Томаскул

Уважаемая команда TOMASchool! Я искренне хочу заявить, что я благодарна судьбе за то, что в моем многочисленном поиске я остановилась именно на ВАС!!! Мое общение с каждым сотрудником было невероятно тактичным, внимательным, уважительным и доброжелательным! Благодаря ВАШИМ усилиям и услугам я смогла реализовать свою давнюю мечту и поступить в колледж. Все этапы были, конечно, волнительными, но четкость и слаженность действий Дарьи и Ксении внушали уверенность! Хочу отдельно поблагодарить преподавателя английского языка - Дарину, за профессионализм и комфортную атмосферу! СПАСИБО!!!

Хочу выразить огромную душевную благодарность Тамаре и Дарье за помощь в поступлении в IB лицей Тиккурилы в этом году! Как мама, я понимаю насколько важны отзывы родителей, ведь ровно год назад я искала, изучала их и даже просила Тамару Контакты реальных людей чтобы пообщаться. Я никому, конечно, уже потом не звонила, но факт того, что девочки готовы были их предоставить внушало доверие. А ведь доверие очень важно. Потому что для меня, как человека старой школы, эффективность занятий онлайн были под большим вопросом. Да и вообще ситуация непривычная: школы/офиса нет, прийти познакомиться некуда, а деньги переводить надо - вдруг мошенники?! Сейчас я, конечно, улыбаюсь, когда пишу эти строки и даже стыдно за свои мысли. Нужно сказать, что наша семья не были новичками в вопросе поступления и подготовки на IB программы, но столкнулись с неорганизованностью, «плавающими» не уверенными ответами на наши конкретные вопросы другой очень известной школы, с которой изначально и собирались поступать. И вот у меня вопросов больше чем ответов и общая какая то неуверенность. Начала искать... нашла школу, но обучение и консультации только он-Лайн, это меня, конечно, мягко говоря смутило. Но на безрыбье - решила пообщаться. После первого же долгого разговора, в котором я получила конкретные ответы на ВСЕ вопросы тревожной и взволнованной мамаши (а вы можете себе представить эти миллионы нюансов, связанных и с самой подготовкой, поступлением и, в целом, с переездом), я позвонила дочке и сказала: «Всё, меняем школу и поступать будем с TOMASchool!”. Такое чуткое и внимательное отношение, а главное четкость и подробность деталей всех ступеней поступления - меня, конечно, покорили! За этот год мое отношение не только не изменилось, а только значительно улучшилось. Всем, кому интересно это направление по поступлению в IB лицеи и университеты, я уверено рекомендую TOMASchool, во-первых, как надежного и трепетного помощника в сопровождении поступления на учебные программы и, во-вторых, как школу, на базе которой, вы получите высокий уровень знаний и наработанный многолетний опыт предыдущих лет для успешного поступления! Благодарю за все и желаю дальнейшего процветания! Моя дочь поступила в IB лицей в Тиккуриле, о котором мечтала с 6го класса! Всё реально! Главное - не жалеть сил и много работать, а TOMASchool поможет и направит вас в нужном направлении!

Хочу поделиться своими впечатлениями после работы с tomaschool, ведь благодаря этой замечательной компании я поступила на программу ресторанного бизнеса на финском До обращения в tomaschool мало что вообще было понятно, так как особо информации в интернете нет. Однако во время работы нам объяснили все нюансы и детали, о которых обычный человек, подающий самостоятельно, вряд ли бы знал Процесс поступления - это итак утомляющий и эмоционально трудный период (и без разбирательств с документами и подачей), ведь цена ошибки очень велика. Так что я считаю, что оплата сопровождения - очень правильное решение на пути каждого поступающего!!! Отдельно хочется поблагодарить менеджеров за постоянную помощь и поддержку в решении вопросов по поступлению и подаче документов. В любое время все решалось очень быстро. Очень ответственный подход сразу чувствуется, приятно работать с профессионалами своего дела, которые доходчиво все объясняют, и действительно настроены на результат Уверены, что не ошиблись с выбором компании для сопровождения, потому что все было выполнено по высшему разряду. Также сейчас взяли сопровождение после получения приглашения на обучение. Уверена, что этот процесс тоже пройдёт гладко без каких-либо трудностей!

