Фортуна, торгово-сервисная компания

Южно-СахалинскРемонт бытовой техники

Адрес: Телефон:

Южно-Сахалинск, Ленина, 551д

+74242701111 , +74242304086 , +74242304080

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#

Напишите свой отзыв о компании "Фортуна, торгово-сервисная компания" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Алексей
08.09.2015

Скверные впечатления от этого места. Несмотря на то, что в организации есть и добрые, высококлассные профессионалы, я отмечу тот негатив, с которым пришлось столкнуться.1. В боксе №2 (северная сторона территории), крайне агрессивный и неадекватный индивидуум, если я не ошибаюсь он там заведует и обращаются к нему "Жека". Это нечто особо вопиющее, в тени этого бокса, как в отдельном маленьком и скверном мирке: грубость, хамство постепенно добавляется фамильярность, дурной тон, дальше больше, повышенный голос граничащий с криком... Никаких ответов по существу поставленных вопросов, кроме неадекватных проявлений. Складывается впечатление, что я пришел не в магазин за товаром, а к кому-то домой, с тяжелой личной просьбой. Хотя задача абсолютно стандартная - купить запчасть. В результате, дали совсем не то, что нужно и выяснилось это уже в автомастерской. Досадно и очень дискомфортно. 2. "Берите смело! Мы дали ваши запчасти по каталожному номеру, все должно подойти. Ну а если не подойдет, в течении двух недель, легко вернете!". Ок!Запчасти не подошли. Пришел возвращать. Сотрудники магазина, с наглыми лицами, причавкивая жующими жвачки, требуют документы на машину, каких-то доказательств, объяснений причины возврата, требуют написания заявления, личный телефон, адрес и телефон мастерской, в которой я ремонтирую машину. И в результате, вместо трех законных дней на возврат денежных средств, берут пять - нарушают законные права потребителя. При этом, совершенно очевидно, что была ошибка продавца-консультанта. Покупатель вынужден претерпевать стресс при покупке товара, по факту неверно подобранной запчасти ехать на окраину города и доказывать... Ни на какие извинения, нет и намека.3. Кассирша считая, постоянно, дает сдачи, озвучивает сумму, потом спрашивает: "правильно?" И начинает пересчитывать. Складывается впечатление о том, что на месте не более 10% от ее сознания, а сама она где-то в другом месте. Искренне ненавижу людей, которые не любят свою работу.Иногда мне кажется, что весь мир сошел с ума. Но это не так. Я точно знаю, что мир полон добрых, глубоких, благородных, интеллигентных людей, любящих свою жизнь и мир, в котором живут, и хорошо делающих свое дело.


Комментировать