так устроились, вокруг все виноваты, мы одни белые и пушистые. Т.е. учебного плана у вас нет? Раз вы не на него ориентируетесь, а на неизвестно что. Не знаю как они там готовят к поступлению в финские учебные учреждения, но думаю точно так же, как ведут себя с клиентами. Вообщем никому не советую связываться с этой конторкой, образовательным учреждением — это заведение назвать язык не поворачивается.

Хочу сказать огроное спасибо всем специалистам Томаскул за помочь в изучении финского, а также за поддержку и сопровождение! Все страхи и проблемы были ни по чем, потому что рядом были специалисты, которые знают, что делают. А это - большая редкость в наше время. Итог - ребенок учится в Финляндии на финском языке, в хорошем крупном колледже абсолютно бесплатно! СПАСИБО :)

Мы поступали в финский колледж и для подготовки документов, а также для подготовки к собеседованию обратились в Томаскул.Сначала немного смущал онлайн формат работы, но в итоге получили все то, что нам обещали и даже больше. Никогда не встречала такого подхода, чтобы специалисты действительно были максимально заинтересованы и переживали за каждый шаг клиента. Оч здорово. Уже порекомедовали всем, кому можно.

Огромное спасибо за понимание и постоянные подсказки, которые мы получали от Зои, Дарьи и Тамары. Сначала мы хотели поступать в Эстонию, потом передумали и решили поступать в Финляндию и Швецию. Мы занимались на курсах по скайпу, а также брали сопровождение при поступлении. При этом помощь получили по всем направлениям. Тамара была на связи все время, даже на выходных. Мы получили много полезных бытовых советов. В общем, наша семья не пожалела, что мы обратились в TOMAShool. Спасибо за то, что наш сын живет и учится теперь за рубежом.