От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность всей команде Tомаскул. На протяжении всего пути подготовки к поступлению, каждый сотрудник помогал решать все трудности, с которыми мы сталкивались. Благодаря такой поддержке, весь процесс прошел без особого стресса и переживаний. Занятия по подготовке к поступлению в лицеи помогли приобрести уверенность, понять к чему подготовиться и на какие аспекты уделить большее внимание. Перевод всех документов, написание мотивационных писем, вебинары, подбор учебных заведений подходящих именно нам. Всё это происходило под руководством преподавателей и сотрудников команды Томаскул. Огромное спасибо каждому человеку, который помогал и поддерживал в таком важном процессе, как поступление в зарубежное учебное заведение! Результатом поступления и нашего сопровождения очень довольны :)

Дорогие девочки! Может быть, немного фамильярно звучит. но сейчас я могу расслабиться и дать волю эмоциям! Такой трудный год выдался для моего сына и меня с поступлением на финском языке. Мне кажется, что мы собрали все трудности на этом пути. Пандемия сломала все планы. Ему не разрешили въехать в Финляндию чтобы сдать экзамен на финском языке, не удалось попасть на очный экзамен по рисунку ( ему надо было его сдавать), университет, который он выбрал не присылал отдельных приглашений и т д. Когда мы решили начать с колледжа, то финны успели принять новый закон, который резко ограничил возможности поступления. И так до последнего мгновения, когда девочки написали, что несколько колледжей приняли Ивана. Один из них был очень желанный.

Посмотрев это видео, решил обратиться в данную контору. Искал дополнительные занятия по финскому языку для своего ребенка. Также, хотел приобрести у них полный пакет сопровождения по поступлению. Купил 4 индивидуальных занятия с преподавателем, по 1500 руб./ час. Готов был оплатить пакет сопровождения - примерно 25000руб. Вышел с ними на связь и столкнулся менеджером Дарьей. По началу, весь переговорный процесс шел нормально, хотя мне уже не понравился её ответ по сопровождению, которое она, почему то посоветовала начать не заранее, а чуть ли не впритык к поступлению. Ладно, доверился её словам. Оплатил занятия. Первое занятие было сразу перенесено на неделю, по просьбе преподавателя и мы согласились, пошли на встречу. Через неделю занятие началось с опозданием преподавателя на 20 минут. Хорошо, подождали. Второе занятие тоже перенесли на неделю по взаимной договоренности, из-за отсутствия нормального интернет - соединения с нашей стороны. Прошло два занятия и так получилось, что на третье занятие - уже мы опоздали на 20 минут. Случился форс-мажор, о котором предупредить заранее не было возможности. Ребенок проспал. Связался с Дарьей, всё объяснил, извинился и попросил перенести этот урок на любой возможный день. На что получил категорический отказ в переносе или возврате денег за несостоявшееся занятие, а также обвинения в нарушении договора. Якобы мы должны предупредить о переносе за сутки (как написано в договоре). Ребенок проспал!!! Какие сутки??? Со стороны конторы вникнуть в ситуацию и пойти на встречу клиенту никто не захотел. Не приятно, но ладно, пережили. Попытки дозвониться по указанным на сайте телефонам не увенчались успехом, позже Дарья написала, что связаться с ней по телефону нет возможности, надо писать только тексты в переписке, теряя кучу времени на бесполезные споры с ней. ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТИ ТЕЛЕФОНЫ НА САЙТЕ? После такого НЕ гибкого подхода к своим клиентам и потенциальным заказчикам, совсем не дешевых услуг в дальнейшем, и просто "кидаловом" на деньги, связался с преподавателем, с просьбой как-то компенсировать потерянный урок и был отправлен обратно, к менеджеру решать этот вопрос. Не успев ничего написать снова Дарье, получил от неё петицию на 10 страниц текста, с обвинениями меня в мошеннических действиях у неё за спиной, запрете общения с преподавателем и угрозами о прекращении сотрудничества. Я попытался всё объяснить еще раз, но данный "менеджер" ничего не услышал из сказанного, а за беспочвенные обвинения в мой адрес НЕ ПРОЗВУЧАЛО НИ ОДНГО ИЗВИНЕНИЯ!!! После такого подхода, сотрудничать дальше с такой говно - конторой уже не было никакого желания. Думаю, что здесь не виновата сама Тамара, а всё дело в "менеджере" Дарье, которая, пытаясь соблюсти интересы организации где она работает, совсем не готова соблюдать интересы своих клиентов. Такое отсутствие гибкости и недостаток лояльности будет приводить к оттоку потенциальных клиентов в будущем. Не советую обращаться за услугами в эту контору, пока там работают такие люди, не смотря на то, что привлекаются хорошие преподаватели для оказания услуг. P.S. А деньги так и зажали (1500) и занятие не возместили

Дмитрий, спасибо за ваш отзыв и характеристику. По существу: 1. Менеджер Дарья предложила вам не платить деньги заранее, а начать процесс сопровождения за 2 месяца до даты экзаменов в колледже. На момент переговоров с вами у нас не было уверенности в возможности поступающего осилить требуемый уровень. Не в наших правилах брать деньги за то, что мы не сможем предоставить. И как показало время, Эрнест действительно довольно специфичный ученик. ОБ этом далее. 2. Касательно занятий. Мы со всеми клиентами заключаем договора в которых прописываем ответственность и условия по проведению занятий, оплате, переносов без сгорания средств (они таки существуют и довольно просто предупредить об отмене накануне урока для сохранения стоимости урока). С вашей стороны договор был изучен и подписан. Двигаемся дальше, мы предупредили вас о смещении начала первого занятия за 3 дня, выполнив свои обязательства. Предложили Эрнесту начать в любой день кроме понедельника, на что получили ответ, что лучше начать в следующий понедельник. Ваше право, мы согласились. 29.05 Эрнест прервал занятие через 5 минут после его начала из-за каких-то технических проблем, как потом оказалось, это были личные причины. Попросил о переносе этого занятия, мы пошли вам на встречу, отступив от рамок договора, не смотря на потраченное время учителя, занятое вами окно, которым мог воспользоваться другой заинтересованный ученик. Ладно, мы всегда стараемся идти навстречу клиентам в рамках разумного. Мы перенесли это занятие без списывания средств на другой день, по договоренности с Эрнестом. В оговоренный день Эрнест снова не является на занятие, пропуская его, по причине того, что он просто проспал. Хм, за это занятие мы удерживаем средств т.к это уже второй пропуск по неуважительной причине и без предупреждения. Хочу обратить ваше внимание на то, что преподаватель писала накануне урока с напоминанием о нем и Эрнест подтвердил его проведение (но таки не пришел). Тут вклиниваетесь вы и довольно настойчиво начинаете требовать перенести пропущенное занятие в третий! раз и не списывать средства, ведь вы же его оплатили, о как. При этом вы ничего не хотите слушать о затратах на эти два урока со стороны центра и преподавателя, по какой-то причине вас не очень интересуют чужие проблемы. Отталкиваясь от вашего настойчивого и местами хамского общения мы принимаем решение удержать средства за урок. На этом моменте, очень показательная характеристика личности, вы прекращаете общение с менеджером и начинаете писать напрямую преподавателю, пытаясь выяснить отношения, требуете перенос урока без удержания оплаты, далее вы предлагаете именно преподавателю оплатить какую-то часть суммы для проведения урока. На что наш преподаватель с нескрываемым возмущением передает эту переписку со скриншотами менеджеру, которая вела вас и которую вы решили миновать в своей попытке продавить. Параллельно подключается Эрнест, фигурант этой увлекательной истории, и в личные сообщения преподавателю начинает писать с просьбой не говорить родителям о том, что урок не состоялся по его вине, а переключить ее на себя. На что, конечно же, мы не согласились т.к ситуация начинало приобретать абсурдный поворот. Мы донесли до вас всю вышеизложенную информацию, но вы, по только вам известным мотивам продолжили настаивать на своем, на что получили отказ. Мы провели для вас оставшееся занятие из оплаченного блока полностью выполнив свои обязательства. Но, как видно из текста выше, для вас это не имеет значения и вы уважаете исключительно свое время и деньги. 3. На этом же этапе мы приняли решение не оказывать вам каких-либо услуг и прекратить наши договорные отношения. Хочу проакцентировать ваше внимание, что мы не гонимся за чеками и суммами. Мы предоставляем качественные услуги дипломированных специалистов/преподавателей заинтересованным в результате клиентам и всегда идем навстречу, всегда стараемся сделать больше, чем прописано в договоре. Но, к сожалению, с вашей стороны не было заинтересованности и адекватной оценки ситуации, наше сотрудничество исчерпало себя. Как вы пишете: - "украденные у клиента деньги" нас не сделают богаче это точно, не компенсируют нам потраченное время, не компенсируют сбившейся график преподавателя из-за вашего стремления выяснить ситуацию не с уполномоченным менеджером, а по своему, отвлекая преподавателя (хотя вы не берете в расчет чужие траты времени и ресурсов), и не компенсируют потраченное на это ответ время. В завершение хочу сказать, что при возможности подгрузить сюда скрины переписки с вами и Эрнестом в подтверждение моих слов мы обязательно это сделали бы, но увы. Желаем вам успешного поступления и достижения поставленных целей не смотря ни на что.

Мой сын поступил в лицей Посио на финском языке. Мы очень рады этому результату. Выражаю искреннюю благодарность Тамаре и всей команде TOMASchool за их нужную и блестящую работу! Компетентность и слаженность команды прослеживалась на протяжении всего периода общения. Возникало множество вопросов и всегда я получала подробный ответ. Всегда было ощущение, что ты не один на пути к серьезному делу. В TOMASchool воспользовались следующими услугами: он-лайн консультация, подача документов и занятия с преподавателем. Большая благодарность преподавателю Любови, которая готовила к формату экзамена. Сейчас мы на пути подачи документов на Внж. Я уверенно, что и этот этап пройдет на все 100%. Спасибо вам большое за ваш профессионализм. Ваш приобретенный опыт в работе, это залог успеха ваших клиентов на пути к цели.

Большое спасибо вашей команде за помощь в поступлении. Я получила приглашение от XAMK. Я безумно рада. Решение поступать в Финляндию было спонтанным, но благодаря первичной консультации большинство моих сомнений были развеяны. А дальнейшая работа только подтвердила, что я выбрала правильное агентство. Сотрудники отвечают на всё вопросы, даже если они повторяются, оговаривают конкретные сроки. Сейчас мы на этапе подачи документов для ВНЖ, но мы уже подали заявку на студенческую квартиру! Впереди ещё переезд и заселение, но я уже знаю, что с TOMASchool всё пройдёт максимально спокойно.

Самая лучшая школа по подготовке к поступлению в Финский вуз..!!! Даже не раздумывайте! Очень хорошие и качественно подготовленные курсы,в течении которых вас снабдят всеми необходимыми знаниями,разложат все по полочкам и ВСЕГДА ответят на все вопросы! Курсы проводятся бывшими студентами Mikkely University,что дает вам возможность,еще до поступления быть в курсе учебного процесса☺это много стоит! Мне эти курсы подарили чудесную возможность стать студентом финского университета..врят ли бы я справилась без них! Тамара очень хорошо объясняет pre-reading material и обращает внимание на самые маленькие,но важные детали,которые потом, на экзамене, вытекают в очень хорошие и твердые знания.. Вообщем,спасибо огромное за всю проведенную подготовку и этот шанс,который я не упустила!

Хочу поблагодарить Тамару и весь коллектив TOMASchool !!! Благодаря вам, мой сын поступил в Business College в Хельсинки и он очень доволен этим. Именно эти курсы помогли ему при поступление.Тамара находит правильный и индивидуальный подход к каждому ученику, за это ей огромное спасибо

Моя дочь с помощью специалистов Tomaschool поступила в колледж Омниа, и сейчас мы на пути в консульство для подачи документов на студенческую визу! Вместе с Tomaschool мы прошли от первой ознакомительной он-лайн консультации до пост-экзаменационного сопровождения. Огромное спасибо всей команде Tomaschool за: 1) Вы помогаете понять, что мечты могут ДЕЙСТВИТЕЛЬНО стать реальностью- то, что меньше года назад мы видели в розовой дымке красивых мечтаний, сегодня-наша реальность

В конце лета я размышлял о том, записываться на курсы или нет. Но в итоге решил, и результатом не разочарован. Уже 3 месяца я продолжаю свое успешное обучение и пребывание в Университете Прикладных Наук Юго-Восточной Финляндии и ни о чем не жалею. Если вы все еще сомневаетесь, то следующие пункты отставят ваши сомнения 1)Занятия в непринужденной обстановке 2)Содержание занятий вовлекает в процесс 3)Готовность преподавателей ответить на любые вопросы 4)Уверенность в том что вами займутся профессионалы и будут соблюдены все дедлайны 5)Результат будет положителен(безусловно, многое зависит от вас, но преподаватели сделают все что в их силах что бы вам помочь) Записывайтесь и прокладывайте себе дорогу в будущее!

Я хочу сказать нереальное спасибо всей команде Томаскул во главе с Тамарой, а также Дарье, которая была нашим постоянным менеджером, так как благодаря им я постапил в колледж в Финляндии, где сейчас учусь на английском. Мне нравится абсолютно все, и могу точно сказать, что без их помощи, подготовки вряд ли я смог бы достичь поставленной цели и осуществить свою мечту учиться за рубежом. 100% рекомендую.

Огроменное спасибо за курс Тамаре) Я прошла через несколько школ подготовки к экзаменам в финский вуз и точно могу сказать, что самые эффективные занятия были именно эти. Для меня, большим плюсом было то, что занятия проводились бывшим студентом Микккели, который не понаслышке знает обо всех тонкостях поступления и имеет образование в экономической сфере) это правда очень круто, потому, что можно задать абсолютно любой вопрос, связанный с экономикой и получить подробный ответ) И еху, я поступила в Тампере АМК, чему нереально рада. Кстати, в этом году моя младшая сестра будет поступать в фи и я уже точно знаю, на какие курсы она пойдет) Сабина Бермас